11street 正式進(jìn)入泰國市場

據(jù)外媒報(bào)道，2025年，韓國頗受歡迎的電商平臺(tái)11street推出泰語版平臺(tái)及移動(dòng)App，強(qiáng)勢進(jìn)軍泰國市場。

11street泰語版作為其在全球的第五個(gè)地方性平臺(tái)，聲稱泰語界面有助于當(dāng)?shù)刭u家更好地利用該平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)購物者進(jìn)行溝通。同時(shí)，專用的移動(dòng)App將與網(wǎng)站平臺(tái)協(xié)同運(yùn)作，為電腦及移動(dòng)用戶提供豐富多樣的內(nèi)容與產(chǎn)品信息。

11street泰語平臺(tái)操作簡便，其CEO Hongcheol Jeon表示，此平臺(tái)可為泰國購物者與賣家提供一個(gè)極為便捷的電商環(huán)境。泰國消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購熱情頗高，11street能夠助力當(dāng)?shù)刭u家增強(qiáng)線上零售的影響力。該平臺(tái)將專門提供線上服務(wù)，幫助賣家領(lǐng)悟網(wǎng)上銷售的便利與效益，并指導(dǎo)他們?nèi)绾胃挥形Φ貭I銷產(chǎn)品。

當(dāng)?shù)刭u家可訪問11streetCAMPUS網(wǎng)站，此網(wǎng)站能助力無電商經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)輕松了解如何開展網(wǎng)上零售。11street還會(huì)提供專門的培訓(xùn)與服務(wù)，輔助新賣家學(xué)習(xí)產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)作、包裝及配送等其他服務(wù)，充分彰顯了其與泰國中小企業(yè)共同發(fā)展的合作意向。

11street的網(wǎng)站平臺(tái)與移動(dòng)App將供應(yīng)大量價(jià)格實(shí)惠的當(dāng)?shù)丶皣猱a(chǎn)品，當(dāng)中包含眾多在泰國廣受歡迎的韓國產(chǎn)品。為幫助購物者更深入地了解產(chǎn)品，網(wǎng)站會(huì)提供產(chǎn)品360度視角圖片，為購物者帶來身臨其境的購物感受。

平臺(tái)副總裁Mr. Sanghyun Kim補(bǔ)充道：“我們獨(dú)具特色的11street移動(dòng)App憑借其易用性以及在不同移動(dòng)設(shè)備上優(yōu)化的瀏覽布局，將對(duì)當(dāng)?shù)仉娚塘闶坌袠I(yè)產(chǎn)生沖擊。這款A(yù)pp可使平臺(tái)產(chǎn)品隨時(shí)隨地觸及大量客戶，而我們的賣家用戶能夠更便捷地登錄‘Mobile Seller Office’發(fā)布產(chǎn)品。App會(huì)依據(jù)移動(dòng)設(shè)備自動(dòng)調(diào)整展示頁面，確保所有信息清晰呈現(xiàn)。”

為確保購物者和賣家在平臺(tái)上放心交易，11street采取了兩項(xiàng)特別舉措。其一，引入“賣家等級(jí)制度”，對(duì)獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品評(píng)級(jí)或客戶滿意度高的賣家予以獎(jiǎng)勵(lì)。其二，基于11street在全球業(yè)務(wù)中積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，推出各類“承諾條款”，旨在確保假貨退款，并且平臺(tái)還提供最低價(jià)擔(dān)保承諾。

購物者可隨時(shí)前往專用的消費(fèi)者服務(wù)中心，任何問題都能迅速得到回應(yīng)。SSL協(xié)議和欺詐檢測系統(tǒng)讓使用信用卡的購物者更加安心，同時(shí)，貨到付款也是一種便捷的支付選擇。

11street入駐泰國是以其在韓國及全球其他市場的成功為基石。在韓國，11street平均月交易額高達(dá)5.9億美元，擁有5500萬種產(chǎn)品和20萬活躍用戶，年度總交易額超過65億美元，每月吸引2000萬獨(dú)立訪客，已成為韓國的主流電商平臺(tái)之一。

繼韓國、土耳其、印尼和馬來西亞之后，泰國是11street在全球的第五個(gè)市場。隨著移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)愈發(fā)便捷以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)，越來越多的泰國人投身于網(wǎng)上零售。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2025年泰國電商市場交易額達(dá)25000億泰銖（約合700億美元），較2024年增長5%。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng)林宇軒）