當(dāng)下許多95后青年正處于人生道路選擇的迷茫期，有的在大學(xué)畢業(yè)前后迷茫不定，有的則已經(jīng)步入職場(chǎng)，而大部分的年輕人對(duì)未來(lái)依然沒(méi)有明確的規(guī)劃。在這其中，有一位95后年輕人已然成為跨境電商領(lǐng)域的佼佼者。他的創(chuàng)業(yè)故事和經(jīng)驗(yàn)令人矚目，尤其是他在數(shù)據(jù)選品和爆款打造方面的獨(dú)特能力，短短三個(gè)月內(nèi)便帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了月銷售額高達(dá)30萬(wàn)美金，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率超過(guò)20%。

這位年輕人名為迷谷，他于2015年開始接觸跨境電商。受益于學(xué)校濃厚的電子商務(wù)氛圍和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷背景，迷谷在大一大二時(shí)期便孕育了創(chuàng)業(yè)的想法。學(xué)校為了培養(yǎng)跨境創(chuàng)業(yè)人才，組織了一系列的培訓(xùn)課程，這為迷谷踏入跨境電商行業(yè)提供了良好的契機(jī)。

起初，迷谷在杭州一家服裝公司實(shí)習(xí)，主要操作速賣通平臺(tái)。他發(fā)現(xiàn)這種簡(jiǎn)單的圖片搬運(yùn)工作并沒(méi)有給他帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的成長(zhǎng)。為了尋求更大的發(fā)展，他嘗試轉(zhuǎn)型做Wish平臺(tái)，但效果依然不理想。最終，他決定在2016年初專注于亞馬遜平臺(tái)。

亞馬遜的成熟度和完善的培訓(xùn)體系為迷谷提供了寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)后，他逐漸掌握了實(shí)操技巧，對(duì)平臺(tái)規(guī)則的解讀和分析能力也得到了顯著提升。接觸不同品類讓他對(duì)產(chǎn)品的理解更為深刻，更能與供應(yīng)商和工廠進(jìn)行有效的談判。

回顧自己的成長(zhǎng)歷程，迷谷認(rèn)為最大的收獲在于業(yè)務(wù)能力的日益精進(jìn)以及對(duì)供應(yīng)鏈管理的逐漸成熟。從最初的毫無(wú)頭緒，到現(xiàn)在能夠針對(duì)特定產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，這一切都離不開他的不斷學(xué)習(xí)和摸索。

以客戶服務(wù)為例，迷谷一開始并不懂得如何分析客戶郵件的語(yǔ)氣和心理，現(xiàn)在他卻能夠深入了解客戶的需求，根據(jù)退換貨的原因改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)。

成長(zhǎng)的過(guò)程中總會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和挫折。迷谷也不例外，他在進(jìn)入亞馬遜初期就遭遇了不少“坑”。其中最大的挑戰(zhàn)便是物流問(wèn)題。海外倉(cāng)的選擇、物流組合方式等都是他面臨的難題。例如，他對(duì)拋貨的理解不足，初期發(fā)了一批拋貨到FBA，結(jié)果物流費(fèi)用高昂且產(chǎn)品銷售情況并不理想。

篇幅有限，今天我們只介紹了迷谷的創(chuàng)業(yè)故事和部分經(jīng)驗(yàn)。下期【小人物大智慧】將分享他在選品方面的更多經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。敬請(qǐng)期待~

對(duì)于想要進(jìn)入跨境電商行業(yè)的朋友，迷谷建議：深入了解行業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)是非常重要的。對(duì)待客戶要真誠(chéng)溝通，發(fā)現(xiàn)客戶需求并不斷改進(jìn)服務(wù)或產(chǎn)品。還要特別注意拋貨不適合發(fā)FBA，如有需要，選擇空加派的物流渠道最為劃算。