2025年亞馬遜QA集錦(Q145-Q155)
問題解答關(guān)于亞馬遜及相關(guān)問題:
問題:如果我營業(yè)執(zhí)照地址和居住地址都沒有賬單,該怎么辦?
答案:在這種情況下,最簡便的方式是重新拉一條網(wǎng)線以獲取網(wǎng)絡(luò)賬單。
問題:在老家注冊的亞馬遜賬號(hào),到異地用不同電腦登錄會(huì)有影響嗎?
答案:頻繁更換地址登錄亞馬遜可能會(huì)被認(rèn)定為賬號(hào)被盜,從而觸發(fā)保護(hù)機(jī)制。這樣一旦需要申訴,將會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。
問題:如果亞馬遜的營業(yè)執(zhí)照地址變更,會(huì)對賬號(hào)產(chǎn)生影響嗎?
答案:是的,更換地址可能會(huì)觸發(fā)審核流程。
問題:注冊亞馬遜各站點(diǎn)時(shí)使用了同一瀏覽器并共用郵箱,會(huì)有什么影響?
答案:這種情況可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)關(guān)聯(lián),進(jìn)而直接被封號(hào)。注冊多個(gè)站點(diǎn)時(shí),即使資料相同,也一定要使用不同的瀏覽器和郵箱。
問題:拿到招商鏈接后,能否用另一套資料申請?
答案:不建議這樣做。應(yīng)該使用哪套資料申請的鏈接就用哪套資料注冊。另外申請招商鏈接時(shí),可以使用另一套資料,無需額外費(fèi)用。
問題:亞馬遜二審期間更換電腦會(huì)被關(guān)聯(lián)嗎?
答案:如果你更換的登錄環(huán)境之前沒有登錄或注冊過任何亞馬遜賬號(hào),那么不會(huì)被關(guān)聯(lián)。
問題:貨件未及時(shí)點(diǎn)擊發(fā)貨被亞馬遜取消,但貨已發(fā)出,亞馬遜還會(huì)簽收嗎?
答案:建議先聯(lián)系客服說明情況。如不能解決,可采取以下方式:聯(lián)系海外倉并更改貨代地址,將貨物發(fā)送到已聯(lián)系好的海外倉,然后重新創(chuàng)建貨件,并由海外倉合作承運(yùn)人提貨。
問題:我的亞馬遜店鋪被封,如何解綁扣租金的信用卡?
答案:如果賬號(hào)已被封,則不會(huì)再繼續(xù)扣款,直接在后臺(tái)刪除信用卡信息即可。
問題:在國內(nèi)申請了產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),能否投訴亞馬遜或eBay上侵權(quán)的商家?
答案:商標(biāo)專利具有地域性,僅在申請國受保護(hù)。若你的圖片和描述被他人盜用,可在亞馬遜、eBay平臺(tái)投訴,并提供相關(guān)原創(chuàng)證明,一般平臺(tái)會(huì)受理。
問題:亞馬遜賬號(hào)被關(guān)聯(lián),但找不到原因怎么辦?
答案:如果自己無法確定關(guān)聯(lián)原因,建議尋求有實(shí)力的服務(wù)商進(jìn)行賬號(hào)體檢。
(來源:跨境小波兒提供的問答內(nèi)容)
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