跨境電商在俄烏局勢(shì)下的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

2025年，跨境電商行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，其中俄烏局勢(shì)備受關(guān)注，其對(duì)跨境電商產(chǎn)生了重大影響。

歐洲大陸的任何動(dòng)態(tài)，都可能對(duì)跨境賣(mài)家的業(yè)務(wù)收入造成顯著影響。東歐曾是許多中國(guó)賣(mài)家開(kāi)拓的新領(lǐng)域，俄羅斯和烏克蘭都被視為潛力市場(chǎng)。據(jù)statista報(bào)告，俄羅斯是全球電商增速最快的5大市場(chǎng)之一。2020年疫情爆發(fā)后，其電商規(guī)模暴漲44%，達(dá)到330億美元。2021年，俄羅斯電商規(guī)模達(dá)到425億美元。消費(fèi)者跨境購(gòu)物的平均支出是2020年的2倍，是2019年的3倍，中國(guó)賣(mài)家的訂單占據(jù)了93%。烏克蘭雖是電商占比不高的國(guó)家，但增長(zhǎng)迅猛。疫情爆發(fā)后，其電商滲透率達(dá)到8%，同比疫前增長(zhǎng)36%，位居?xùn)|歐國(guó)家增速之首。烏克蘭的電商賣(mài)家數(shù)量在2019年1月到2021年8月中增長(zhǎng)14%，平均收入增長(zhǎng)1.5倍，整體利潤(rùn)增長(zhǎng)69%。然而，隨著俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)，中-俄、中-烏、俄-烏之間的跨境電商貿(mào)易隨時(shí)可能中斷，中國(guó)賣(mài)家的出口生意面臨緊急中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

近日，eBay發(fā)布公告稱，為避免俄羅斯及烏克蘭地區(qū)派送服務(wù)異?；蜓诱`對(duì)賣(mài)家?guī)?lái)的影響，自2025年2月26日起，SpeedPAK方案將暫停收發(fā)去往烏克蘭（全境）以及俄羅斯郵編包裹。具體內(nèi)容包括：暫停了兩個(gè)地區(qū)的全球運(yùn)輸服務(wù)和烏克蘭地區(qū)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸服務(wù)，對(duì)于在2月21日及之后售出的商品，eBay延長(zhǎng)了其送貨時(shí)間。eBay提醒賣(mài)家，近期發(fā)往俄羅斯和烏克蘭的產(chǎn)品如果無(wú)法到達(dá)買(mǎi)家手中，將可能被退回給托運(yùn)人。賣(mài)家要定期檢查跟蹤信息，及時(shí)了解產(chǎn)品運(yùn)輸情況，同時(shí)賣(mài)家也要做好發(fā)貨調(diào)整，以免賬號(hào)受到影響。另外，對(duì)于已受運(yùn)輸影響的賣(mài)家，eBay將會(huì)提供相應(yīng)措施，比如自動(dòng)保護(hù)“賣(mài)家評(píng)分”，具體包括：逾期發(fā)貨率、包裹有效追蹤率、交易取消等后果。這些保護(hù)措施適用于自2月21日起發(fā)往烏克蘭和俄羅斯的所有貨物。如果因兩國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)而延遲交貨的未收到貨物訂單以及賣(mài)家不得不取消的訂單，都將不會(huì)影響賣(mài)家評(píng)分。值得注意的是，盡管eBay公告中只提到烏克蘭和俄羅斯，但是根據(jù)歐盟航空安全局的警告，商業(yè)和貨運(yùn)航空公司也將避開(kāi)烏克蘭100海里范圍內(nèi)的俄羅斯和白俄羅斯領(lǐng)空。因此，運(yùn)送到白俄羅斯和摩爾多瓦兩個(gè)國(guó)家的貨物也可能受到影響。在當(dāng)前俄烏局勢(shì)下，海運(yùn)空運(yùn)都將受到限制，在俄烏做跨境生意的賣(mài)家尤其要關(guān)注在途和當(dāng)?shù)氐呢浳锇踩?，并做好短期和中長(zhǎng)期的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)布局。（來(lái)源：肯肯跨境說(shuō)）

【相關(guān)新聞信息】近期，全球跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，不少新興市場(chǎng)成為賣(mài)家們關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，地區(qū)局勢(shì)的不穩(wěn)定給跨境電商帶來(lái)了諸多不確定性。除了俄烏局勢(shì)外，其他一些地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)因素也在一定程度上影響著跨境電商的發(fā)展。賣(mài)家們需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)?！?/p>

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