在現(xiàn)今的電商領(lǐng)域，許多賣家正積極拓展亞馬遜這一全球知名的電商平臺(tái)。在多賬號(hào)操作和防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)的問題上，他們似乎面臨著一道難以逾越的障礙。

亞馬遜的運(yùn)營原則

對(duì)于這個(gè)問題，我們首先建議賣家盡量避免在亞馬遜的同一站點(diǎn)開設(shè)多個(gè)賣家賬號(hào)。亞馬遜與eBay有著顯著的區(qū)別，它是一個(gè)以單品為中心的平臺(tái)。亞馬遜十分注重賣家的購物體驗(yàn)，不允許賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品。亞馬遜的規(guī)則傾向于同一產(chǎn)品只在平臺(tái)上出現(xiàn)一次，這種跟賣策略也是基于這一理念。亞馬遜的頁面設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)商品而非店鋪的概念，即“重商品而輕店鋪”。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的商品詳情頁面可能包含多個(gè)賣家的信息，但競爭的焦點(diǎn)應(yīng)放在提升SKU、提高服務(wù)質(zhì)量和塑造品牌上。只要擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的售后服務(wù)、強(qiáng)大的品牌影響力和高效的物流，一個(gè)賬號(hào)就已足夠！

由于各種原因，許多賣家仍選擇在亞馬遜平臺(tái)上使用多賬號(hào)操作，尤其是中國賣家。這時(shí)，如何將多賬號(hào)之間的關(guān)聯(lián)可能性降到最低，就成為了中國賣家最為關(guān)心的問題之一。

理解賬號(hào)關(guān)聯(lián)的概念

賬號(hào)關(guān)聯(lián)是亞馬遜平臺(tái)通過技術(shù)手段獲取賣家電腦信息，并匹配大量關(guān)聯(lián)因素來判斷多個(gè)賬號(hào)是否由同一賣家操作的過程。重要的是，亞馬遜賬號(hào)的關(guān)聯(lián)是不可逆的。

賬號(hào)關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)

如果相同站點(diǎn)的亞馬遜賬號(hào)被關(guān)聯(lián)且售賣的產(chǎn)品有交叉，那么其中一個(gè)賬號(hào)的全部listing可能會(huì)被強(qiáng)制下架。若其中一個(gè)被關(guān)聯(lián)的賬號(hào)被移除銷售權(quán)限，其他賬號(hào)也會(huì)受到相應(yīng)影響，甚至可能一同被移除銷售權(quán)限。如果關(guān)聯(lián)賬號(hào)被關(guān)閉，將無法在亞馬遜平臺(tái)上注冊(cè)新的賬號(hào)。

如何判斷賬戶是否關(guān)聯(lián)

亞馬遜會(huì)從以下幾個(gè)方面判斷賬號(hào)是否關(guān)聯(lián)：

1. 軟件因素：包括IP地址、瀏覽器“指紋”、Cookies信息、Flash對(duì)象和郵件圖片的加載，以及各種賬戶的個(gè)人和商務(wù)信息等。

2. 硬件因素：主要指網(wǎng)卡的MAC地址。

防關(guān)聯(lián)手段及建議

面對(duì)賬號(hào)關(guān)聯(lián)的問題，賣家可以采取以下防關(guān)聯(lián)手段：清理瀏覽器及其插件、切換IP或使用VPN、清理Cookies和Flash對(duì)象、不使用郵箱的郵件加載功能、更換網(wǎng)卡確保MAC地址不重復(fù)等。

防關(guān)聯(lián)的基本思路應(yīng)確保賬號(hào)的操作人及個(gè)人信息不同且在不同的地方進(jìn)行操作、盡量使用新的硬件設(shè)備、在新賬號(hào)上上架一定比例的新產(chǎn)品，并避免一下子上架老賬號(hào)上的所有SKU。對(duì)于那些帳號(hào)和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已經(jīng)較為復(fù)雜的賣家，我們建議采用更為專業(yè)的第三方云端管理工具來管理亞馬遜多賬號(hào)，這樣可以徹底杜絕因數(shù)字指紋、硬件等因素導(dǎo)致的賬號(hào)關(guān)聯(lián)問題，同時(shí)也能最大程度地提高賣家的運(yùn)營效率，降低人力成本。

以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何其他機(jī)構(gòu)或平臺(tái)的立場。