在2019年亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)上，亞馬遜官方公布了其在中國(guó)市場(chǎng)的2020年戰(zhàn)略重點(diǎn)。這次大會(huì)于12月11日舉行，引起了廣泛關(guān)注。亞馬遜的四大戰(zhàn)略重點(diǎn)包括：持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工具，幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)全球布局和高效運(yùn)營(yíng)；提供多元化的業(yè)務(wù)模式，幫助賣(mài)家把握全球商業(yè)機(jī)遇；完善全球物流和庫(kù)存管理方案，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理；以及提供全球品牌推廣和保護(hù)工具，支持企業(yè)打造國(guó)際品牌。亞馬遜新加坡站點(diǎn)的消息也備受矚目。

關(guān)于此次峰會(huì)的重要信息，我們可以從以下幾個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行梳理：

要點(diǎn)一：全球商機(jī)分析

亞馬遜全球開(kāi)店副總裁及第三方國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard指出，亞馬遜已在全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)，擁有龐大的運(yùn)營(yíng)和分揀中心網(wǎng)絡(luò)，以及航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中的46架航空貨運(yùn)飛機(jī)。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，全球零售電商銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2023年，零售電商在全球零售總額中的占比將超20%。亞馬遜第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售額占比在過(guò)去20年間大幅增長(zhǎng)，表明跨境電商已成為新常態(tài)。

要點(diǎn)二：官宣四大戰(zhàn)略重點(diǎn)

亞馬遜中國(guó)副總裁、亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐（Cindy Tai）在大會(huì)上正式介紹了亞馬遜全球開(kāi)店中國(guó)的四大戰(zhàn)略重點(diǎn)。其中包括持續(xù)投入開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)工具、提供多元化業(yè)務(wù)模式、完善全球物流和供應(yīng)鏈管理、提供品牌保護(hù)和推廣工具等。

要點(diǎn)三：技術(shù)與創(chuàng)新的未來(lái)

回顧過(guò)去的一年，亞馬遜推出了眾多創(chuàng)新工具與服務(wù)，并投入巨資幫助企業(yè)觸達(dá)新客戶和在線銷(xiāo)售產(chǎn)品。前沿科技如Alexa智能語(yǔ)音技術(shù)也為賣(mài)家提供了新的機(jī)會(huì)。未來(lái)，大數(shù)據(jù)和人工智能將在亞馬遜平臺(tái)上發(fā)揮更大的作用。

要點(diǎn)四：品牌出海戰(zhàn)略與Anker的成功經(jīng)驗(yàn)

Anker CEO陽(yáng)萌分享了品牌打造的三個(gè)階段：渠道導(dǎo)向品牌、改良品牌、領(lǐng)導(dǎo)品牌。他強(qiáng)調(diào)了從改良到領(lǐng)導(dǎo)品牌需要企業(yè)深耕探索，并指出除了深入理解消費(fèi)者需求外，還需加大產(chǎn)品研發(fā)投入，做出真正創(chuàng)新的產(chǎn)品。

要點(diǎn)五：打造品牌的黃金時(shí)代

亞馬遜全球副總裁、品牌廣告負(fù)責(zé)人Pat Copeland介紹了消費(fèi)者如何通過(guò)亞馬遜發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和品牌的情況。她指出建立品牌互動(dòng)至關(guān)重要，并分享了亞馬遜將推出的一系列創(chuàng)新工具以幫助賣(mài)家打造品牌。

要點(diǎn)六：全球價(jià)值鏈變革與國(guó)際化發(fā)展新機(jī)遇

戴竫斐表示，科技創(chuàng)新正推動(dòng)全球價(jià)值鏈的變革。她指出越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始涉足高附加值業(yè)務(wù)，如創(chuàng)新、研發(fā)等。在布局全球價(jià)值鏈過(guò)程中，中國(guó)賣(mài)家需要具備全球視野、遵守政策法規(guī)、打造全球化產(chǎn)品邏輯、深化品牌核心和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等。這些變化為全球賣(mài)家提供了新的機(jī)遇。 （文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）