2025年澳大利亞電商市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)

GroupM發(fā)布分析數(shù)據(jù)，隨著疫情的不利影響漸趨消散，預(yù)計(jì)2025年下半年澳大利亞的電商增速將有所放緩。

GroupM指出，澳大利亞的電商市場(chǎng)在2025年將增長(zhǎng)7.2%，低于2024年的18%，同時(shí)也低于疫情前14%的年復(fù)合增長(zhǎng)率（年復(fù)合增長(zhǎng)率的計(jì)算周期為2022年 - 2025年）。全年零售總額預(yù)計(jì)為5500億澳元，其中電商占9.1%。到2030年，總零售額可能達(dá)到6500億澳元，其中電商占比約為21%。

【最新新聞：近日，澳大利亞某知名電商平臺(tái)推出了一系列創(chuàng)新舉措，旨在提升用戶體驗(yàn)和促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。這些舉措包括優(yōu)化網(wǎng)站界面、提供個(gè)性化推薦服務(wù)以及加強(qiáng)售后服務(wù)等。該平臺(tái)的負(fù)責(zé)人表示，他們希望通過這些努力，進(jìn)一步鞏固其在澳大利亞電商市場(chǎng)的地位，并滿足消費(fèi)者不斷變化的需求?！?/p>

2025年8月澳大利亞線上購買量相比上個(gè)月增長(zhǎng)10%，但同比去年8月下降了20%。2024年8月前后澳大利亞疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，多州發(fā)布了居家限令使得民眾只能選擇線上購物，而今年8月已無疫情這類的外部因素影響，出現(xiàn)降幅也在情理之中。

從品類上看，時(shí)尚&服飾、健康&美妝、家庭&花園三個(gè)熱銷品類同比上個(gè)月、2024年8月同期均有所增長(zhǎng)，但年增長(zhǎng)率均有所下降。興趣&娛樂類產(chǎn)品同比上個(gè)月產(chǎn)生11.2%的漲幅，但年增長(zhǎng)率、同比2024年8月同期均呈下滑趨勢(shì)。

在平臺(tái)表現(xiàn)方面，eBay依然占據(jù)主導(dǎo)地位，盡管曾經(jīng)歷過一段低谷時(shí)期，但目前已成功實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)反彈；亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)的表現(xiàn)也頗為亮眼，據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示，其流量同比去年增長(zhǎng)了18%，在全球電商發(fā)展不太樂觀的大環(huán)境下，這一成績(jī)實(shí)屬難得；主打雜貨和時(shí)尚品類的Coles、Woolworths也有顯著增長(zhǎng)，2025年Q1同比去年約實(shí)現(xiàn)45%的增長(zhǎng)。

物流方面，根據(jù)澳大利亞郵政的數(shù)據(jù)，線上點(diǎn)單、線下取貨的購物方式深受澳大利亞人喜愛，該配送方式實(shí)現(xiàn)的銷售額占電商總交易額的13%。不過，從受眾角度來看，這一方式在澳大利亞家庭的滲透率僅有不到9%，仍有較大的提升空間。

GroupM的澳大利亞商業(yè)部總經(jīng)理Sean Bone 表示，疫情過后，消費(fèi)者不再有大量囤貨的需求，電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)不再依賴沖動(dòng)消費(fèi)，而是取決于產(chǎn)品的實(shí)力。近年來電商行業(yè)的繁榮促使部分企業(yè)全力轉(zhuǎn)向電商領(lǐng)域，但不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)使得企業(yè)難以輕松應(yīng)對(duì)。在未來，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取更為精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策略，通過全渠道戰(zhàn)略來滿足消費(fèi)者的需求。

澳大利亞當(dāng)前物價(jià)居高不下，對(duì)消費(fèi)者信心產(chǎn)生了嚴(yán)重影響，電商市場(chǎng)也因此受到波及，發(fā)展略顯低迷。據(jù)外媒報(bào)道，澳大利亞電商市場(chǎng)月活用戶減少了35萬，但能夠保持用戶粘性的平臺(tái)在電商紅利期過后仍然取得了大幅增長(zhǎng)，部分食雜品類的同比漲幅高達(dá)45%。據(jù)悉，12%的澳大利亞家庭貢獻(xiàn)了近一半的電商交易額，因此高客單價(jià)用戶的留存是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

（文中插圖來源：Australia Post；封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：叫我趨勢(shì)菌）