2015年，亞馬遜在美國發(fā)布了Amazon Business，這是一個企業(yè)對企業(yè)的一站式商業(yè)采購站點。所有企業(yè)，無論是小企業(yè)還是世界500強企業(yè)，都可以免費注冊成為亞馬遜企業(yè)買家。

通過Amazon Business，企業(yè)及機構買家可以接觸到海量選品，享受企業(yè)特有價格、2日商品送達服務，并能輕松完成審批工作流，讓商業(yè)采購更為便捷。

截止2017年7月25日，該平臺目前已經(jīng)擁有超過一百萬的客戶，是去年5月時規(guī)模的三倍以上，當前平臺上還擁有超過85000個賣家，高于去年的30000家。

B2C的世界很大，B2B的世界更大。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，跨境電商行業(yè)也逐漸蓬勃發(fā)展。為什么說B2C世界很大，B2B世界則會更大呢？

據(jù)悉，針對B2C來說，2015年北美市場達到3650億美金，預計2020年北美市場將超過5320億美金。那么B2B的世界又會是一番怎樣的情景呢？據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，2020年，B2B北美市場預計將超過1.13萬億美金，相當于B2C市場的兩倍之多。Amazon Business上線第一年的銷售額就已達到10億美金。

如此浩瀚的跨境電商新藍海，對于眾多跨境電商賣家而言，該如何牢牢把握住機會，贏得市場一片份額呢？業(yè)內(nèi)人士表示，2016年12月7日，Amazon Business在中國設立專屬招募團隊，正式開始招募中國優(yōu)質(zhì)賣家。這將幫助中國賣家縮短外貿(mào)交易鏈，將世界的企業(yè)買家與中國賣家連接在一起，給中國賣家?guī)砀嗳碌氖袌鰴C遇。

Amazon Business的顧客對賣家有何期待呢？

在多國庫存上。這是針對一些至少有兩國以上的VAT稅號的賣家來說，實現(xiàn)FBA直接發(fā)放到有稅號的國家，實現(xiàn)境內(nèi)物流快速配送，投遞效率最大化。

然后，在歐洲配送網(wǎng)絡上。能夠幫助出入歐洲國家的眾多小白賣家們，又或是正在嘗試運營歐洲跨境電商賣家來說衍生出來的一種FBA模式。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，如果僅有一國的VAT稅號，那么就可以把所有的貨物都放在這一國FBA倉里面，而其他國家就會實現(xiàn)從此國家的FBA倉里實現(xiàn)物流配送。這樣就可避免前期的物流成本以及稅務成本上相應降低了許多。

在亞馬遜物流歐洲整合服務上。也就是賣家們所熟知的Pan-European，指的是賣家們可實現(xiàn)在任意一個國家發(fā)放貨物，亞馬遜強大的大數(shù)據(jù)即可根據(jù)歷史的銷售記錄和預測把這批貨物打散。最終根據(jù)客戶的購買行為發(fā)配至7國28個FBA倉庫。

那么，Amazon Business的顧客究竟是誰呢？

據(jù)業(yè)內(nèi)人士闡述，Amazon Busines招募團隊目前在中國側重于四大類別，分別有工具、辦公、家裝用品以及商業(yè)設備。為什么側重于這四大分類呢？這是由于現(xiàn)階段這四大分類是顧客購買頻率最高的產(chǎn)品。那么TOP5企業(yè)客戶類型又包括有哪些呢？

（1）制造類企業(yè)：指的是包括商業(yè)以及工業(yè)設備、非生產(chǎn)性物料等這一方面。

（2）科技類企業(yè)：指的是小型的初創(chuàng)公司、高精尖的科研公司、進入孵化期的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等。

（3）科教類企業(yè)：指的是如學校、實驗室等科教類機構，例如：華盛頓大學。

（4）商業(yè)服務類企業(yè)：通俗上是歸結于第三產(chǎn)業(yè)，如餐飲業(yè)、酒店等。

（5）醫(yī)療保健類企業(yè)：針對醫(yī)療保健類企業(yè)，需要注意的是盡管醫(yī)療市場前景較為可觀。但如果中國賣家有意向在美國銷售醫(yī)療器械等相關產(chǎn)品，那么務必要完成美國的FDA認證。

Amazon Business買家用戶體驗是什么樣的呢？

第一，擁有更優(yōu)惠的批量采購價格，契合B端買家的消費行為。

第二，保證更快更準時的物流。據(jù)悉凡是Amazon Business顧客在北美下單超過39美元即可享受FBA兩天到貨。

第三專注企業(yè)采購選品。Amazon Business會將高頻采購、大量采購的產(chǎn)品直接推上主頁實現(xiàn)一鍵購買。

第四更便捷的企業(yè)采購賬戶管理。這一點指的是如果是大型企業(yè)的話那么Amazon Business賬號將會自動嵌入賣家們的采購審批流程針對沒有采購審批流程的賣家而言的話那么Amazon Business也會相應的內(nèi)置流程為賣家提供更便捷的企業(yè)采購賬戶管理。