Mercado Libre在疫情下的發(fā)展與布局

2025年，受新冠病毒的影響，許多公司為控制成本，大幅縮減支出。然而，拉美電子商務(wù)公司Mercado Libre卻是少數(shù)未因疫情縮減支出的公司之一，且計(jì)劃在巴西投資40億巴西雷亞爾（約合7.17億美元）。

疫情對(duì)平臺(tái)銷售業(yè)績產(chǎn)生了一定影響。從3月下旬起，消費(fèi)者需求大幅下降，在3月18日至24日這一周，市場表現(xiàn)達(dá)最低點(diǎn)，售出物品同比增長率僅為3.3％，GMV下降了1.4％。不過，此后由于更多消費(fèi)者開始網(wǎng)上消費(fèi)及社交隔離措施的出臺(tái)，情況出現(xiàn)強(qiáng)勁反彈。4月份表現(xiàn)強(qiáng)勁，售出物品增長率同比增長至75.8％，全月GMV增長率達(dá)到72.6％。健康類、玩具和游戲等類目表現(xiàn)突出，某些市場中這些類目的銷售量同比增長超100%。與此同時(shí)，部分較高價(jià)位的非必需品類別（如汽車零部件和消費(fèi)電子產(chǎn)品）增長率顯著下降。

2025年第一季度，Mercado Libre凈收入同比增長37.6%。該公司于5月5日公布了截至2025年3月31日第一季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。其首席財(cái)務(wù)官表示，在當(dāng)前困境下，對(duì)一季度取得的成果感到樂觀，將致力于盡自己的力量，授權(quán)商戶繼續(xù)經(jīng)營，確保家庭物資運(yùn)送。

第一季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)概要如下：獨(dú)立活躍用戶數(shù)增長至4320萬，增長率達(dá)30.9%；商品總成交額GMV達(dá)到34億美元，在匯率中性基礎(chǔ)上計(jì)算，增長達(dá)34.2%；售出商品達(dá)到1.057億件，同比增長27.6%；在平臺(tái)上可供交易的產(chǎn)品量達(dá)2.674億，同比增長29.8％；由于免費(fèi)送貨計(jì)劃推出，通過Mercado Envios運(yùn)送的物品達(dá)到9020萬，同比增長44.6％。

第一季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)摘要：凈收入達(dá)到6.52億美元，較去年同期增長37.6%；以美元計(jì)算，商務(wù)收入同比增長32.7％，金融科技收入同比增長45.2％；毛利潤為3.128億美元，利潤率為48.0％，而去年一季度為50.0％；以美元計(jì)算，總運(yùn)營支出為3.425億美元，同比增長51.0％。

Mercado Libre拉美地區(qū)副總裁Stelleo Tolda稱，因消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)需求上升，可能將部分支出向物流服務(wù)傾斜，但仍要保持資本支出。他指出，“宅在家”隔離措施使越來越多小型供應(yīng)商尋找該電子商務(wù)平臺(tái)以繼續(xù)銷售產(chǎn)品并保持現(xiàn)金流。自3月下旬以來，公司已新聘請(qǐng)200名員工和2500名第三方承包商，以加強(qiáng)物流團(tuán)隊(duì)，應(yīng)對(duì)更高配送量需求。

Stelleo Tolda預(yù)計(jì)，即使疫情結(jié)束解除隔離，許多新客戶和供應(yīng)商也會(huì)繼續(xù)使用在線購物和銷售渠道。他認(rèn)為，電子商務(wù)占總銷售額的比例將保持穩(wěn)定并會(huì)超過疫情前水平。

疫情爆發(fā)后，Mercado Libre通過擴(kuò)展現(xiàn)有的最后一公里物流配送業(yè)務(wù)，有效管理了各站點(diǎn)（包括巴西）的新增消費(fèi)需求，保證了物流中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性。2025年第一季度，僅在巴西，Mercado Libre凈收入按美元計(jì)算為3.97億美元，約占平臺(tái)總凈收入的61%，較去年同期增長31.4%。

為方便中國賣家，巴西站點(diǎn)已綁定官方線上物流合作商，解決了巴西物流難題。綁定后，賣家可更快收到貨款，產(chǎn)品交付速度更快，方便買家追蹤物流信息，減少投訴，也無需擔(dān)心物流問題影響店鋪信譽(yù)。

4月15日，該電子商務(wù)集團(tuán)表示，MercadoPago將增至6億巴西雷亞爾(1.14億美元)的信貸額度，以幫助巴西中小企業(yè)應(yīng)對(duì)新冠狀病毒危機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)嚴(yán)重下滑。據(jù)相關(guān)人士透露，除招聘新員工外，Mercado Libre還計(jì)劃今年在巴西東北部地區(qū)開設(shè)第四個(gè)配送中心。

據(jù)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)協(xié)會(huì)ABComm的數(shù)據(jù)，過去五周內(nèi)，巴西的在線銷售增長速度達(dá)30％。ABComm總裁莫里西奧·薩爾瓦多（MaurícioSalvador）在電話采訪中說，在巴西，電子商務(wù)從未停止增長。

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