傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商：代運(yùn)營(yíng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在2025年，傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商的發(fā)展必要性已被眾多傳統(tǒng)外貿(mào)工廠所認(rèn)知，怎樣切入以及如何快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，成為了企業(yè)著重思考的問題。

從傳統(tǒng)外貿(mào)工廠向跨境B2C轉(zhuǎn)型的模式來分析，廣州市隆昊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理程學(xué)松從代運(yùn)營(yíng)的專業(yè)視角，為廣大傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了經(jīng)驗(yàn)參考。據(jù)了解，傳統(tǒng)的線下渠道商已積極布局，參與爭(zhēng)奪線上不斷擴(kuò)大的“市場(chǎng)蛋糕”。過去，國(guó)外渠道客戶掌控著海外線下的分銷及零售資源，國(guó)內(nèi)代工廠只能依賴海外渠道客戶，賺取微薄加工費(fèi)來開拓國(guó)外市場(chǎng)。然而，在跨境B2C持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，線下零售市場(chǎng)因跨境電商分走“銷量”，也已開始積極拓展線上銷售渠道。

程學(xué)松指出：“尋找專業(yè)的服務(wù)商進(jìn)行店鋪或賬號(hào)代運(yùn)營(yíng)，是傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境B2C運(yùn)作的有效方式之一。廠商可將店鋪賬號(hào)交給專業(yè)服務(wù)商管理，自身只需處理產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)及售后服務(wù)等基礎(chǔ)問題，銷售和品牌的推廣則由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。”

代運(yùn)營(yíng)的好處

從代運(yùn)營(yíng)模式的基礎(chǔ)出發(fā)，程學(xué)松總結(jié)了代運(yùn)營(yíng)對(duì)工廠的四大好處：

1、通過代運(yùn)營(yíng)，工廠能夠迅速進(jìn)入跨境B2C業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在短時(shí)間內(nèi)對(duì)跨境B2C平臺(tái)和市場(chǎng)逐步深入了解，為未來圍繞跨境電商的產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)渠道拓展、品牌塑造和傳播等方面奠定良好基礎(chǔ)。

2、能有效降低工廠的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減少試錯(cuò)機(jī)會(huì)成本。

3、借助代運(yùn)營(yíng)，工廠可以逐步通過合作建立并培養(yǎng)起自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

4、通過代運(yùn)營(yíng)，工廠能夠逐漸樹立自己的品牌，同時(shí)使店鋪或賬號(hào)保持良好運(yùn)營(yíng)，為后期代運(yùn)營(yíng)服務(wù)結(jié)束后，自己團(tuán)隊(duì)接手管理提供有利條件。

代運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)控制

當(dāng)然，程學(xué)松也提到通過代運(yùn)營(yíng)方式切入跨境B2C存在一些風(fēng)險(xiǎn)，主要來自兩方面：

1、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的選擇風(fēng)險(xiǎn)

近年來，長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)涌現(xiàn)出眾多跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，質(zhì)量參差不齊。工廠在選擇服務(wù)商時(shí)需格外謹(jǐn)慎，不僅要從服務(wù)商的團(tuán)隊(duì)實(shí)力、背景、業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模、模式等常規(guī)角度考量，更要著重考察與服務(wù)商在理念上的契合度以及溝通配合的效率。若選錯(cuò)服務(wù)商，可能給工廠帶來巨大打擊，不僅是經(jīng)濟(jì)上的損失，還可能嚴(yán)重影響工廠拓展跨境B2C的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2、來自工廠方的風(fēng)險(xiǎn)

零售對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速反應(yīng)有較高要求，在營(yíng)銷策略和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力塑造方面對(duì)運(yùn)營(yíng)要求極高。工廠方的風(fēng)險(xiǎn)主要在于相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)跨境電商缺乏了解，特別是在運(yùn)營(yíng)策略、費(fèi)用投入、產(chǎn)品優(yōu)化開發(fā)及備貨等方面無法有效配合銷售端進(jìn)度，最終導(dǎo)致銷售不暢、店鋪運(yùn)營(yíng)失敗。

針對(duì)這種情況，程學(xué)松建議工廠老板自身應(yīng)了解跨境電商運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)，若時(shí)間允許，最好參加專業(yè)培訓(xùn)。只有真正理解跨境電商運(yùn)營(yíng)本質(zhì)的人，才能與代運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接和配合，從而提高項(xiàng)目成功的概率。

在有效控制上述風(fēng)險(xiǎn)的情況下，健康良性地發(fā)展代運(yùn)營(yíng)將為工廠帶來轉(zhuǎn)機(jī)。程學(xué)松感慨道：“傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境B2C已成為必然趨勢(shì)，早做比晚做好，不進(jìn)行這種適應(yīng)性轉(zhuǎn)型，遲早會(huì)遭遇發(fā)展瓶頸，甚至面臨倒閉危機(jī)。”他還補(bǔ)充道，工廠涉足跨境B2C在產(chǎn)品成本控制和新產(chǎn)品開發(fā)方面，相較于渠道商具有一定優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)廠商可利用代運(yùn)營(yíng)創(chuàng)建企業(yè)品牌、自主掌控零售渠道鋪設(shè)，以獲取豐厚利潤(rùn)。廠商只要選對(duì)方向，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和管理，后期發(fā)展必將呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，廠商應(yīng)積極調(diào)整心態(tài)，實(shí)現(xiàn)突破和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

值得一提的是，近期有一則相關(guān)新聞，2025年跨境電商領(lǐng)域發(fā)展迅速，不少國(guó)家和地區(qū)紛紛出臺(tái)政策支持跨境電商的發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)的繁榮。同時(shí)，2025年9月26 - 28日將舉辦的CCEE廈門跨境電商選品大會(huì)，不僅有國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)工廠參與，主流跨境電商招商團(tuán)隊(duì)、不同等級(jí)的專業(yè)賣家、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、資本等也將助力傳統(tǒng)制造及外貿(mào)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）