出口跨境電商的現(xiàn)狀與思考

2025年，在出口跨境電商領(lǐng)域，諸多現(xiàn)象和問題值得我們深入探討。

大W印象：我在他們公司年會(huì)的晚上，經(jīng)財(cái)神們引薦，見到了幾位創(chuàng)始人。此前在Q上已聊得火熱，他們較早進(jìn)入Am領(lǐng)域，如今也占據(jù)了不小的市場份額。

大W點(diǎn)評(píng)：有一篇關(guān)于此的文章略顯負(fù)面，但確是切膚之痛。當(dāng)品牌有了一定名聲后，在傳播和推廣渠道相似的情況下，產(chǎn)品的創(chuàng)新性和有趣性成為領(lǐng)先他人的關(guān)鍵。當(dāng)前，營銷渠道和資源的同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌形成后，推廣本可有更大突破，每個(gè)渠道的推廣都有多種形式可切入，但一般人對(duì)單個(gè)渠道的挖掘深度僅達(dá)30％，等意識(shí)到更多可能性時(shí)，別人可能已先行一步。做品牌并非易事，要考慮諸多因素，如品牌影響力、產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)、庫存準(zhǔn)備、資源切入時(shí)間和廣度以及傳播購買力度等。Hank他們經(jīng)歷了這些并成長起來，值得我們給予掌聲鼓勵(lì)和支持。

以下是Hank的話：最近跟小李哥約客座文章時(shí)，業(yè)內(nèi)發(fā)生了一件大事，TOMTOP和百圓有所關(guān)聯(lián)。大家都知道小閑（小李哥第一篇客座文章作者）和環(huán)球XX已開始合作，有人在扣扣群上詢問看法，我說資本進(jìn)場，小賣者處境艱難。我認(rèn)為目前表面大熱的出口跨境電商，創(chuàng)業(yè)者涌入的好時(shí)機(jī)已錯(cuò)過。每個(gè)行業(yè)似乎都如此，媒體大肆炒作時(shí)，往往是資本市場比實(shí)業(yè)更紅火，而大多數(shù)人默默掙錢、媒體和資本不炒作時(shí)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說反而是更好的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)。這幾年我所在的公司發(fā)展不算理想，但好歹存活下來，避開了近兩年的倒閉潮。如今出口跨境電商賣家的玩法趨于全渠道同質(zhì)化，過去說同質(zhì)化主要指產(chǎn)品，而現(xiàn)在銷售手段、技巧、營銷渠道和資源都在同質(zhì)化，大家都在精心優(yōu)化頁面以提高轉(zhuǎn)化，競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)一查便知。這種情況相當(dāng)可怕，中國人在破壞商業(yè)生態(tài)方面似乎有著“獨(dú)特智慧”。希望Amazon能有效管控。這個(gè)行業(yè)進(jìn)入容易，但想做大做強(qiáng)需靠資源和實(shí)力，中小賣家難以支撐。很多人問我想做Amazon如何，我的回答是可以創(chuàng)業(yè)，但最好別選Amazon，不妨考慮LAZADA這樣的平臺(tái)。若一定要做Amazon，電子產(chǎn)品和美國市場最好避開一個(gè)。我將文章題目定為《蟻與象之舞》，探討小小創(chuàng)業(yè)者賣家如何與資本進(jìn)入的大鱷共舞。就像一只螞蟻想絆倒大象，如今深圳的賣家們已占據(jù)主流電子產(chǎn)品的有利位置，我們來談?wù)劇拔乙u什么”的思路問題。

電子商務(wù)有兩個(gè)重要數(shù)據(jù)，一是轉(zhuǎn)化率，二是復(fù)購率。同行交流時(shí)會(huì)提到銷售品類，如電子產(chǎn)品、服裝、LED、寵物用品、騎行用品等。那么，哪一類的復(fù)購率較高呢？工廠開展跨境電子商務(wù)和純貿(mào)易形式的創(chuàng)業(yè)者做電商又有何區(qū)別？我認(rèn)為，轉(zhuǎn)化率衡量的是受眾是否精準(zhǔn)，復(fù)購率衡量的是后期銷售成本投入。在品類選擇上，用工廠規(guī)劃生產(chǎn)線和生產(chǎn)物料的思維與選擇精準(zhǔn)受眾的思維是不同的。前者考慮生產(chǎn)資源成本利用最大化，后者考慮用戶需求滿足。前者可稱為“圍繞產(chǎn)品做產(chǎn)品”，后者可稱為“圍繞用戶做產(chǎn)品”。越細(xì)分的客戶需求，理論上應(yīng)有更高的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。比如，向特定人群銷售相應(yīng)產(chǎn)品，這樣的品類策略會(huì)使客戶更具黏性。螞蟻創(chuàng)業(yè)者若想與大象共舞，需找到更多聚集用戶的產(chǎn)品需求點(diǎn)，任何一個(gè)小需求在全球市場都可能有可觀的容量。若更多資本進(jìn)入，超級(jí)賣家掃蕩熱門類目，其他賣家的生存空間將受到擠壓，因此找到巨頭們無法用資本掃蕩的品類，構(gòu)建自己的用戶群，或許是可行之法。

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