跨境電商，幾乎是2014年電商業(yè)最熱門的話題。作為上市后的全球化首秀，阿里巴巴在今年“雙十一”主打跨境電商概念，共有217個(gè)國家和地區(qū)參與其中。

而進(jìn)入中國第十年的美國亞馬遜購物網(wǎng)站，也選擇在今年“雙十一”期間開通直郵中國的六大亞馬遜海外站點(diǎn)，匯聚了8000萬種能夠直郵到中國的國際選品，并運(yùn)營其中文“海外購”服務(wù)，全面拉開“海淘”攻勢，開啟國際品牌戰(zhàn)略。

這兩家中外跨境電商大佬的貼身肉搏，究竟各自是什么戰(zhàn)略？又布下怎樣戰(zhàn)局？21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者特意整理了兩家公司海淘業(yè)務(wù)的各種細(xì)節(jié)，進(jìn)行如下兩個(gè)樣本對比。

一、比平臺

阿里巴巴平臺有三個(gè)跨境網(wǎng)購業(yè)務(wù)——淘寶全球購、天貓國際和一淘網(wǎng)。

淘寶全球購的商戶主要是一些中小代購商，天貓國際則引進(jìn)140多家海外店鋪和數(shù)千個(gè)海外品牌。值得一提的是，天貓國際要求入駐商家必須要有海外的零售資質(zhì)，全部商品海外直郵，并且提供本地退換貨服務(wù)。一淘網(wǎng)則推出海淘代購業(yè)務(wù)，通過整合國際物流和支付鏈，為國內(nèi)消費(fèi)者提供一站式海淘服務(wù)。據(jù)稱未來會陸續(xù)添加亞馬遜、沃爾瑪和百思買等國外大型購物網(wǎng)站，從而提供海量國外商品。

亞馬遜則是通過新成立的跨境通平臺，將消費(fèi)者引導(dǎo)到美國亞馬遜網(wǎng)站，專門針對中國消費(fèi)者開通入口，用中文顯示商品，并用人民幣標(biāo)注價(jià)格。此次開通直郵中國的六大亞馬遜海外站點(diǎn)，包括來自美國亞馬遜的2500萬種選品、德國亞馬遜的1200萬種選品、西班牙亞馬遜的1200萬種選品、法國亞馬遜的1000萬種選品、英國亞馬遜的1000萬種選品，以及來自意大利的800多萬種選品?？芍^“一網(wǎng)買遍六國”。

二、比集貨模式

阿里巴巴在進(jìn)口購物方面采取海外直郵，集貨直郵，保稅三種模式。

保稅模式目前最受歡迎，即利用大數(shù)據(jù)分析針對熱賣的商品提前備貨，集中到國內(nèi)的保稅區(qū)。訂單生成后，直接從保稅倉清關(guān)發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)效更逼近于或者等同于國內(nèi)購物，消費(fèi)者的體驗(yàn)良好。據(jù)悉，“雙十一”期間，第一筆海外訂單只用兩個(gè)小時(shí)就完成通關(guān)并送達(dá)消費(fèi)者手中。

海外直郵就是商家找物流服務(wù)商，通過快遞公司一單一單發(fā)回國內(nèi)，成本高、效率低。海外直郵模式跟集貨模式國內(nèi)段的流程是一樣的，區(qū)別在于海外段。海外商家接到訂單后，可以先將包裹放在距離最近的一個(gè)海外集貨倉，集合成一個(gè)大包裹，運(yùn)送到菜鳥的集貨口岸，接下來就是走國內(nèi)物流流程。

亞馬遜的集貨模式則采取海外直郵和保稅兩種方式。2014年8月，亞馬遜中國與中國（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、上海市信息投資股份有限公司簽署諒解合作備忘錄，三方將在自貿(mào)區(qū)內(nèi)合作開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立跨境電子商務(wù)平臺；亞馬遜計(jì)劃在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立物流倉儲中心。亞馬遜通過跟順豐等物流企業(yè)合作，大幅降低直郵物流價(jià)格，并在時(shí)效上也有所加強(qiáng)，從消費(fèi)者下單至收到商品耗時(shí)7-10天。而在保稅進(jìn)口方面，亞馬遜將在上海自貿(mào)區(qū)自建的倉儲中心備貨，一旦有訂單生產(chǎn)，可直接上海發(fā)貨，時(shí)效與國內(nèi)網(wǎng)購相當(dāng)。

三、比物流

阿里巴巴跨境網(wǎng)購的物流解決方案依托于旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)本身并非物流運(yùn)營商，而是個(gè)物流平臺整合方，隨著與中國郵政、新加坡郵政等國家級成員陸續(xù)開展戰(zhàn)略合作，菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通了萬國郵聯(lián)這個(gè)世界上分布最廣的傳遞網(wǎng)絡(luò)資源體系，保障貨物可以通達(dá)全球220多個(gè)國家。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺還聚合了大量優(yōu)質(zhì)的全球化物流服務(wù)商合作伙伴資源，包括俄速通、燕文物流、申通國際、ITELLA、順豐（海外）、中通、圓通、4PX、樂趣購、酷悠悠、大韓通運(yùn)等。這些服務(wù)商通過與菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺的對接，可以在保障全球物流覆蓋基礎(chǔ)上，提供地區(qū)專線物流服務(wù)。

按照阿里的說法，物流配送時(shí)效較往常大大提高，貨物最快1-3天就能送到消費(fèi)者手中，慢則10-15個(gè)自然日，相比傳統(tǒng)模式的30-40天節(jié)省一半以上的時(shí)間。

美國亞馬遜提供三種物流服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“9-15天，最快3個(gè)工作日”的快捷配送服務(wù)。高效物流服務(wù)離不開其自身深厚的物流根基和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。亞馬遜憑借在亞洲、北美、歐洲和大洋洲擁有的13個(gè)語種的網(wǎng)站，形成了線上電子絲綢之路網(wǎng)。線下覆蓋65個(gè)國家的112個(gè)運(yùn)營中心和遍布全球的物流體系，提供全球配送，構(gòu)成了一個(gè)連接亞美歐的物流大陸橋。

而在與供應(yīng)商的具體銜接中，亞馬遜與供應(yīng)商也有著多年成熟、穩(wěn)定、深厚的合作關(guān)系