Ebay、阿里巴巴與非洲電商市場

Ebay、阿里巴巴作為全球知名的電商平臺，在世界范圍內(nèi)廣為人知，但在非洲的影響力相對有限，知道并登錄這兩個(gè)平臺的非洲人并不多。而新興電商平臺Kaymu則在非洲迅速崛起，并占據(jù)了大量市場份額，其甚至自稱是“新興市場的第一電商平臺”。

據(jù)最新的相關(guān)新聞信息，2025年全球電商市場持續(xù)增長，各大電商平臺競爭激烈。在這樣的背景下，Kaymu在非洲市場的表現(xiàn)尤為突出。

Kaymu在非洲的發(fā)展

在德國桑威爾兄弟創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)孵化器Rocket Internet的支持下，非洲互聯(lián)網(wǎng)控股公司（Africa Internet Holding）推出了電商平臺Kaymu。該平臺成立僅兩年，業(yè)務(wù)已拓展至25個(gè)國家，其中15個(gè)是非洲國家。

2025年，在科特迪瓦（象牙海岸）的電商市場上，Jumia、Wasiri、Sigata等平臺也在活躍著，但Kaymu異軍突起，成為了該國的電商領(lǐng)頭羊。Kaymu在科特迪瓦的業(yè)務(wù)始于年初，在短時(shí)間內(nèi)市場份額增長迅速，展現(xiàn)出巨大的潛力。

Kaymu在科特迪瓦的成功案例

科特迪瓦婦女法圖瑪塔和60歲的婦女Guindo都首次嘗試了上網(wǎng)購物，并對這一購物方式表示了認(rèn)可。法圖瑪塔收到了三個(gè)陶瓷蛋糕模具，Guindo也在收到貨物后認(rèn)為電子商務(wù)在該國將會有美好未來。

批發(fā)商的新選擇

科特迪瓦首都阿比讓最大的批發(fā)市場Adjame里商品繁多，但環(huán)境嘈雜擁擠。Kaymu在這樣的市場里招募網(wǎng)上“賣家”。Kaymu科特迪瓦總經(jīng)理Abroug表示，批發(fā)商們的利潤空間薄，而Kaymu的平臺能讓他們直接將商品銷售給終端消費(fèi)者，提高利潤。Adjame批發(fā)市場里的批發(fā)商在Kaymu營銷團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)下，開始上線銷售商品，Kaymu采用的C2C模式，任何人都可以銷售合法商品。同時(shí)，Kaymu平臺會幫助賣家發(fā)布產(chǎn)品圖片、安排商品及協(xié)助送貨，并抽取10%-20%的傭金。

Kaymu在科特迪瓦發(fā)展迅速的原因

Kaymu非洲區(qū)域首席執(zhí)行官Elias Schulze解釋，在科特迪瓦啟動(dòng)并發(fā)展全新的電商平臺比其他非洲國家更快，是因?yàn)樵搰鴤鹘y(tǒng)私營經(jīng)濟(jì)活躍，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)滲透率高，中等收入人群不斷壯大，他們熟悉互聯(lián)網(wǎng)且樂于在網(wǎng)上購物。

網(wǎng)上銷售的不同情況

26歲的Demba Barradji在Adjame批發(fā)市場經(jīng)營珠寶店，成為Kaymu平臺賣家后，利潤增加了大約20%-35%，他打算將業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移到線上。而一路之隔的化妝品店店主Abdul Affiz Jewar，雖然也成為了Kaymu平臺賣家，但網(wǎng)上銷售情況不佳，利潤變薄，他認(rèn)為關(guān)掉實(shí)體店是無法想象的，會喪失很多原有顧客。

網(wǎng)絡(luò)犯罪對電商的影響

網(wǎng)絡(luò)犯罪是科特迪瓦電子商務(wù)行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一，該國網(wǎng)絡(luò)犯罪猖獗的名聲讓很多人不敢上網(wǎng)購物，給在線支付造成很大麻煩，人們傾向于選擇“貨到付款”模式。Abroug表示將推出移動(dòng)支付服務(wù)，但貨到付款模式存在諸多問題，如顧客不在家或改變購買意愿等，造成物流成本損失，目前使用在線支付的顧客不到50%。因此，實(shí)施技術(shù)革新是拯救科特迪瓦電子商務(wù)的重要手段。（編譯：風(fēng)口星網(wǎng)/林曉峰）

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