2025年Revolve在中國的時尚崛起與服務(wù)變革
Revolve:時尚潮流在中國的崛起
據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解,2025年6月15 - 17日,一場備受矚目的購物活動在上海REVOLVE social club盛大舉行,眾多時尚達(dá)人紛紛涌入。Revolve是由洛杉磯的一個二人組創(chuàng)建的時尚品牌電商,2024年其銷售額超過4億美元,成功超越產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊如Nasty Gal 跟Farfetch。
Revolve匯聚了600種獨(dú)立品牌的鞋和服裝品牌,深受洛杉磯潮流達(dá)人的喜愛。該平臺涵蓋眾多知名設(shè)計(jì)師品牌,如Free People、Lovers + Friends、Calvin Klein、Alexander McQueen、Zac Posen 和 Alexander Wang等。自2002年創(chuàng)建以來,Revolve在美國已擁有一批忠實(shí)的追隨者,且在中國市場也逐漸站穩(wěn)腳跟,中國已成為其第二大市場。
自2008年公司首次提供國際航運(yùn)后,中國消費(fèi)者對這家商店的興趣與日俱增。Revolve的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Mente表示:“中國顧客在我們在中國投資之前就找到了我們,他們對參加我們的活動充滿熱情。”
Revolve的品牌營銷副總裁Mente跟戰(zhàn)略伙伴Raissa Gerona指出,中國顧客在社交媒體上非?;钴S,對品牌也很了解,尤其是Revolve的七大獨(dú)家品牌,這七大品牌占了在中國銷售額的15%,在上海的pop-up商店里也占據(jù)重要位置。
Mente稱:“中國顧客正在積極了解我們的時尚理念,他們跟美國顧客有很多相似之處,這既給了我啟發(fā),也讓我備受鼓舞。”
為方便中國顧客購物,2025年Revolve做出了一些重大服務(wù)變動:原本需兩周送貨到中國,現(xiàn)在只需5天且免郵;鑒于2025年第一季度42%的中國訂單在手機(jī)上完成,平臺建立了專為手機(jī)定制的中文網(wǎng)站,并支持支付寶,微信支付功能也在積極開發(fā)中;此外,公司三月份開始為顧客提供免費(fèi)的客服電話熱線。該平臺在中國各大主流社交媒體上均有賬號,通過社交媒體的營收比美國高出10倍,中國顧客會用社交媒體發(fā)布購物內(nèi)容的照片,以告知朋友Revolve是值得信任的電商網(wǎng)站。
Mente提到:“中國顧客對于購物較為講究。與美國不同,在美國人們不太擔(dān)心欺詐問題,但在中國,人們對欺詐與退貨問題頗為關(guān)注?!?/p>
在上海為品牌舉辦活動是Revolve的重要舉措。Revolve在中國的pop-up商店陳列與在洛杉磯的頗為相似。時尚達(dá)人和高端客戶群體預(yù)約前來購買精品服飾、進(jìn)行社交,品嘗香檳以及五花肉三明治。他們常穿著新搭配的衣服,用手機(jī)拍照并發(fā)布到微博或微信上。公司旨在構(gòu)建一種能與千禧一代產(chǎn)生共鳴的線下購物體驗(yàn),創(chuàng)造一種在世界范圍內(nèi)贏得人氣的時尚潮流。
Mente與Gerona及其團(tuán)隊(duì)在上?;藥滋鞎r間與粉絲見面,有些人甚至從新加坡或澳大利亞遠(yuǎn)道而來,參加這個為期三天的活動。Mente表示:“現(xiàn)在是我們真正了解他們需求的時候了?!?/p>
大中華區(qū)負(fù)責(zé)人Jessica Shen稱:“當(dāng)我第一次在Revolve工作時,我覺得這里的衣服對中國人來說顯得太性感了。但我們想要傳達(dá)的理念是,穿得性感是一種自信的表現(xiàn)?!鳖櫩蛡儗W⒂谟靡患渌硕紱]買過的品牌來表達(dá)自己,他們追求潮流,也想講述自己的故事。Revolve的品牌涵蓋從低端到高端,中國人的平均消費(fèi)大約是220美元。
Shen說:“如今,女孩們對于混搭和時尚搭配更加自信了。她們可以搭配一件10美元的T恤和一件400美元的牛仔褲,并且感覺良好,這就是我們所尋找的女孩,她們努力讓自己的裝扮看起來自然隨意。”
Revolve目前正在籌備在紐約的下一站活動。雖然在中國的下一個活動計(jì)劃尚未確定具體日期,但團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在思考如何在中國進(jìn)行擴(kuò)張。Mente希望能為活動加入一些男性元素,因?yàn)槟醒b在中國的業(yè)務(wù)占比達(dá)30%,遠(yuǎn)高于美國的個位數(shù)占比。此外,他們也在努力滿足敏銳的中國消費(fèi)者對獨(dú)立品牌的需求,正在尋找中國的本土獨(dú)立品牌加入其時尚陣營。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng)林悅)
最新相關(guān)新聞信息:近年來,中國的時尚市場發(fā)展迅速,越來越多的國際時尚品牌紛紛進(jìn)入中國,試圖在這個龐大的市場中占據(jù)一席之地。同時,中國本土的時尚品牌也在不斷崛起,展現(xiàn)出獨(dú)特的魅力和創(chuàng)新能力。隨著消費(fèi)者對時尚的需求不斷變化,時尚品牌們也在不斷調(diào)整策略,以滿足消費(fèi)者的個性化需求。版權(quán)聲明
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