阿聯(lián)酋電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展

在阿聯(lián)酋及多數(shù)海灣合作委員會成員國，電子商務(wù)備受歡迎，線下零售業(yè)逐漸向網(wǎng)上購物轉(zhuǎn)型，此方式已成為該地區(qū)消費(fèi)者的熱門選擇。

據(jù)市場分析，中東和北非地區(qū)的電子商務(wù)市場在未來幾年將實現(xiàn)顯著增長。預(yù)計到2025年，阿聯(lián)酋的電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到頗為可觀的數(shù)值。自2018年至2025年，該地區(qū)電商市場以較高的復(fù)合年增長率不斷擴(kuò)張。

以下為一些影響阿聯(lián)酋電子商務(wù)市場的關(guān)鍵因素。

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)助力電子商務(wù)前行

一項2019年的研究表明，迪拜的社交電子商務(wù)滲透率頗高，沙特阿拉伯的在線用戶增長速度令人矚目，而中東和北非地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)使用量持續(xù)快速上升，同比增長達(dá)18%。

隨著智能手機(jī)功能的不斷豐富，中東地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長潛力巨大。以沙特阿拉伯為例，每10人中就有9人擁有智能手機(jī)，且多數(shù)人傾向于網(wǎng)上購物，這對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。據(jù)最新新聞，2025年全球智能手機(jī)市場競爭愈發(fā)激烈，各大品牌不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，這也進(jìn)一步推動了中東地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。

各國政府與公民共同推動電子商務(wù)進(jìn)步

數(shù)字平臺的廣泛應(yīng)用、高互聯(lián)網(wǎng)滲透率以及社交連接性的增強(qiáng)，展現(xiàn)了中東電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。此外，各國政府特別是海灣合作委員會成員國，對在線零售制定了適宜的指導(dǎo)方針。

電子政務(wù)在這些國家日益普及，體現(xiàn)出該國公民和政府對多種零售渠道走向線上的開放態(tài)度。如迪拜周邊地區(qū)的CommerCity，這是一個投入7.35億美元的合資項目，旨在推動電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，其位于迪拜機(jī)場附近。政府的積極參與使得科技企業(yè)更易于將業(yè)務(wù)拓展至該地區(qū)以外的地方。

中東地區(qū)的電商參與者眾多

中東地區(qū)不僅有眾多品牌的網(wǎng)上商店，還有一些電子商務(wù)巨頭。如Souq.com，它是該地區(qū)電子商務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)者，年收入頗高，購物者數(shù)量達(dá)5000萬人次，這是其廣受歡迎的重要原因。此外，還有Noon、速賣通、Namshi、Sephora、Sharaf Dg、eBay、Centrepoint等其他電商平臺。

中東地區(qū)的購物者行為特點(diǎn)

根據(jù)在線門戶網(wǎng)站Statista近期的調(diào)查，2024年中東和非洲地區(qū)的電子商務(wù)用戶增長了58%，預(yù)計到2025年將繼續(xù)增長。

2019年的一項零售調(diào)查深入探究了中東在線購物的趨勢。該報告顯示，在該地區(qū)，年齡較小的群體，如18 - 24歲之間的人群更傾向于網(wǎng)上購物，其中38%的人每月至少在線購物一次，而55歲或以上的人群中僅有15%的人選擇網(wǎng)上購物。

優(yōu)惠券和促銷網(wǎng)站促進(jìn)阿聯(lián)酋電子商務(wù)市場繁榮

在中東地區(qū)，由于市場和人群特征的差異，人們在線購物的動機(jī)也不盡相同。獨(dú)特的優(yōu)惠、誘人的交易以及價格較低的在線商品是推動網(wǎng)上購物發(fā)展的主要因素。42%的在線購物者認(rèn)為便利性是促使他們網(wǎng)上購物的一個關(guān)鍵因素，因為網(wǎng)上購物服務(wù)優(yōu)質(zhì)、產(chǎn)品種類豐富且能節(jié)省費(fèi)用，所以十分便捷。

網(wǎng)上門戶網(wǎng)站已成為一站式在線購物的目的地，并提供各種節(jié)省金額的優(yōu)惠代碼，如節(jié)日優(yōu)惠、每日優(yōu)惠、尾貨促銷、促銷活動、優(yōu)惠券代碼等，幫助購物者在每次網(wǎng)上購物時節(jié)省不少費(fèi)用。

無論是時尚、日常用品、娛樂用品、美容產(chǎn)品、文具、電子產(chǎn)品、配件或其他任何物品，用戶在在線購買產(chǎn)品時都能輕松找到各類熱門產(chǎn)品的促銷代碼。近期一項研究顯示，50%的在線購物者表示，他們常常復(fù)購的原因僅僅是通過電子郵件或短信收到了各種優(yōu)惠券和促銷活動的信息。

社交媒體和智能手機(jī)已被證實是影響電子商務(wù)增長的重要因素，這一現(xiàn)象不僅在中東和北非地區(qū)存在，在全球范圍內(nèi)亦是如此。

（來源：風(fēng)口星編輯小王）

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