Wish平臺將于五月三日暫停加拿大物流服務(wù)通知
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近日，據(jù)可靠消息來源透露，Wish平臺計劃從5月3日凌晨開始，暫停Wish Post物流平臺上的中郵小包服務(wù)，針對加拿大路向的物流服務(wù)。
經(jīng)過風(fēng)口星網(wǎng)的了解，Wish平臺基于對平臺數(shù)據(jù)的長期監(jiān)控以及加拿大客戶的滿意度調(diào)查，做出了這一決定。此舉旨在確保為Wish的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
Wish平臺表示，他們正在積極與中國郵政集團(tuán)公司和加拿大郵政公司進(jìn)行溝通，以期盡快改善加拿大路向的物流服務(wù)品質(zhì)。在此期間，對于需要發(fā)往加拿大的商品，Wish平臺建議廣大商戶選擇國際E郵寶產(chǎn)品。
眾所周知，移動電商巨頭Wish的主要市場定位在歐美等發(fā)達(dá)國家。這些國家對于物流時效性的要求遠(yuǎn)高于一些新興市場。Wish平臺一直對物流的投遞及跟蹤情況給予了高度關(guān)注。
例如，在去年的賣家大會上，Wish對誠信店鋪的商戶提出了嚴(yán)格要求，要求其包裹的有效追蹤率需達(dá)到95%以上，延遲發(fā)貨率則要小于5%。Wish平臺還根據(jù)不同物流商的表現(xiàn)情況進(jìn)行了排名，供賣家選擇。而在上個月底，Wish重新確認(rèn)了其妥投政策，并計劃于6月7日正式實施。
這一系列的舉措顯示出Wish平臺對于提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的決心。也反映了現(xiàn)代電商對于物流服務(wù)的高度依賴和要求。我們期待Wish平臺能夠通過與相關(guān)方的積極溝通與合作，盡快解決加拿大路向的物流問題，為消費者提供更加穩(wěn)定、高效的購物體驗。
（文/風(fēng)訊通訊社 董小玲）
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