跨境電商領(lǐng)域已經(jīng)進入下半場，未來賣家需注重精細化運營與可持續(xù)發(fā)展，其中產(chǎn)品和供應(yīng)鏈是兩大核心要素。這是廈門歐誠盛貿(mào)易有限公司CEO林震在接受風(fēng)口星網(wǎng)采訪時強調(diào)的觀點。他指出，品牌出海的成功案例，如Anker、澤寶等，其背后的共同點在于能夠持續(xù)開發(fā)和推出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

針對不同類型的賣家，林震在2020年提出了以下三點建議：

第一，對于貿(mào)易型賣家，他建議從泛鋪貨模式向精鋪貨模式轉(zhuǎn)變。具體而言，賣家可以挑選一個熟悉的品類，通過減少SKU數(shù)量，制定更聚焦的營銷推廣方案，以更好地滿足某一類用戶的產(chǎn)品需求。

第二，對于產(chǎn)品研發(fā)型賣家，林震強調(diào)了直接接觸終端用戶需求和產(chǎn)品反饋的重要性。基于這些反饋，賣家可以不斷優(yōu)化和開發(fā)產(chǎn)品功能，同時也不能忽視產(chǎn)品專利和知識產(chǎn)權(quán)的保護。

第三，對于區(qū)域市場的平臺型賣家，林震認為重視供應(yīng)鏈是長久發(fā)展的關(guān)鍵。高品質(zhì)、高效率的供應(yīng)鏈，以及產(chǎn)品豐富的選擇，直接影響到用戶端的獲客成本和用戶粘性。

在訪談中，林震還分享了他在跨境電商運營過程中所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。他提到，推廣成本的上升對運營人員的產(chǎn)品成功率提出了更高的要求。他建議2020年的跨境電商賣家要提升自身的運營能力，才能在競爭中脫穎而出。

關(guān)于2020年的亞馬遜運營規(guī)劃，林震提出了以下幾點：

在產(chǎn)品端，選品、品控和供應(yīng)鏈把控是關(guān)鍵。他們公司將以供應(yīng)鏈中心的形式展開工作，包括選品買手、采購、供應(yīng)鏈管理部門等，以使產(chǎn)品端更加精細化。其中，將同類產(chǎn)品做出差異化也是選品的關(guān)鍵，而供應(yīng)鏈的支持是產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)。

在推廣方面，林震強調(diào)了精細化運營的重要性。推廣人員需要更深入地分析產(chǎn)品的盈利情況，制定更精細的推廣統(tǒng)籌計劃，并要求研發(fā)團隊及時跟進平臺和市場的新動態(tài)。

在風(fēng)險管控方面，林震特別提到了資金風(fēng)險和庫存風(fēng)險。他建議賣家在前期就要做好供應(yīng)鏈把控和備貨時間點的準備，以避免陷入進退兩難的境地。

對于如何從爆款邁進到特爆款階段，林震認為綜合選品、運營、庫存三個維度的評估是關(guān)鍵。他解釋說，一個產(chǎn)品要想成為特爆款，需要在這三個維度上都達到一定的分數(shù)。而對于新賣家來說，由于庫存?zhèn)湄浻邢蓿蛟毂罡咛魬?zhàn)性。

在談到平臺促銷和賣家被平臺制約的問題時，林震認為這是一個需要賣家反思自身運營方案是否存在誤區(qū)的問題。他強調(diào)了合作共贏和互相牽制的關(guān)系，并指出健康的運營模式需要賣家與平臺共同協(xié)作。

關(guān)于從鋪貨到精鋪的背后邏輯和鋪貨無法走下去的根本原因，林震解釋說這是由于亞馬遜本身不鼓勵鋪貨且對于Listing權(quán)重規(guī)則的變化所致。他提出小精小鋪的模式是未來鋪貨的趨勢在前期做好市場調(diào)研、市場容量等準備工作以提高運營效率。

（本文內(nèi)容基于采訪原文進行重新組織和表達。）