保險(xiǎn)“圣旨”下發(fā)，引爆賣家圈。8月10日下午，亞馬遜賣家們紛紛收到亞馬遜官方通知《升級(jí)亞馬遜商城交易保障以保護(hù)買家和賣家》。該要求即將更新，自2021年9月1日起，單月（以前是連續(xù)三個(gè)月）銷售額達(dá)到$10000的賣家需購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)，并將亞馬遜指定為附加被保險(xiǎn)人。這就意味著幾乎所有的賣家都得買保險(xiǎn)了。根據(jù)亞馬遜現(xiàn)行的規(guī)則，賣家銷售額超過(guò)1萬(wàn)美元，必須要購(gòu)買保險(xiǎn)，否則可能面臨在亞馬遜平臺(tái)上禁售的結(jié)果。

之前亞馬遜官方發(fā)布公告稱，為了使買家可以放心地購(gòu)買商品，提升購(gòu)物體驗(yàn)，更新了商城交易保障索賠政策（A-to-z Guarantee）及新賣家保險(xiǎn)要求、推出保險(xiǎn)加速器。根據(jù)保險(xiǎn)新規(guī)，在美國(guó)站單月銷售額達(dá)到1萬(wàn)美元就需要購(gòu)買產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。

一、什么叫產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)？

產(chǎn)品責(zé)任是指由于產(chǎn)品存在缺陷造成消費(fèi)者、使用者的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，其生產(chǎn)者或銷售者依法應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任。從產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)條款及法律規(guī)定來(lái)看，不僅包括物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品本身，還包括與物質(zhì)形態(tài)產(chǎn)品一同提供的包裝、容器、部件、設(shè)備，以及有關(guān)此產(chǎn)品的說(shuō)明、警告等其他資料。

引起產(chǎn)品職責(zé)訴訟的原因可能來(lái)自多個(gè)方面，比如椅子的不合理設(shè)計(jì)、家用電器的劣質(zhì)配件、玩具的警示說(shuō)明不充分等。許多廠家或賣家認(rèn)為自己的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，不會(huì)被索賠。但產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、廣告任何一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致哪怕一件產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，歐美等國(guó)家的客戶往往就會(huì)提出申述。

二、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的承保責(zé)任有哪些？

1. 在保險(xiǎn)期限內(nèi)，被保險(xiǎn)人銷售的產(chǎn)品發(fā)生事故，造成第三者的人身傷害或財(cái)產(chǎn)的損毀，依法由被保險(xiǎn)人 負(fù)責(zé)時(shí)，保險(xiǎn)公司在保單規(guī)定的賠償限額內(nèi)予以賠償。

2. 被保險(xiǎn)人為產(chǎn)品事故所支付的訴訟、抗辯費(fèi)用以及其他經(jīng)保險(xiǎn)公司事先同意支付的費(fèi)用，保險(xiǎn)公司也予負(fù)責(zé)。

3. 產(chǎn)品責(zé)任事故發(fā)生后，是否應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)損害賠償責(zé)任以及賠償數(shù)額的多少，雙方可直接達(dá)成賠償協(xié)議，若雙方協(xié)商不成，一般是通過(guò)訴訟由法院裁定， 由此而產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、抗辯費(fèi)用、律師費(fèi)用、取證費(fèi)用等，只要還在保額范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司可予負(fù)責(zé)。

三、中國(guó)賣家購(gòu)買的美國(guó)保險(xiǎn)是否有賠付？

100%賠付（在保險(xiǎn)條例范圍之內(nèi)）

除粉末、食品、液體、酒精、干電池、純電池、潤(rùn)滑劑、易燃易爆產(chǎn)品、含有毒氣產(chǎn)品、違禁品等產(chǎn)品，在保險(xiǎn)在保險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)，保險(xiǎn)生效當(dāng)日起至有效期限止，當(dāng)賣家產(chǎn)品遇到事故發(fā)生導(dǎo)致終端消費(fèi)者的意外傷亡、傷害、財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，American Family及時(shí)案件對(duì)接進(jìn)行理賠流程、及時(shí)賠付。

四、所有站點(diǎn)還是只有美國(guó)站需要產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)？

目前只有美國(guó)站部分賣家需要購(gòu)買，其他站點(diǎn)暫無(wú)要求。

五、投保流程是怎樣的？

一般1-2個(gè)工作日內(nèi)可以提供報(bào)價(jià)，整個(gè)流程一般需要6-7個(gè)工作日時(shí)間，包括：

①信息收集

②報(bào)價(jià)確認(rèn)

③保費(fèi)支付

④憑證提供。

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