春節(jié)期間店鋪仍然發(fā)生了許多故事。好消息是，正如上一篇文章所述，經(jīng)過與一位只留了一星評價的客戶的溝通，客戶最終刪除了評價。雖然這個效果相比于直接改成好評稍遜一籌，但至少給后來的買家留下了更好的印象。差評被移除后，銷量也開始逐漸回升。春節(jié)期間備貨的100件產(chǎn)品，在正月初三就已經(jīng)全部售罄，銷售速度比我們預(yù)期的還要快。

其他三款產(chǎn)品的銷售業(yè)績并不理想。其中一款銷售了20多件，另外兩款銷量甚至不到十個。春節(jié)期間放假回家過年，只剩下值班同事回復(fù)郵件，推廣工作暫時停止。年后回來，我一方面緊急聯(lián)系供應(yīng)商補充已售罄的產(chǎn)品，另一方面也對銷售狀況不佳的三款產(chǎn)品進行了深入分析。

前期，我對這三款產(chǎn)品采取了手工設(shè)置廣告關(guān)鍵詞的方式進行推廣。由于產(chǎn)品的特殊性，可設(shè)置的關(guān)鍵詞并不多。加上這些產(chǎn)品售價不高，我設(shè)置的單次點擊價格也低于系統(tǒng)評估的首頁展示價格，因此廣告費用相對較低。從報表來看，通過站內(nèi)廣告導(dǎo)入的流量非常有限，銷量不佳也在情理之中。

考慮到亞馬遜強大的關(guān)聯(lián)推薦功能，我對廣告策略進行了調(diào)整。針對這三款產(chǎn)品分別創(chuàng)建了新的廣告計劃，既包括優(yōu)化后的手動廣告計劃，也包括自動廣告計劃。自動廣告計劃的創(chuàng)建相對簡單，無需篩選關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會根據(jù)用戶匹配原則將廣告展示在潛在購買顧客面前。

為單個產(chǎn)品設(shè)置兩個廣告計劃的好處在于可以對比不同廣告計劃的曝光量、點擊量、單次點擊費用以及轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)，從而選擇更有效的推廣方案。

回顧這四款產(chǎn)品的銷售過程，雖然售價最低的產(chǎn)品采購成本低，但利潤空間較小，難以投入更多運營成本。相反，價格較高的產(chǎn)品利潤空間較大，投放廣告的轉(zhuǎn)化率也相對較高。在前期價格相對較低的情況下，扣除廣告投入后仍然有一定利潤。

之前我曾多次提到，選品的好壞在很大程度上決定了運營的成功與否。其中重要的一點就是單品價格不能太低。當(dāng)前，工廠已經(jīng)陸續(xù)開工，春季計劃中的重點之一是繼續(xù)選品。以上觀點僅代表我個人看法，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場。如有關(guān)于亞馬遜的任何問題，請關(guān)注微信公眾號【jinfengkoupayoneer】。