全球電子商務(wù)發(fā)展及 EMEA 地區(qū)新興市場概況

近年來，全球電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，不少國家和地區(qū)的線上消費(fèi)增長迅速，需求強(qiáng)勁，市場體量龐大，其中有許多值得開拓的新興市場。

GBH 全稱為 Global Buying Hub，eBay 全球購物中心，涵蓋了所有沒有 eBay 當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)的市場，如拉美地區(qū)的波多黎各、墨西哥，北歐東歐，中東的以色列，亞太地區(qū)的日本、韓國等國家和地區(qū)。

在本期的 eBay GBH 新興市場介紹中，我們將重點(diǎn)關(guān)注 EMEA 地區(qū)（Europe, the Middle East and Africa/歐洲、中東、非洲三大地區(qū)）的高潛力市場。據(jù) eBay 平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2025 年 EMEA 地區(qū)商品交易總額排名前四的國家為來自中東的以色列、北歐的挪威、瑞典，以及中歐的捷克。

2025 年 EMEA 地區(qū)商品交易額 TOP4 國家[1]

1、以色列

2、挪威

3、瑞典

4、捷克共和國

EMEA 地區(qū)四大新興市場概覽

接下來，讓我們一起了解一下 EMEA 地區(qū)這四個(gè)新興的“明星”電商市場的具體情況。

以色列作為一個(gè)以高科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)而聞名的國家，由于國內(nèi)生活成本較高，商品種類相對有限，電商購物已成為當(dāng)?shù)鼐用窆?jié)省開支的重要方式。目前，以色列是世界第 36 大電子商務(wù)市場[3]，2025 年的收入為 60 億美元，市場增長率為 24%，遠(yuǎn)高于全球 15%的增長率，預(yù)計(jì) 2026 年電商市場的收入將達(dá)到 69.7 億美元。2025 年至 2029 年間的年增長率預(yù)計(jì)為 11%，有望超過全球平均水平的 6%。以色列的跨境電商十分火爆，跨境網(wǎng)購占比很高，當(dāng)?shù)鼐用駸嶂杂谠谝?eBay 為代表的全球知名跨境電商平臺(tái)進(jìn)行購物。在疫情期間，eBay 在以色列市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，收藏類撲克牌電子游戲、園藝設(shè)備、發(fā)飾頭飾、燈泡等品類的銷量增幅最大，相關(guān)銷售額暴增 525%。此外，以色列人對中國商品情有獨(dú)鐘，中國商品已成為他們網(wǎng)購的首選，目前中國商品已占以色列電商商品供應(yīng)的 50%。值得注意的是，以色列約 88%的人口使用互聯(lián)網(wǎng)，但在 2025 年只有 44%的用戶參與了線上交易，該市場的在線交易仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

挪威是世界第 26 大電子商務(wù)市場[4]，2025 年整體收入為 79 億美元，市場增長了 16%，預(yù)計(jì) 2026 年電商市場收入將達(dá)到 103.4 億美元。據(jù)預(yù)測，2025 年至 2029 年間的年增長率為 6%，與全球平均水平（6%）大致相當(dāng)。挪威的互聯(lián)網(wǎng)普及率和智能手機(jī)普及率都很高，該國居民對網(wǎng)購的熱情也高于周邊國家，在疫情之前就經(jīng)常在網(wǎng)上購買日常用品。在跨境電商方面，83%的挪威人有過跨境網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)，這一比例遠(yuǎn)超歐洲平均水平。比起從鄰國網(wǎng)購，他們更傾向于購買來自美國和中國的商品，來自中國跨境電商的購買量占線上跨境交易總量的 30%以上。在挪威，eBay 一直位列最受歡迎的跨境平臺(tái) TOP3，挪威人在美國站點(diǎn)與歐洲站點(diǎn)都會(huì)進(jìn)行線上采購，2025 年他們在 eBay 平臺(tái)上有 28%的交易來自于美國站。

瑞典是北歐面積最大、人口最多的國家，同時(shí)也是該地區(qū)電商市場規(guī)模最大的國家，占據(jù)整個(gè)北歐市場約 40%[5]。目前，瑞典是世界第 19 大電子商務(wù)市場[6]，2025 年的收入為 155 億美元，市場增長了 20%，高于當(dāng)年全球 15%的增長率，預(yù)計(jì) 2026 年電商市場收入將達(dá)到 153.3 億美元。瑞典是一個(gè)發(fā)達(dá)國家，32%的網(wǎng)購者來自高收入家庭，35%來自中等收入家庭，平均來看瑞典消費(fèi)者每年在線消費(fèi)超過 1,000 歐元，遠(yuǎn)高于歐洲平均水平。在跨境購物方面，瑞典的跨境購非常普遍，已有 49%的瑞典網(wǎng)購者有過跨境購物的經(jīng)歷，國外 B2C 電子商務(wù)的份額占電子商務(wù)總收入的 43%[7]，這得益于英文在瑞典的廣泛使用和不斷增長的網(wǎng)購人口。其中，中國、英國和德國是瑞典的三大跨境購目的國。

報(bào)告來源：JP Morgan，2020

開拓北歐電商市場指南

隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的提高、網(wǎng)購用戶的持續(xù)增加，以及疫情的推動(dòng)，原本就屬于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的北歐國家電商發(fā)展前景廣闊。具體而言，挪威憑借高達(dá) 100%的互聯(lián)網(wǎng)滲透率（2025 年），世界排名第 4 的人均 GDP（2025 年），以及該國消費(fèi)者對跨境電商的較高接受程度，成為了跨境電商玩家在北歐的必爭之地。不過，由于該國人口較少，增長規(guī)模和市場收入相對較低，跨境賣家可以將挪威作為布局整個(gè)北歐市場的一個(gè)站點(diǎn)。而作為北歐電商市場“老大”的瑞典，市場增長趨勢穩(wěn)定，整體需求不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者對跨境電商的接受程度極高，很多消費(fèi)者還有過在中國跨境電商網(wǎng)站購物的經(jīng)歷，是北歐國家中最適合中國賣家的市場之一。

捷克共和國是世界第 43 大電子商務(wù)市場[8]，2025 年的收入為 48 億美元，市場增長了 17%，預(yù)計(jì) 2026 年電商市場收入將達(dá)到 59.5 億美元。經(jīng)過多年的穩(wěn)步增長，目前捷克在中歐地區(qū)的在線購物增長處于領(lǐng)先地位，平均在線支出在中（東）歐國家中最高，為 789 美元（2025 年）。捷克的電商市場預(yù)計(jì)在未來幾年將繼續(xù)保持增長，2025 年至 2029 年間的年增長率為 6%，據(jù)預(yù)測到 2030 年電子商務(wù)在本國的市場份額可能高達(dá)近四分之一。作為中歐重要的電商市場，eBay 是捷克跨境交易的首選平臺(tái)之一，平臺(tái)上買賣雙方的活躍度很高，電子產(chǎn)品、收藏品、家具園藝和汽摩配產(chǎn)品在捷克頗受歡迎。捷克正在成為 eBay 在中歐最重要的市場之一，更多的增長計(jì)劃正在啟動(dòng)以推動(dòng)當(dāng)?shù)氐目缇硺I(yè)務(wù)發(fā)展。

eBay 推助 EMEA 新興市場電商發(fā)展力

eBay 在全球電商市場中占據(jù)重要地位，并一直致力于新興市場電子商務(wù)的培育與發(fā)展，不斷加大在店鋪運(yùn)營、品類開發(fā)、營銷與宣傳、物流運(yùn)送等方面的投入。在疫情的影響下，GBH 市場實(shí)現(xiàn)了逆勢增長，為全球電商保持了增長活力。自 2020 年以來，越來越多新興市場的消費(fèi)者加入到線上消費(fèi)的隊(duì)伍中，采購來自全球的生活必需品、時(shí)尚品、收藏品等。eBay 最新的數(shù)據(jù)顯示，2025 年至 2026 年 EMEA 地區(qū)新興市場發(fā)展迅速，以下物品在平臺(tái)上交易活躍：

2026 年終假日季，平臺(tái)也將一如既往地推出各項(xiàng)扶持措施，促進(jìn)賣家在 GBH 市場的銷售，敬請各位賣家朋友關(guān)注相關(guān)促銷信息。

EMEA 地區(qū)跨境物流方案

將物品銷售到新興市場，便捷、高效、合規(guī)的物流至關(guān)重要。下面為大家介紹一下 EMEA 地區(qū)的跨境物流解決方案。

直郵

★ SpeedPAK 為 EMEA 地區(qū)（歐洲、中東和非洲）的大多數(shù) GBH 新興市場提供標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)和經(jīng)濟(jì)型服務(wù)，包括商品交易總額排名 EMEA 前列的國家，如挪威、瑞典、捷克等。所提供的費(fèi)率更具競爭力，而且最低費(fèi)率從 1g 開始計(jì)算。

★ 若由中國大陸庫存發(fā)往 EMEA 地區(qū)，賣家可以選擇符合 eBay 可追蹤物流管理方案政策或已與 eBay 平臺(tái)對接的大中華區(qū)直郵物流供應(yīng)商。（ 點(diǎn)擊文末“閱讀原文”查閱符合要求的物流供應(yīng)商清單）。

★ 若是高單價(jià)產(chǎn)品, 賣家可以選擇使用 EMS 或其他快遞服務(wù)。

海外倉/Warehouse

★ 所有屬于 eBay fulfillment 交易，并使用 eBay Fulfillment by Orange Connex 德國倉與英國倉的賣家，可以享受該計(jì)劃提供的國際運(yùn)輸服務(wù)，包括 IOSS Fulfillment 服務(wù)（寄售價(jià)值（consignment value）≤150 歐元）和非 IOSS Fulfillment 服務(wù)（寄售價(jià)值>150 歐元）。而且，參加德國站點(diǎn)和英國站點(diǎn)的 eBay fulfillment 推廣活動(dòng)的賣家，除了享有更具競爭力的價(jià)格，同時(shí)還可以提升曝光率和獲得賣家保護(hù)等保障。

★ 賣家可以選擇 eBay 認(rèn)證的倉庫發(fā)貨到歐洲各國，eBay 認(rèn)證倉庫請前往以下網(wǎng)址查詢：exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/364?region=HK

★ eBay 英國全球運(yùn)輸計(jì)劃（eBay UK Global Shipping Program ）支持英國庫存發(fā)送到歐洲的 GBH 國家。請前往以下網(wǎng)址查閱“eBay GSP 計(jì)劃”詳情：www.ebay.co.uk/help/selling/posting-items/setting-postage-options/global-shipping-programme?id=4646

EMEA 地區(qū)國際運(yùn)費(fèi)表設(shè)置指南

通過設(shè)置國際費(fèi)率表（International Ship rate table），可以幫助賣家添加更準(zhǔn)確的目的地運(yùn)費(fèi)。

操作指南

操作路徑

“Account Settings” → “Shipping Preferences” → “Edit”，創(chuàng)建運(yùn)費(fèi)表。

選擇地區(qū)

如果您想運(yùn)送到波多黎各，請點(diǎn)擊查看。

如果您想將物品運(yùn)送到以色列、挪威、瑞典、捷克或其他 EMEA 地區(qū)，請創(chuàng)建新的“國際費(fèi)率表”，或在您現(xiàn)有的費(fèi)率表中選擇相應(yīng)的位置：

>“中東” → “以色列”

>“歐洲（包括英國）” →“挪威”/“瑞典”/“捷克共和國”

操作舉例

在表格中輸入準(zhǔn)確的運(yùn)費(fèi)

設(shè)置好運(yùn)費(fèi)表后，請記得在“Business policies”進(jìn)行勾選，從而保證此運(yùn)費(fèi)表將適用于您設(shè)置的運(yùn)輸業(yè)務(wù)政策。

EMEA 是世界上覆蓋國家與地區(qū)數(shù)量最多、最具多樣性的地區(qū)之一，被認(rèn)為是可以與美國相媲美的消費(fèi)市場。市場的多樣化帶來了各種各樣的機(jī)遇，這里既有全球領(lǐng)先的、成熟的市場（如德國、英國等），也有不斷涌現(xiàn)出來的、表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長潛力的市場。在后疫情時(shí)代，跨境電商在該地區(qū)的熱度持續(xù)攀升，新興國家市場增勢強(qiáng)勁，eBay 將繼續(xù)助力各位跨境電商從業(yè)者在此開啟新征程！

數(shù)據(jù)來源

[1]數(shù)據(jù)來自 eBay 平臺(tái)

[2] Word bank,2025

[3] https://ecommercedb.com/markets/il/all

[4] https://ecommercedb.com/markets/no/all

[5] https://ecommercedb.com/news/zara-online-stores-break-growth-records-2/3104

[6] https://ecommercedb.com/markets/se/all

[7] https://www.statista.com/topics/6378/e-commerce-in-the-nordics/#dossierKeyfigures

[8] https://ecommercedb.com/markets/cz/all

（來源：eBay）

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