2025年Temu倉庫注意事項及存在問題
Temu 倉庫注意事項
在正常情況下,TEMU 倉庫入庫需經(jīng)過收貨 - 質(zhì)檢 - 質(zhì)審等流程,預計 1 - 3 天左右可完成。若倉庫爆倉,入庫時間則會相應(yīng)延長。2025 年,TEMU 作為跨境電商平臺,其倉庫環(huán)節(jié)備受關(guān)注。
有些小伙伴反映,跨境電商 Temu 倉庫已簽收 7 天還沒入庫。其實,在集運時包裹被倉庫簽收但未顯示入庫的情況時有發(fā)生,集友們不必過于焦急。一般來說,倉儲中心收到貨物后會在 4 小時內(nèi)入庫,但遇到節(jié)假日可能會有所延遲,從而產(chǎn)生時差。
需要注意的是,若包裹簽收 1 個工作日左右仍未入庫,應(yīng)及時聯(lián)系集運公司進行處理。通常,TEMU 倉庫收到貨物后,會在 1 - 3 個工作日內(nèi)完成入庫操作,不過具體時間會受倉庫操作流程、貨物數(shù)量和種類等因素影響。
盡管 Temu 的發(fā)貨流程較為簡便,但倉庫環(huán)節(jié)仍存在一些需要商家留意的問題。比如,批量退貨問題,如果一批貨中有一個質(zhì)檢不合格,貨物可能會被分批退回,這不僅浪費運費,還耗費時間。
再如商品損壞處理問題,如果商品因運輸或其他原因損壞,后臺沒有銷毀功能選項,而是直接退回,這使得商家難以確定是倉庫還是快遞的責任,導致追責困難。Temu 平臺或許可以考慮增加銷毀選項,以便商家處理損壞商品,避免不必要的退回。
此外,丟件難追責也是一個問題。在發(fā)貨過程中,若出現(xiàn)丟件或運輸破損,商家很難確定責任方,難以進行追責。這可能需要平臺與快遞公司加強合作,提供更具可追溯性的物流信息。
相關(guān)新聞:近日,某跨境電商平臺因倉庫管理問題引發(fā)廣泛關(guān)注,不少商家反映類似的批量退貨、商品損壞處理和丟件難追責等情況,這也提醒了 Temu 等平臺需更加重視倉庫環(huán)節(jié)的管理和優(yōu)化。
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(來源:跨境小師妹)
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