2025年CCEE廈門跨境電商選品大會與東南亞市場機遇
2025 CCEE(廈門)跨境電商選品大會與東南亞市場機遇
【編者按】2025年銷售旺季將至,各大電商平臺及賣家積極籌備。然而,若賣家在物流、備貨、推廣、運營等方面投入諸多精力,卻在選品環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導致銷售失利,必將追悔莫及。因此,提前做好旺季選品準備,是賣家的重要任務。
2025年9月26日,“2025 CCEE(廈門)風口星網(wǎng)跨境電商選品大會”在廈門國際會展中心隆重舉行!
東南亞市場潛力巨大,在雙十一至雙十二期間如何搶占旺季流量,Lazada商家管理總監(jiān)林佩儀發(fā)表了看法。
據(jù)最新新聞報道,東南亞地區(qū)的電商市場發(fā)展迅速,吸引了眾多國際電商平臺的關注。
“2025年網(wǎng)購嘉年華,將占據(jù)Lazada主頁整個版面。對于東南亞市場來說,雙十一、雙十二無疑是重大活動,特別是在菲律賓地區(qū),人們非常重視圣誕節(jié),而雙十二期間恰好包含圣誕節(jié),這為雙十二活動帶來了不少流量。”林佩儀表示。
林佩儀建議跨境賣家在旺季時要重視補貨環(huán)節(jié)。Lazada對時效有嚴格要求,賣家需在定單抵達后的第七天將貨物送達分揀中心。同時,若貨物被海關卡住或沒收,導致消費者體驗不佳,他們可能就不會再在Lazada或其他東南亞平臺購物了。有些賣家認為等有訂單后再補貨,這樣會耽誤不少時間,所以及時補貨至關重要。
以下為速記初審稿,盡力保證現(xiàn)場嘉賓原意,或存疏漏,敬請諒解。
歡迎大家來到現(xiàn)場。如今,大家對東南亞市場有了更多的了解,各個平臺都在探討東南亞市場的情況。今天來和大家分享一下Lazada的業(yè)務,以及東南亞市場的巨大潛力和眾多機會。
給大家提供一些數(shù)據(jù),東南亞市中心居民使用APP網(wǎng)購的時間占比頗高。在其他地區(qū),APP購物的量也相當大。這是因為東南亞國家多由島嶼組成,部分地區(qū)較為偏遠,商城相對較少,所以網(wǎng)購的重要性不言而喻。
在中國和美國,電商市場占比約為14%,而截至2025年,東南亞的電商市場占比僅為3%,這意味著東南亞市場有著極大的發(fā)展?jié)摿Γ型麖?%增長至14%甚至更高。
東南亞國家處于發(fā)展中階段,旅游業(yè)不斷增長,其GDP也呈現(xiàn)出顯著的增長趨勢。例如,從越南、菲律賓等國家的情況來看,從2000年到2025年,GDP大約增長了一倍。
需要注意的是,一些賣家在其他平臺有著多年服務歐美、俄羅斯地區(qū)客戶的經(jīng)驗,他們所銷售的產(chǎn)品可能多與冬季相關,如大衣、車配等。但在東南亞市場,賣家需要選擇適合當?shù)氐漠a(chǎn)品。
Lazada能夠做到的是,自香港部分上線后,從一個站點、一個渠道向六個國家銷售產(chǎn)品,包括印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、新加坡。自2015年開展跨境電商業(yè)務以來,截至2025年,已有1億7千5百萬的產(chǎn)品,成績斐然。2016年,Lazada成為阿里巴巴的一員,這是其發(fā)展的一個重要里程碑。
在東南亞,F(xiàn)acebook和Link是民眾廣泛使用的平臺。如今的重點不在于平臺上的粉絲數(shù)量,而是能否利用這些平臺推動當?shù)氐纳缃幻襟w,讓當?shù)叵M者看到產(chǎn)品,從而抓住流量。
Lazada每年在每個站點都有豐富多樣的活動。農(nóng)歷新年在馬來西亞和新加坡是銷售旺季,3月份是Lazada的成立月份,6月份有品牌活動,還有當?shù)貒业男履辏⑶覐碾p十一到雙十二,整個年底都有持續(xù)的銷售活動。
對于已經(jīng)在Lazada銷售的朋友來說,Lazada的物流系統(tǒng)是需要了解的。無論將產(chǎn)品發(fā)往哪個國家,只需將其發(fā)送到分揀中心即可。在國內,有深圳和義烏兩個分揀中心。上個禮拜,深圳寶安區(qū)的分揀中心已開放。Lazada提供的是一站式物流服務,將產(chǎn)品發(fā)送到分揀中心后,會在短時間內送達客戶手中。
COD(貨到付款)在部分國家具有重要意義,如菲律賓、印尼、泰國,近期馬來西亞也在逐漸開放COD服務。在這些發(fā)展中國家,銀行卡和信用卡的普及率較低。例如,在印尼,使用新加坡部分的比例僅為1.6%,菲律賓為3.2%,泰國為5.5%,越南為1.9%。在Lazada開放COD之前,印尼消費者購買一件商品需要先下單,然后再到便利店或銀行轉賬,這樣需要兩天才能完成結賬。而COD開放后,銷售情況得到了明顯改善。
Lazada大學是一個重要的平臺,在這里可以下載到所有服務,包括COD的運作方式和入駐流程等。中國賣家可以在這里將語言切換為中文。
當然,主題不僅是介紹Lazada,更重要的是講述雙十一和雙十二的活動情況。自阿里巴巴開創(chuàng)雙十一活動以來,Lazada也在2012年跟隨這一潮流推出了雙十一活動。隨后,Lazada又在東南亞開展了雙十二活動。在過去的五年里,從雙十一到雙十二,整個月都有豐富的活動,而不僅僅是一天。每年都有不同的主題,并且在東南亞會進行大規(guī)模的廣告宣傳,讓每個人都了解雙十一,吸引大家到Lazada購物,同時還會提供各種優(yōu)惠。
2025年的網(wǎng)購嘉年華占據(jù)了Lazada主頁的整個版面,旨在讓大家都知曉這一活動。在站點上可以看到活動開始時間以及各種游戲,同時在當?shù)匾矔M行多種宣傳,讓人們了解Lazada的雙十一活動。雙十一是一個重要的日子,期間還會有一些小活動。雙十二則是一個為期三天的活動。
菲律賓的情況有所不同,雙十一的活動與其他地區(qū)相似,但雙十二期間因為有圣誕節(jié),所以備受關注。
從現(xiàn)在起到31號,賣家可以在賣家中心參與促銷活動,要記得檢查庫存,查看是否有需要補貨的商品,以及內容是否需要修改,熱銷產(chǎn)品是否可以進行捆綁銷售。
如何參加促銷活動呢?首先,需要將熱賣產(chǎn)品上線到馬來西亞的站點,上線后會將產(chǎn)品推廣到其他國家。其次,要提交促銷產(chǎn)品,并爭取多開通一些買一送一和捆綁銷售的產(chǎn)品。庫存管理也非常重要,要為Lazada預留庫存,因為Lazada對時效有要求。
例如,上衣和裙子可以組成一個套餐,電話和充電線也可以進行捆綁,這樣的套餐捆綁對促銷很有幫助。
補貨的重要性不言而喻,因為Lazada對時效有嚴格要求,賣家需在定單抵達后的第七天將貨物送達分揀中心。東南亞作為發(fā)展中國家,要為買家和賣家提供良好的體驗,避免貨物被海關卡住或沒收的情況發(fā)生,以免出現(xiàn)大量取消訂單的現(xiàn)象。如果消費者有不好的體驗,他們可能就不會再選擇Lazada或其他東南亞平臺了。所以,物流環(huán)節(jié)至關重要,賣家應盡快將貨物送到分揀中心。
希望通過今年的活動,讓更多的人能夠在Lazada上開展業(yè)務。如果大家真的感興趣,可以掃描二維碼入駐。謝謝大家!
(文/風口星網(wǎng) 涂佳慧)
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