2025年電商旺季攻略:實現(xiàn)銷量增長的必備指南
電商旺季攻略:把握時機,實現(xiàn)銷量增長
旺季是電商企業(yè)的關鍵銷售時期。對于電商賣家而言,了解影響網(wǎng)店銷量的旺季,預估訂單增加的時段,并做好季節(jié)性轉變的準備至關重要。熟悉電商行業(yè)季節(jié)性影響的關鍵數(shù)據(jù),能讓賣家更充分地準備,始終滿足消費者需求。
一些電商細分市場受季節(jié)影響明顯。比如,銷售圣誕相關商品的賣家,12月銷售額會創(chuàng)新高;提供泳裝、沙灘用品等的網(wǎng)上商店,夏季銷量會顯著上升。總之,每個電商細分市場都有其旺季,如夏季、冬季、返校季、黑色星期五、萬圣節(jié)、新年等。
2025年,你準備好迎接第四季度了嗎?你知道嗎?電商零售業(yè)90%的最佳銷售日都集中在第四季度(據(jù)Adweek的研究)。這是因為消費者在第四季度更傾向于為自己或親人購買禮物,所以第四季度是電子商務零售商全年最繁忙的時段。
● 2025年零售旺季的消費者購物行為
2025年第四季度的消費者行為和需求狀況難以完全確定。一部分顧客渴望回到實體店購物,另一部分顧客則習慣網(wǎng)上下單后選擇門店提貨或送貨上門。此外,新冠疫情對經(jīng)濟造成顯著沖擊,部分國家出現(xiàn)通脹。也就是說,不可預測的消費者需求是由多樣的購物選擇和通貨膨脹共同造成的。不過,盡管面臨這些經(jīng)濟阻力,零售業(yè)仍呈現(xiàn)增長趨勢。接下來為您介紹在當前經(jīng)濟形勢下,商家針對消費者行為和需求應采取的措施,以及為賣家制定的旺季管理清單,助您做好充分準備!
? 合理定價:在旺季,定價和折扣策略尤為重要。據(jù)Salesforce研究,一半的購物者會因價格差異而更換品牌,全球有25億購物者可能會放棄熟悉品牌選擇價格更低的競爭對手。而且,為應對通貨膨脹,全球42%的購物者計劃提前購買節(jié)日禮物。
? 提供卓越的客戶服務:數(shù)字和實體購物融合的趨勢為商家吸引消費者創(chuàng)造了新機會。憑借創(chuàng)新的商店服務履行方案,如店內取貨、包裝或便民貨物收集點,實體渠道在過去幾年內大幅增長。
? 擁抱可持續(xù)性消費理念:消費者出于環(huán)保目的,會選擇購買可持續(xù)性產品和品牌。Salesforce研究顯示,83%的購物者在假日期間會主動尋找具備可持續(xù)發(fā)展理念和特性的品牌和產品。對于企業(yè)來說,環(huán)保做法是影響消費者購買決定的重要因素之一。
電商旺季管理清單,助您充分準備
旺季對電商賣家來說,既是最能創(chuàng)造價值的時期,也是壓力最大的時期。為支持中國賣家順利度過銷售旺季,我們提供免費咨詢服務,幫您更有效地管理電商業(yè)務。快來查看備戰(zhàn)旺季清單!
[Fulfillment Bridge備戰(zhàn)旺季清單]
? 分析過去的旺季數(shù)據(jù):回顧過去能為未來的成功打下基礎。了解業(yè)務的優(yōu)勢和不足,以及需要做出的改變,以便更好地備戰(zhàn)2025年旺季。
? 確定目標和預算:分析過去數(shù)據(jù)后,決定如何實現(xiàn)旺季和年終目標。
? 檢查庫存并做好應對需求激增的準備:提前為旺季做好準備,能讓電商賣家更快地為更多客戶提供更多產品,提供更好的物流服務,提高消費者滿意度。
? 將物流外包給可靠的第三方物流(3PL)供應商:可靠的3PL供應商是處理大規(guī)模訂單發(fā)貨和小規(guī)模配送的理想選擇。Fulfillment Bridge為您提供倉儲處理、訂單揀選、包裝、運輸?shù)榷ㄖ品?,并采用自動化流程提高效率和靈活性。如有合作意向,可通過郵箱 sales@fulfillmentbridge.com 聯(lián)系我們!
? 給消費者準備小驚喜:讓消費者滿意是全年重點。旺季是從競爭對手中脫穎而出的好機會,充滿節(jié)日氛圍的開箱體驗、包裝中的創(chuàng)意元素、手寫“感謝”卡片等,都能給人留下深刻印象。
決勝旺季全攻略
2025年第四季度已至,是取得好成績的時候了!為在旺季獲得最佳回報,做好攻略必不可少。正確的計劃能吸引消費者注意力,提升收入!
1、制定出色的庫存管理策略
在電商業(yè)務經(jīng)營中,庫存管理至關重要。若庫存不足,業(yè)務會面臨困境,如訂單延遲、客戶流失。Fulfillment Bridge的庫存管理系統(tǒng)功能全面、操作靈活,產品數(shù)據(jù)實時更新,方便訪問。您可隨時掌控庫存水平,精確到每件商品,還可設置自動提醒,了解進貨和出貨情況。該系統(tǒng)能幫助您實時管理和跟蹤庫存,例如,當客戶對訂購商品的庫存情況有疑問時,可通過系統(tǒng)及時了解最新情況,避免盲目等待!
2、選擇可靠的合作伙伴,提供非凡的旺季消費者體驗
旺季是電商企業(yè)的重要時刻,訂單量多,同時也面臨諸多挑戰(zhàn),如訂單跟進、物流配送等。選擇一個擅長訂單協(xié)調的物流履行伙伴至關重要,F(xiàn)ulfillment Bridge不僅能幫助您擴大業(yè)務規(guī)模,還能助您拓展國際市場。
3、提供優(yōu)質的客戶服務
對于電商賣家來說,積極維護消費者的購物意向,提供優(yōu)質客戶體驗至關重要。即使有吸引人的購物網(wǎng)站、促銷活動和營銷策略,如果沒有出色的客戶服務,一切都將無意義。消費者希望商家能快速回應問題。商家應設定時間目標,要求客服員工在規(guī)定時間內回應消費者溝通,并以聊天機器人輔助客服團隊,為產品或運輸問題提供即時回答。畢竟,一個不滿意的消費者的負面評論,可能會影響品牌形象!
機會就在眼前!您是否做好準備在旺季提升銷量、增加利潤?從順利的物流運輸及履行開始,我們提供專業(yè)知識和營銷建議,幫助中國企業(yè)在全球范圍內拓展業(yè)務!
實際上,我們已經(jīng)為部分中國賣家提供服務,助力他們實現(xiàn)跨境國際貿易。盡管過程充滿挑戰(zhàn),但我們相信會取得有價值的成果!我們始終堅持目標——賦能中國電商,觸及全球消費者,在全球取得成功!
不要錯過旺季實現(xiàn)收入最大化的機會!立即聯(lián)系我們,開啟新征程,接觸新消費者!輕松應對旺季,實現(xiàn)收入暴漲!
(編輯:江同)
(來源:Fulfillment Bridge)
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【最新新聞信息】據(jù)近期報道,隨著電商市場的不斷發(fā)展,消費者對于購物體驗的要求也越來越高。除了產品質量和價格,物流速度、客戶服務以及環(huán)保理念等方面都成為了消費者選擇電商平臺和商品的重要因素。因此,電商企業(yè)需要不斷優(yōu)化自身的服務和運營,以滿足消費者的需求,在激烈的市場競爭中脫穎而出。版權聲明
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