2025年KOC新時代營銷機遇及打造方法與對跨境賣家的啟發(fā)
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KOC：新時代的營銷機遇
2025年，“KOC”這個詞頗為火爆，雖與“KFC”僅一字之差，卻有著截然不同的含義。
那KOC究竟是什么呢？KOC的全稱為“Key Opinion Customer”，也就是關鍵意見消費者，而KOL則是“Key Opinion Leader”，即關鍵意見領袖。
二者存在本質性的區(qū)別。KOL處于公域，是行業(yè)頭部，如同專家，其影響力較大，是一種單向的意識輸出；KOC則在私域，屬于腰部，更像是朋友，勝在真實。在當前經(jīng)濟形勢下，頭部投放成本不斷攀升，而強調信任關系且性價比高的KOC便順勢成為甲方的首選。比如，KOC熱衷于分享各類好物以及真實的使用感受，這種“曬”的方式更容易贏得消費者的信任。
如此具有吸引力的KOC身份，該如何打造呢？經(jīng)過與眾多不同領域的KOC交流，可將打造方法總結為以下6個步驟：
1. 找準自身定位，要做到足夠垂直細分。
2. 圈定精準消費者。例如，若KOC的人設是登山愛好者，那就不應將雪茄收藏者納入目標群體。
3. 針對特定人群持續(xù)輸出符合其需求的內容或活動。就像上述例子中，可以分享登山心得或專業(yè)裝備等。
4. 將內容分發(fā)到合適的新媒體渠道，如Tiktok、YouTube、Instagram、Facebook、Snapchat、Twitter、Vine、Pinterest等。
5. 把粉絲吸引到個人號或獨立載體上，比如facebook group或者搭建私域流量池。
6. 引導轉化，形成閉環(huán)生長。
以上便是KOC的營銷模式：內容+社交+電商。
那么，KOC對跨境賣家又有怎樣的啟發(fā)呢？如今，大部分跨境賣家在中心化平臺上艱難求存，受到諸多政策限制，同時流量成本日益增加，消費者的可選擇性增多，導致復購率大幅下降。在全民社交的時代，流量越發(fā)分散。作為賣家，不僅要轉變經(jīng)營思路，從經(jīng)營流量的思維轉變?yōu)榻?jīng)營人的思維，著手構建自己的私域流量，為目標人群提供合適的內容，還要在用戶中尋找或培養(yǎng)KOC，讓口碑自然傳播、分享裂變，以較低的費用和安全的方式獲取更大的效益。
KOC的走紅，一方面是由于流量紅利萎縮所帶來的行業(yè)焦慮，另一方面也是時代賦予的新機遇。經(jīng)營好自己的私域流量，能夠為未來的穩(wěn)步發(fā)展和戰(zhàn)略投資奠定基礎。（來源：有粉營銷）
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