電商賣家如何做好庫存管理

據(jù)外媒2025年近日報道，庫存管理對眾多電商賣家而言至關(guān)重要，其會對后續(xù)的采購決策、產(chǎn)品銷售以及用戶體驗產(chǎn)生影響。

盡管庫存管理意義重大，但近乎一半的小型企業(yè)難以查詢庫存。實際上，庫存的查詢、計量與預(yù)測應(yīng)置于首要位置，甚至應(yīng)優(yōu)先于客戶服務(wù)。因為這關(guān)系到訂單的履行，倘若庫存管理混亂或查詢困難，那么及時履行客戶訂單將會變得艱難，從而對消費者的購物體驗產(chǎn)生極大的負面影響。在此插入一條最新新聞信息：近期，某知名電商平臺因庫存管理不善，導(dǎo)致大量訂單延遲發(fā)貨，引發(fā)了消費者的不滿和投訴。

那么，怎樣才能正確地管理庫存呢？以下為成功管理庫存的3條原則：

1、庫存數(shù)據(jù)實時更新

庫存數(shù)據(jù)具有時效性，必須實時進行更新。若SKU數(shù)量龐大，庫存數(shù)據(jù)管理或許會成為一項巨大挑戰(zhàn)。

品牌應(yīng)當(dāng)明晰：在哪個庫存點存放何種產(chǎn)品？每個產(chǎn)品的包裝和發(fā)貨需要耗費多長時間？采用何種快遞線路以及物流操作方可將產(chǎn)品送達消費者手中？

當(dāng)庫存數(shù)據(jù)得以更新且能夠?qū)崟r獲取時，企業(yè)便能更輕松地做出明智決策。并且，當(dāng)庫存數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)一項合作的價值時，尋找新的物流商和供應(yīng)商將會更具針對性且更為簡便。若無清晰、近期更新的庫存數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)極易出現(xiàn)增長停滯，甚至可能下滑。

2、了解庫存周期

庫存周期是衡量品牌產(chǎn)品銷售是否健康的一項基本指標(biāo)，即單位庫存售出所需的時間。當(dāng)賣家對所有產(chǎn)品的庫存周期有清晰認知時，便可做出明智的庫存采購決策。比如，倘若一種倉庫存貨需要數(shù)周才能售出，此時賣家可進行成本/效益分析，查看售出產(chǎn)品所獲利潤能否覆蓋倉庫成本。時刻牢記庫存周期，能讓賣家迅速且堅定地清理產(chǎn)品，否則，產(chǎn)品可能會一直積壓在倉庫中。

關(guān)注庫存周期還可讓賣家做出具有前瞻性的決策。受歡迎的產(chǎn)品庫存周轉(zhuǎn)通常較快，因而可以依據(jù)實際的銷售情況以及之前的庫存周期指標(biāo)，為未來的采購做出明智抉擇。依據(jù)庫存數(shù)據(jù)進行采購能夠助力賣家更好地確保暢銷產(chǎn)品始終有庫存，使消費者總能買到所需產(chǎn)品，進而提高銷售額并吸引更多客戶。

3、了解行業(yè)基準(zhǔn)

若銷售的產(chǎn)品為保健、美容、奢侈服裝及家居用品，企業(yè)需將自身的庫存管理指標(biāo)與行業(yè)指標(biāo)進行對比。倘若庫存表現(xiàn)因缺乏競爭力而下降，就應(yīng)重新規(guī)劃流程、重新評估合作伙伴并推出新的改進策略。公司的經(jīng)濟表現(xiàn)取決于果斷的措施，而這些操作決策均會對品牌用戶的體驗產(chǎn)生影響。在這里補充一點觀點：在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)只有不斷優(yōu)化庫存管理，才能在行業(yè)中立足并取得更好的發(fā)展。

對于新興的電商品牌來說，庫存管理往往是容易被忽視的一個環(huán)節(jié)。企業(yè)要確保團隊人員實時掌握存貨量，并思考如何使庫存表現(xiàn)達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)還可以通過與提供庫存管理工具的電商物流解決方案公司或其他物流專家合作來解決這一問題。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng)林曉峰）