最近眾多Facebook廣告主遇到了商務(wù)管理平臺(tái)BM被封禁的困擾，本篇內(nèi)容為大家提供了針對(duì)此情況的詳細(xì)解析與處理方式，希望能夠助各位一臂之力，化解被束縛的魔咒。

一、商務(wù)管理平臺(tái)BM被封禁的申訴流程

當(dāng)您在BM界面看到“商務(wù)管理平臺(tái)賬戶的廣告發(fā)布功能受限”的提示時(shí)，意味著您的BM賬戶已被封禁。

點(diǎn)擊“查看詳情”，然后在頁面右側(cè)找到并點(diǎn)擊“申請(qǐng)復(fù)審”即可開始申訴流程。值得注意的是，只有BM的管理員才有資格進(jìn)行申訴操作。

有些廣告主可能會(huì)發(fā)現(xiàn)“申請(qǐng)復(fù)審”按鈕呈灰色且無法點(diǎn)擊，這時(shí)您需要先完成商務(wù)管理平臺(tái)的公司驗(yàn)證操作。

二、商務(wù)管理平臺(tái)封禁的原因分析

BM賬戶被封禁的主要原因是未開啟雙重驗(yàn)證、違規(guī)賬戶過多以及管理員賬號(hào)處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。

1. 雙重驗(yàn)證的重要性

為確保BM賬戶的安全，F(xiàn)acebook要求所有廣告主啟用雙重驗(yàn)證。若未開啟，當(dāng)系統(tǒng)檢測到BM賬戶存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可能會(huì)暫時(shí)封閉您的BM。新開的BM建議盡快完成公司認(rèn)證及雙重驗(yàn)證，以增強(qiáng)賬戶的安全性。

2. 違規(guī)賬戶的累積效應(yīng)

在廣告投放過程中，廣告主可能因違反Facebook廣告圖片內(nèi)容、文案信息、用戶信息要求或落地頁不完整等問題而導(dǎo)致賬戶違規(guī)。當(dāng)BM中違規(guī)賬戶的數(shù)量或投放量達(dá)到一定比例時(shí)，該BM賬戶將被封禁，進(jìn)而影響廣告主的后續(xù)投放流程。

3. 管理員賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)

若管理員的Facebook個(gè)人賬號(hào)處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，如缺乏真實(shí)的頭像與姓名、缺乏真實(shí)的互動(dòng)行為等，系統(tǒng)可能會(huì)將其判定為虛假賬號(hào)。若一個(gè)管理員的賬號(hào)在多個(gè)BM中使用，且其中某個(gè)BM下存在較多違規(guī)賬戶，該管理員的賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)提高，其所涉及的BM賬戶都將面臨風(fēng)險(xiǎn)。

三、如何預(yù)防商務(wù)管理平臺(tái)被限制

為避免商務(wù)管理平臺(tái)受到限制，廣告主需注意以下幾點(diǎn)：

- 若廣告主擁有多條業(yè)務(wù)線，建議每個(gè)業(yè)務(wù)線最多開設(shè)一個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)，避免多開賬號(hào)。

- 使用公司郵箱邀請(qǐng)新用戶，確保賬戶的正規(guī)性。

- 不要隨意添加非公司或不認(rèn)識(shí)的用戶。

- 全員設(shè)置并開啟雙重驗(yàn)證，提高賬戶安全性。

- 若BM賬號(hào)被停用，請(qǐng)通過官方渠道進(jìn)行申訴，避免重復(fù)開設(shè)新的BM賬號(hào)。

四、商務(wù)管理平臺(tái)的常見誤區(qū)解答

針對(duì)廣告主們常見的疑問，我們進(jìn)行了如下解答：

Q1：商務(wù)管理平臺(tái)被封，會(huì)影響Facebook廣告嗎？

A1：若為共享的Facebook企業(yè)廣告賬戶，仍會(huì)正常投放；若是個(gè)人Facebook廣告賬戶，則投放將被停止。相關(guān)聯(lián)的資產(chǎn)（如像素、目錄、應(yīng)用）將無法使用。

Q2：商務(wù)管理平臺(tái)的主體是什么？一個(gè)公司主體可以擁有多個(gè)BM嗎？

A2：自2020年10月12日起，BM會(huì)自動(dòng)識(shí)別消耗最高的賬戶所屬營業(yè)執(zhí)照為主體。通常來說，一個(gè)BM對(duì)應(yīng)一個(gè)執(zhí)照。但代理商、已通過驗(yàn)證的二代及驗(yàn)證過子母關(guān)系的BM下可綁定不同執(zhí)照的賬戶。

Q3：BM被封后刪除違規(guī)賬戶或拋棄BM，重新開設(shè)一個(gè)新的BM可以嗎？

A3：不可以！違規(guī)賬戶與廣告主主體緊密相關(guān)，任何試圖規(guī)避的行為都可能帶來隱患。正確的做法是對(duì)違規(guī)的Facebook廣告賬戶進(jìn)行申訴，待賬戶或BM解封后，再根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行解綁操作。

以上就是關(guān)于商務(wù)管理平臺(tái)BM的相關(guān)問題解答與處理方式，希望對(duì)各位Facebook廣告主有所幫助。如有任何疑問或需要進(jìn)一步的幫助，歡迎留言交流。

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