隨著電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的品牌和賣家開(kāi)始拓展全渠道和新平臺(tái)。多渠道銷售雖然能提升曝光率和接觸新客戶群體，但同時(shí)也帶來(lái)了物流管理的挑戰(zhàn)。為了幫助賣家更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，本文總結(jié)了5個(gè)常見(jiàn)的多渠道銷售物流錯(cuò)誤以及如何避免這些錯(cuò)誤的方法。

要避免低效率的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用浪費(fèi)。賣家需要確保運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)（包括運(yùn)輸物流及倉(cāng)庫(kù)維護(hù)）盡可能高效，并隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。建議賣家定期評(píng)估運(yùn)輸流程和倉(cāng)儲(chǔ)空間，簡(jiǎn)化流程，并監(jiān)控商品銷售數(shù)量以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求。也需要評(píng)估人力資源，調(diào)整員工配置以滿足業(yè)務(wù)需求。

要避免過(guò)度依賴FBA方法在非亞馬遜訂單上的使用。雖然FBA是許多亞馬遜賣家的支柱，但其他銷售渠道可能有不同的要求和限制。賣家需要了解并適應(yīng)不同渠道的要求，考慮使用獨(dú)立的第三方物流服務(wù)，以應(yīng)對(duì)非亞馬遜訂單的需求。

第三，多渠道銷售帶來(lái)大量訂單處理工作量，需要整合訂單并盡可能提高自動(dòng)化程度。使用訂單管理軟件（如Ecomdash）可以簡(jiǎn)化流程，自動(dòng)分配運(yùn)輸公司、指定包裹類型并完成交付設(shè)置。這樣的軟件還可以批量打印運(yùn)輸標(biāo)簽和裝箱單，加快處理速度，并根據(jù)賣家設(shè)置的優(yōu)先級(jí)自動(dòng)分配新訂單給特定的物流公司。

第四，手動(dòng)記賬容易增加人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。隨著銷售渠道的擴(kuò)張，手動(dòng)管理銷售、發(fā)貨和預(yù)算工作變得更加復(fù)雜。建議賣家使用自動(dòng)化系統(tǒng)或?qū)で笸庠畞?lái)減少人為錯(cuò)誤的發(fā)生。也需要調(diào)整存貨核算方法以適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)需求。

自行更新庫(kù)存量是多數(shù)多渠道銷售的賣家容易犯的錯(cuò)誤。隨著銷售渠道的增加，手動(dòng)更新庫(kù)存量既耗時(shí)又容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。建議使用庫(kù)存管理軟件（如Ecomdash）來(lái)實(shí)時(shí)查看庫(kù)存數(shù)據(jù)，并幫助賣家跨平臺(tái)管理或合并訂單，自動(dòng)選貨打包并選擇運(yùn)輸標(biāo)簽等。

多渠道銷售的難度和復(fù)雜程度確實(shí)存在，但通過(guò)合理的庫(kù)存戰(zhàn)略和有效利用第三方工具，賣家可以輕松應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。為了確保業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，建議賣家擴(kuò)充人力及軟件資源，利用高效的庫(kù)存管理和第三方物流來(lái)提升業(yè)務(wù)水平。