獨(dú)立站跨境收款的新趨勢:市場細(xì)分化下的個性化服務(wù)崛起(2025展望)
跨境電商經(jīng)歷了數(shù)年的高速發(fā)展后,在2018年迎來了重要的轉(zhuǎn)折點。各大電商平臺逐漸趨向規(guī)范化,越來越多的賣家開始將目光轉(zhuǎn)向新市場和獨(dú)立站作為拓展業(yè)務(wù)的突破口。單一的收款服務(wù)功能已經(jīng)難以滿足賣家日益增長的多樣化需求。為此,跨境收款服務(wù)商也在不斷提升自身能力,提供更多的增值服務(wù)。
平臺之間的收款市場競爭激烈,但獨(dú)立站收款市場仍保持穩(wěn)定。Asiabill大客戶銷售總監(jiān)Sky表示,由于平臺政策的變動和運(yùn)營挑戰(zhàn),品牌化趨勢下買家資源的積累變得困難。知名如TCL、美的等企業(yè)已涉足獨(dú)立站的自主品牌行業(yè)。而中小賣家則需要緊密跟隨平臺步伐以維持店鋪穩(wěn)定。
在收款領(lǐng)域,各大平臺也在積極布局。例如,亞馬遜推出了官方收款服務(wù)Amazon Pay,引發(fā)了市場震動。網(wǎng)等第三方支付平臺也將涉足跨境收款服務(wù),加劇了平臺收款領(lǐng)域的競爭。獨(dú)立站收款領(lǐng)域的情況卻有所不同。
Sky強(qiáng)調(diào),平臺和獨(dú)立站的收款方式存在顯著差異。平臺收款只需獲得香港MSO或美國MSB牌照即可開展業(yè)務(wù),而獨(dú)立站收款則需要更多的國際認(rèn)證資質(zhì)和技術(shù)支持,并涉及風(fēng)險控制等服務(wù)。這些門檻限制了新服務(wù)商進(jìn)入獨(dú)立站收款領(lǐng)域。
對于獨(dú)立站賣家而言,匯率損失和收款安全性是他們最關(guān)注的問題。Sky分析表示,擁有MSB和MSO牌照的收款服務(wù)商能夠保證交易的安全性,這些牌照是貨幣結(jié)匯和換匯的必備資質(zhì)。在收款過程中,匯率轉(zhuǎn)換可能導(dǎo)致賣家經(jīng)濟(jì)損失。一些服務(wù)商提供無匯損服務(wù),如Asiabill與歐洲收單行合作,收取原幣種,避免匯率轉(zhuǎn)換帶來的損失。
隨著跨境電商市場的全球擴(kuò)張,獨(dú)立站賣家對新服務(wù)產(chǎn)生了需求。資金利用率是賣家面臨的難題,供應(yīng)鏈金融服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。“垂直化”、“細(xì)分化”已成為獨(dú)立站的發(fā)展趨勢,服務(wù)商需要提供更全面的服務(wù)功能以滿足特定市場需求。
Sky預(yù)測,金融服務(wù)將成為未來支付領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,增值服務(wù)將成為競爭的關(guān)鍵點??缇呈湛钇髽I(yè)需要解決賣家的各種問題,扮演顧問角色。例如,與當(dāng)?shù)厥袌龊献鳈C(jī)構(gòu)提供推廣服務(wù),或在清關(guān)難度大的國家?guī)椭u家尋找解決方案。
那么,在獨(dú)立站的春天來臨之際,如何確保收款更加安全呢?對于賣家而言,選擇擁有合法資質(zhì)、經(jīng)驗豐富的收款服務(wù)商是關(guān)鍵。密切關(guān)注市場動態(tài),了解最新技術(shù)和服務(wù),以確保自己的業(yè)務(wù)得到最佳支持。(文/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱樂)
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