在短短一個(gè)月內(nèi)，蘭谷科技所經(jīng)營(yíng)的SHOPLINE店鋪就吸引了16982人的訪問，并成功促成717人完成交易。在女裝單品線上轉(zhuǎn)化率普遍僅在2%左右徘徊的大環(huán)境下，蘭谷科技卻能實(shí)現(xiàn)高達(dá)4.22%的驚人轉(zhuǎn)化率，這樣的成績(jī)實(shí)在令人驚嘆。

蘭谷科技是一家多渠道跨境賣家，不僅在平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)，還擁有獨(dú)立的在線店鋪。其獨(dú)立站自建立之初，就選擇了精品模式，因此產(chǎn)品類別極為垂直。此次取得高轉(zhuǎn)化率的功臣產(chǎn)品正是其女性精品內(nèi)衣。

據(jù)創(chuàng)始人趙總透露，蘭谷科技主要面向歐美市場(chǎng)和澳大利亞市場(chǎng)，目標(biāo)受眾是那些對(duì)內(nèi)衣物有較高要求的高收入女性。為了滿足這部分消費(fèi)者的需求，蘭谷科技深挖垂直領(lǐng)域，提供具有極致性價(jià)比的產(chǎn)品作為其出海策略。不僅如此，他們還掌握了一套可復(fù)制的、提高店鋪轉(zhuǎn)化率的運(yùn)營(yíng)策略。

第一大秘籍：優(yōu)化交易鏈路

趙總強(qiáng)調(diào)，從消費(fèi)者進(jìn)入店鋪開始，順利的話，他們會(huì)依次完成選購、下單、付款等環(huán)節(jié)，這些是店內(nèi)高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了確保消費(fèi)者能夠順暢完成這些環(huán)節(jié)，蘭谷科技在交易鏈路方面進(jìn)行了深度優(yōu)化。他們選擇了SHOPLINE作為其店鋪建設(shè)工具，并得到了其提供的1對(duì)1專屬顧問服務(wù)。這種服務(wù)在店鋪功能優(yōu)化方面的反應(yīng)速度非?？?，能夠根據(jù)蘭谷科技的需求進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。他們還接入了錢海Oceanpayment，使得消費(fèi)者付款無需跳轉(zhuǎn)，大大提升了成功付款的幾率。

第二大秘籍：全方位展現(xiàn)產(chǎn)品魅力

在線購物時(shí)，消費(fèi)者無法直接觸摸或試用商品，因此商品詳情頁的展現(xiàn)至關(guān)重要。蘭谷科技在商品詳情頁的設(shè)計(jì)上做得尤為出色。他們以18張主圖來展示產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，包括形狀、用料、顏色、尺寸、做工等。他們還運(yùn)用動(dòng)靜結(jié)合的方式，通過GIF圖更直觀、更多樣地展現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)。對(duì)于女性內(nèi)衣這樣的尺寸敏感型商品，蘭谷科技還全店配置了通用的尺碼表，幫助消費(fèi)者快速確定合適尺寸，減少售后問題。他們還采用捆綁銷售的方式，既提高了客單價(jià)，又拉升了次熱銷品的銷量。

第三大秘籍：建立品牌信任

除了交易鏈路的優(yōu)化和產(chǎn)品的全方位展示外，品牌信任感的建立也是關(guān)鍵。蘭谷科技通過開設(shè)信任圖標(biāo)、帶圖評(píng)價(jià)和清晰政策等方式，讓消費(fèi)者在第一時(shí)間了解自己關(guān)心的問題，徹底打消他們的顧慮。他們還將Facebook上的用戶評(píng)價(jià)導(dǎo)入店鋪，呈現(xiàn)最真實(shí)的用戶口碑，增加了店鋪和產(chǎn)品的可信度。

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（來源：蘭谷科技）

（編輯：江同）

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