電商運營的關鍵：整體思維與環(huán)節(jié)串聯(lián)

接觸過的電商賣家眾多，2025年，即便沒有上萬，也有好幾千了。我發(fā)現(xiàn)不少賣家都會陷入一個嚴重的誤區(qū)。

他們將電商運營的各個環(huán)節(jié)完全割裂開來。比如，有些人聽聞做電商要測評，便盲目找人測評，全然不顧測評的方法技巧，也不考慮是否需要配合廣告等；還有人認為上架產(chǎn)品只需做好圖片和標題，對其他諸如搜索詞、詳情頁等方面毫不在意，隨便找?guī)讖垐D敷衍了事；更有甚者做了一年多跨境電商，卻只會從1688、速賣通、淘寶搬運商品；另外，有些人聽過“做電商全靠選品”，于是只專注選品，對運營方面的知識，如廣告數(shù)據(jù)分析、關鍵詞權重、SEO等毫無了解，甚至聞所未聞；也有人單純地認為做好某一個環(huán)節(jié)就能盈利，比如認為只要不斷上傳產(chǎn)品或做好詳情頁，整個Listing就無可挑剔了。

在此，我想試問，這樣的做法真的能做好電商嗎？答案顯然是否定的。如此操作，連運氣都不會眷顧。

實際上，做電商是一個整體，至少包含以下兩個層面。

一是思維層面：電商思維是什么？其核心在于理解電商的核心邏輯，比如用戶思維，要懂得從用戶需求出發(fā)，換位思考，這樣才能真正挑選出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品！其核心要點為：從理解目標市場用戶需求，到理解平臺規(guī)則邏輯，再到掌握平臺運營方法。

二是運營層面：電商運營邏輯是從【選品】-【上架】-【營銷】-【售后】的整個環(huán)節(jié)，不斷進行優(yōu)化。這就如同一個運營漏斗，任何業(yè)務都離不開這樣的轉化流程，我們要做的就是持續(xù)增加曝光、提升點擊率、提高轉化率！其核心在于：重點把控從曝光到點擊，再到轉化的整個漏斗，通過數(shù)據(jù)分析和運營能力來優(yōu)化這一流程！

簡單來說，就是要將這些環(huán)節(jié)有機地串聯(lián)起來。在不同階段，各個環(huán)節(jié)的側重點會有所不同，但絕不能對某些環(huán)節(jié)置之不理。舉個例子，即便選品再出色，如果產(chǎn)品質(zhì)量和售后糟糕，導致滿是差評，那么整個事情也是失敗的。

在較大的電商公司中，會設有專門的選品部門、客服部門、售后部門等，大家如同一個個螺絲釘，各司其職，努力做好本職工作。但倘若你是個人創(chuàng)業(yè)，那你就不能只充當一個螺絲釘，而必須掌握整個流程，這便是你實現(xiàn)從0到1的關鍵能力！

各位賣家，2025年的電商市場競爭愈發(fā)激烈，大家要加油啊！

（來源：跨境365）

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