2025新紀元:測試成就,天貓國際線下店激增,加速海外消費回流浪潮
一月三十一日,天貓國際公布了一個重要進展,那就是其跨境保稅線下自提店已經(jīng)完成了內(nèi)測階段。此前在1月29日已經(jīng)確認將在杭州開設(shè)全球跨境保稅線下自提店,如今天貓國際正在加快這一跨境新零售模式的落地步伐。
從天貓國際的內(nèi)測信息來看,購物小票上清晰地列出了自提碼、商品金額、需繳納的跨境稅、訂單號以及支付寶交易號等信息,這為消費者提供了極大的便利。
(附圖:天貓國際跨境保稅線下自提店內(nèi)測時的購物小票)
據(jù)天貓國際跨境新零售負責(zé)人介紹,位于銀泰的跨境保稅線下自提門店已做好準備,隨時迎接消費者的到來。內(nèi)測情況顯示,通過阿里新零售技術(shù)支持的系統(tǒng),消費者可以在數(shù)秒內(nèi)完成一系列合規(guī)購買流程,包括線上下單、身份驗證、跨境支付、三單比對以及繳納跨境稅等。完成清關(guān)后,消費者即可當(dāng)場取貨,實現(xiàn)了足不出戶就能購買到全球同步、同價的進口好貨。
(附圖:天貓國際跨境保稅線下自提店內(nèi)測期間的線上下單演示)
在此之前,跨境線下體驗一直在探索中,但存在一些問題,如用一般進口商品代替跨境商品或缺乏合法依據(jù)等。對于消費體驗來說,有的提貨場所被限制在偏遠的保稅區(qū)內(nèi),有的只能現(xiàn)場看不能立即取貨,還有的臨時店鋪不具備固定經(jīng)營場所和營業(yè)執(zhí)照等。
天貓國際跨境新零售負責(zé)人表示,在全新模式下的全球網(wǎng)購保稅線下自提店中,消費者將通過正規(guī)跨境渠道購買到可溯源的海外直采商品。天貓國際將采用保稅擔(dān)保出區(qū)的方式,在核心商圈展示網(wǎng)購保稅商品。如消費者有購買需求,可通過電商平臺線上購買并申報個人跨境電子商務(wù)交易申報單。經(jīng)監(jiān)管部門放行后,消費者可選擇多種物流配送方式取貨。
(通過阿里新零售系統(tǒng),消費者可以輕松完成一系列線上操作,如圖所示)
這種新模式將有助于引導(dǎo)海外消費回流和跨境模式的發(fā)展。回想2017年被外媒視為中國大規(guī)模海外消費回流的拐點。美國彭博社報道稱,如今中國游客不再像過去那樣滿載而歸,因為跨境電商的蓬勃發(fā)展,消費者如今可通過天貓等在線平臺購買從高端化妝品到奢侈品的各類商品。
對此,天貓國際總經(jīng)理奧文進行了深入分析。他指出,海外消費的回流經(jīng)歷了三個階段。最初是“從無到有”,填補了消費空白,國人開始在國內(nèi)購買過去無法買到的商品。2014年,天貓國際創(chuàng)立了跨境電商模式,為無法通過一般貿(mào)易進入國內(nèi)的海外新品提供了新通路。九成以上的國際品牌通過天貓國際進入中國市場,滿足了消費需求。
緊接著是“從有到多”,滿足了更多消費選擇。目前,天貓國際的商品來自63個國家和地區(qū),覆蓋3700個品類、包括14500個海外品牌。其發(fā)展迅猛,貨品之豐富足以滿足不同層次的消費需求。
最新的趨勢是“從多到精”,引領(lǐng)消費升級。為了保證消費者能夠獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,天貓國際近年來不斷加強購物體驗,在商品供應(yīng)鏈、跨境物流和配送方面提供多重保障。如今,隨著這一跨境新零售模式的落地,無疑將進一步滿足國人的進口消費升級需求。
據(jù)消息稱,天貓國際將在杭州各核心商圈迅速復(fù)制新店,同時也會在寧波、深圳等支持該模式的跨境試點城市的核心商圈開設(shè)更多進口特色店。
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