亞馬遜全面革新機(jī)制,新賣家迎更多機(jī)遇!秋季Prime會(huì)員日重磅來(lái)襲,SIV審核流程重歸正軌!
跨洋解讀專線,與您一同探秘國(guó)際大勢(shì)!新動(dòng)態(tài)每月如約而至,本月更有眾多大事頻發(fā),現(xiàn)在便隨我們共同深入探索吧!
一、亞馬遜的大幅變革:評(píng)論數(shù)量隱匿背后的奧秘
近日亞馬遜賣家圈中流傳著一種熱議——在商品列表頁(yè)面,我們不再能輕易觀察到評(píng)論數(shù)量了。過(guò)去醒目的評(píng)論數(shù)字不再顯示,轉(zhuǎn)而變成了一串清晰的星級(jí)評(píng)價(jià)及對(duì)應(yīng)的五星評(píng)價(jià)比例。這種轉(zhuǎn)變雖然在亞馬遜部分站點(diǎn)及特定商品上先行試驗(yàn),但卻已在商家與消費(fèi)者群體中引起熱烈的討論。
那么亞馬遜為何會(huì)做出此番改動(dòng)呢?它背后的動(dòng)機(jī)何在?是否又是其對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的進(jìn)一步調(diào)整,意在更好地為消費(fèi)者與賣家提供服務(wù)?
關(guān)于亞馬遜隱藏評(píng)論數(shù)量的猜想層出不窮。可能是出于以下幾個(gè)原因:
1. 打破“老產(chǎn)品壁壘”:長(zhǎng)時(shí)間在市場(chǎng)上存在的老產(chǎn)品因積累大量好評(píng)而占據(jù)優(yōu)勢(shì),使得新產(chǎn)品難以突破。此舉意在給新產(chǎn)品更多展示機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。
2. 減少虛假評(píng)論的影響:亞馬遜一直在與虛假評(píng)論作斗爭(zhēng)。隱藏評(píng)論數(shù)量或可降低虛假評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物決策的干擾。
3. 提升消費(fèi)者體驗(yàn):過(guò)多關(guān)注評(píng)論數(shù)量可能會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品真實(shí)質(zhì)量的判斷。評(píng)論數(shù)量的隱藏旨在幫助消費(fèi)者更專注于產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量。
4. 鼓勵(lì)賣家提供更佳服務(wù):通過(guò)改變?cè)u(píng)價(jià)體系,亞馬遜期望賣家能更注重產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù),而非僅僅依賴好評(píng)數(shù)量吸引客戶。
盡管這些都是推測(cè)的原因,但亞馬遜對(duì)于其隱藏評(píng)論數(shù)量的真正動(dòng)機(jī)仍需官方進(jìn)一步解釋。此舉在不同瀏覽器及站點(diǎn)中表現(xiàn)各異,官方解釋的出臺(tái)備受期待。
隱藏評(píng)論數(shù)量對(duì)賣家可能產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。新進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品及賣家將獲得更多機(jī)會(huì)展示自己,而老產(chǎn)品及老賣家則需要重新思考吸引消費(fèi)者的策略。這一變化也可能促使賣家提供更真實(shí)的評(píng)價(jià)環(huán)境,并更加注重產(chǎn)品質(zhì)量。
二、秋季Prime Day即將上演:十月狂歡購(gòu)物節(jié)即將開啟?
亞馬遜在8月9日宣布喜訊,今年10月將再次為Prime會(huì)員帶來(lái)一場(chǎng)全球購(gòu)物狂歡——“秋季Prime會(huì)員日大促”。此次活動(dòng)覆蓋19個(gè)國(guó)家,為消費(fèi)者提供更多優(yōu)惠商品。全球超過(guò)2億的Prime會(huì)員及數(shù)百萬(wàn)的賣家已做好準(zhǔn)備,迎接這一購(gòu)物盛宴的到來(lái)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年的Prime會(huì)員日在全球范圍內(nèi)創(chuàng)下了銷售新高,Prime會(huì)員購(gòu)買了超過(guò)3.75億件商品,且賣家的銷售業(yè)績(jī)也達(dá)到了歷史最高水平。此次秋季Prime會(huì)員日大促的提報(bào)活動(dòng)已在亞馬遜賣家平臺(tái)開放,賣家們可借此機(jī)會(huì)展示自己的產(chǎn)品,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買。
三、新賣家注冊(cè)身份驗(yàn)證流程恢復(fù)秩序
對(duì)于新入駐的賣家而言,注冊(cè)身份驗(yàn)證過(guò)程曾是一大難題,特別是在美國(guó)《消費(fèi)者法案》風(fēng)波后,等待時(shí)間更是加長(zhǎng)。然而好消息傳來(lái),亞馬遜已采取措施恢復(fù)了該流程的正常運(yùn)行。
現(xiàn)在,完成視頻驗(yàn)證的新賣家將在2至5個(gè)工作日內(nèi)收到驗(yàn)證結(jié)果。這一結(jié)果將決定其是否能夠登錄賣家平臺(tái)并開始銷售之旅。已完成視頻驗(yàn)證的賣家請(qǐng)及時(shí)填寫站點(diǎn)資料,確保賬戶正常運(yùn)行;尚未完成資質(zhì)審核的賣家請(qǐng)確保提交所需的身份驗(yàn)證及地址驗(yàn)證文件。同時(shí)面臨“KYC審核”和“賬戶審核”的賣家建議優(yōu)先處理“賬戶審核”,以便更快地開展銷售業(yè)務(wù)。
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(信息來(lái)源:跨境電商小波兒團(tuán)隊(duì))
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