跨境電商中的熱門銷售方式——Drop shipping

Drop shipping作為一種常見的銷售方式，在2025年又悄然再度流行，成為國內(nèi)外小微企業(yè)間的熱門議題。據(jù)了解，2020年全球Drop shipping市場凈收入高達(dá)1494億美元，當(dāng)時就有27%的在線零售商已轉(zhuǎn)向該模式。如今，阿里巴巴國際站、速賣通均提供此項服務(wù)，且據(jù)部分賣家反映，shopify獨立站也可使用國內(nèi)平臺的Drop shipping服務(wù)，國內(nèi)跨境電商賣家不妨嘗試這種以小額資金開啟境外電商之旅的銷售模式。

通俗地說，Drop shipping可理解為“直接代發(fā)貨”或“轉(zhuǎn)運配送”。作為零售商，無需積壓大量商品庫存，甚至可以做到零庫存。當(dāng)有訂單時，將其轉(zhuǎn)交給相應(yīng)供貨商或廠家，由他們直接發(fā)貨給指定客戶。這種轉(zhuǎn)運配送模式，讓零售商無需持有產(chǎn)品庫存即可實現(xiàn)銷售。當(dāng)零售商準(zhǔn)備出售商品時，會將客戶訂單發(fā)給第三方供應(yīng)商，由其直接發(fā)給顧客，零售商自始至終與商品無實際接觸。并且，轉(zhuǎn)運配送與傳統(tǒng)零售模式的最大區(qū)別在于，前者的零售商無需產(chǎn)品庫存，而是在有需求時才從批發(fā)商或生產(chǎn)商處批發(fā)商品以完成訂單。

Drop shipping 優(yōu)點

·低經(jīng)費：由于無需購買存貨及管理倉庫，經(jīng)費開支較少。很多成功的Drop shipping經(jīng)營最初可在家中通過電腦進行，每月開支不超100美元。隨著業(yè)務(wù)擴大，開支雖會增加，但仍比傳統(tǒng)實體店少很多。

·地點靈活：只要有網(wǎng)絡(luò)連接，就能經(jīng)營Drop shipping業(yè)務(wù)。只要能與供貨商和顧客保持良好溝通，就可經(jīng)營和管理生意。

·產(chǎn)品選擇廣泛：因不用預(yù)先購買待售商品，可為潛在客戶提供豐富的產(chǎn)品。若供貨商產(chǎn)品豐富，可在自己網(wǎng)站上列出商品清單，且無需額外費用。

Drop shipping ——庫存數(shù)據(jù)

供應(yīng)商的庫存情況可能按小時更新，為避免斷貨，賣家需定期了解庫存水平，這是賣家代發(fā)貨時易忽視的方面。賣家可向供應(yīng)商詢問一些問題，比如：只有在下單時才制造產(chǎn)品還是有現(xiàn)貨庫存；備貨需要多久；多久更新一次庫存數(shù)量，庫存數(shù)據(jù)自動化程度如何；產(chǎn)品是否賣給大型零售商，供應(yīng)給多少零售商。

Drop shipping ——帳號績效

亞馬遜允許代發(fā)貨，但賣家要確保提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。無論商業(yè)模式如何，亞馬遜希望第三方賣家能達(dá)到一定績效目標(biāo)：訂單缺陷率(ODR)＜1%，其計算方法是用“缺陷”訂單數(shù)量（退款、A-Z索賠或收到負(fù)面反饋的訂單）除以某段時間內(nèi)的訂單總數(shù)。若ODR大于1%，賣家賬號可能會被凍結(jié)甚至關(guān)閉；出貨前取消率(Pre-fulfillment Cancellation Rate)＜2.5%，計算方法是將在有效確認(rèn)發(fā)貨前取消的訂單數(shù)量，除以某段時間內(nèi)已交付的訂單總數(shù)。在計算此指標(biāo)時，亞馬遜會考慮用戶取消訂單的原因；發(fā)貨延遲率＜4%，計算方法是將未在預(yù)期時間內(nèi)交付的訂單數(shù)量，除以某一時間范圍內(nèi)已交付訂單的總數(shù)。

Drop shipping ——賣家表現(xiàn)

若供應(yīng)商產(chǎn)品數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，或是賣家將UPC碼與錯誤的ASIN匹配并銷售，賣家須取消訂單，以免消費者收到錯誤產(chǎn)品。若在供應(yīng)商缺貨時仍顯示產(chǎn)品有現(xiàn)貨，也須取消訂單，防止消費者不能及時收到產(chǎn)品。若供應(yīng)商處理訂單速度慢，很晚才發(fā)出有效確認(rèn)發(fā)貨或物流追蹤碼，訂單可能會被歸類為發(fā)貨延遲。這些問題都會對用戶體驗產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致訂單缺陷率、出貨前取消率以及發(fā)貨延遲率提高，使亞馬遜賣家賬號面臨風(fēng)險，賣家需特別注意。

在大數(shù)據(jù)時代，市場研究并非難事。如谷歌趨勢能提供大量市場數(shù)據(jù)，像亞馬遜或eBay等網(wǎng)站，點擊eBay上的搜索欄，會出現(xiàn)熱門關(guān)鍵詞列表，可讓人輕松了解哪些產(chǎn)品是熱門產(chǎn)品。而且，供應(yīng)商的選擇至關(guān)重要，賣家必須挑選質(zhì)量和數(shù)量可靠的供應(yīng)商。畢竟，產(chǎn)品出問題時，首先受到影響的是消費者，而非供應(yīng)商。

行業(yè)專家預(yù)測，隨著在線購物的興起，到2025年底，Drop shipping行業(yè)的價值將達(dá)5579億美元，當(dāng)下正是加入的好時機。

【最新消息】據(jù)相關(guān)媒體報道，近期部分地區(qū)出臺了一系列支持跨境電商發(fā)展的政策，這將為Drop shipping等跨境電商模式帶來更多的發(fā)展機遇。

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（來源：雨課）

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