跨境人的工作現(xiàn)狀與反思

2025 年，在網上沖浪時看到一個引發(fā)廣泛討論的話題。在該話題下的一個針對性采訪視頻中，人們的觀點各異。有人甘愿拿命換錢；有人覺得加班是效率問題；還有人表示“加班最嚴重的時候每天凌晨 3、4 點下班。作為小人物，唯一能調整的只有自己的心態(tài)。”這不禁讓人思考，拿命換錢是否已成為工作常態(tài)？

曾經，互聯(lián)網行業(yè)加班現(xiàn)象日益嚴重，“逃離互聯(lián)網大廠”曾是職場熱門話題。如今，長期加班已成為中國職場的一種畸形文化，且普遍存在。不僅互聯(lián)網行業(yè)，跨境圈也深受加班文化的困擾。

在外界看來，跨境人精通外語，走國際高端路線，看似高級又多金。但實際情況并非如此。熬夜加班是每一個跨境人的工作常態(tài)。那么，跨境人的“苦逼”日常究竟是怎樣的呢？

每天早起上班，跨境人要先查看訂單是否異常，有無差評，Listing 是否在半夜被人篡改。接著，關注銷量、金額，時刻留意績效通知表。為了獲得 review 和提高回購率，他們需 24 小時回復郵件，解決客戶問題。每天還要盯著產品銷量和流量數據，下載報表分析 listing 流量數據，分析競品、廣告和主要關鍵詞，對 Listing 進行優(yōu)化，包括圖片、標題、賣點、關鍵詞等。此外，他們還要兼職找測評，跟進留評，開展營銷活動，如 LD、BD 等，留意活動時間并做好報名準備，跟進庫存，關注補貨并做周期預算，甚至半夜起來趕跟賣，面對申訴以及二審三審四審等問題。而這些，僅僅是他們工作的一部分。

據網上的一份調查報告顯示，85%以上長期做跨境的賣家處于亞健康狀態(tài)。在這種畸形的加班文化下，加班、熬夜、點外賣、久坐、少運動似乎成了跨境人的標配，導致他們的身體狀況變差，頭發(fā)日漸稀疏。有新手賣家稱，加班到 22:00、23:00 是正常的，21:00 就算早走了。更有甚者，從早 9 點工作到凌晨 2 點，每天工作十幾個小時，還被嚴格要求少去廁所、少吃飯，旁人難以理解，但他們卻已習以為常。這種超負荷的工作著實讓人感到窒息。

1930 年，經濟圈大神凱恩斯在大蕭條中曾樂觀地暢想：“我估計 100 年后（2030 年），人們每周只需要工作 10 - 15 個小時，也就是一周 5 天，一天 3 個小時，每天下午 2 點上班，5 點下班！”然而，現(xiàn)實卻并非如此。技術效率的提高并未讓我們迎來更多的閑暇時光，反而加劇了我們對時間匱乏的感受，這是因為技術效率提高的速度超過了勞動力吸收問題的解決速度。

在當下，996、997 盛行，職場中還流傳著“辛苦就對了，舒服是留給死人的”“正常下班 = 不思進取”“加班是對自我未來負責的一種表現(xiàn)”等言論。但我們要清楚，我們可以選擇努力奮斗，但不應以犧牲健康為代價拿命換錢。跨境人乃至所有打工人，都不應讓拿命換錢成為職場常態(tài)。

我們呼吁將身體健康放在首位，期望能以此換來制度性保障，提倡包容性、同理心和社會責任感。最后，真心希望每個跨境人都能關愛自己的身體。

（來源：跨境研究社@社長）