南京，2024年12月9日——今日，備受矚目的“高質(zhì)量出海，創(chuàng)新鏈未來——亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)”在南京盛大開幕。在這次峰會(huì)上，亞馬遜回顧了眾多中國企業(yè)在過去一年在亞馬遜平臺(tái)取得的輝煌成果，同時(shí)圍繞即將到來的2025年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，公布了超過三十項(xiàng)創(chuàng)新舉措。這些策略與措施涵蓋了創(chuàng)新助力、機(jī)遇拓展和本地賦能三大領(lǐng)域。

亞馬遜全球副總裁兼第三方國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard表示：“全球電商市場(chǎng)日益繁榮，亞馬遜作為全球領(lǐng)先的電商平臺(tái)，致力于滿足全球消費(fèi)者的購物需求。我們的全球站點(diǎn)覆蓋了B2C和B2B的業(yè)務(wù)模式，為不同企業(yè)業(yè)態(tài)提供所需的服務(wù)。未來，亞馬遜將攜手包括中國賣家在內(nèi)的全球賣家，在商品質(zhì)量、價(jià)格以及配送服務(wù)上不斷提升，為全球電商的廣闊發(fā)展機(jī)遇做好準(zhǔn)備?！?/p>

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐深入解讀了這次峰會(huì)的核心議題。她提到：“過去十年，我們與中國賣家緊密合作，推動(dòng)跨境電商行業(yè)的飛速發(fā)展。如今，高質(zhì)量出海已成為行業(yè)共識(shí)，系統(tǒng)性的創(chuàng)新是未來電商的必然趨勢(shì)。為此，亞馬遜將在全球范圍內(nèi)推出新措施，全面支持中國賣家在全球業(yè)務(wù)創(chuàng)新、新客戶拓展和品牌建設(shè)等方面取得更大發(fā)展?！?/p>

亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，中國賣家在過去一年通過亞馬遜全球站點(diǎn)向消費(fèi)者和企業(yè)客戶銷售的商品數(shù)量實(shí)現(xiàn)顯著增長。展望未來，亞馬遜將繼續(xù)發(fā)揮其全球基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)創(chuàng)新、客戶觸達(dá)與信任等方面的優(yōu)勢(shì)，為中國賣家提供全方位的本地化服務(wù)支持。

在供應(yīng)鏈服務(wù)方面，亞馬遜宣布推出全新的供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service），這是一項(xiàng)端到端的跨境供應(yīng)鏈托管服務(wù)。為了簡(jiǎn)化賣家運(yùn)營和提高效率，亞馬遜還進(jìn)行了一系列創(chuàng)新升級(jí)，包括優(yōu)化物流動(dòng)態(tài)追蹤、拓展國際運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)等。亞馬遜致力于將前沿技術(shù)應(yīng)用于賣家運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，革新賣家體驗(yàn)。例如，基于生成式AI的賣家助手Amelia Beta版本即將支持中文測(cè)試，為賣家提供即時(shí)建議與個(gè)性化洞察。亞馬遜還推出了一系列創(chuàng)新工具，覆蓋品牌建設(shè)和選品的各個(gè)環(huán)節(jié)。這些工具包括品牌起名星、買家旅程分析、加強(qiáng)版受眾定制等，幫助賣家在全球范圍內(nèi)提升品牌影響力和銷售效果。同時(shí)加強(qiáng)品牌保護(hù)支持。

在拓展全球業(yè)務(wù)方面，亞馬遜將從新客戶群體拓展、B2B出海商機(jī)拓展以及全球站點(diǎn)布局拓展三大維度出發(fā)為賣家開拓新的業(yè)務(wù)增量。此外還關(guān)注到了顧客對(duì)于低價(jià)商品的需求并推出了新的購物體驗(yàn)項(xiàng)目“亞馬遜Haul”超值購邀請(qǐng)制項(xiàng)目幫助賣家拓展新的客群并滿足顧客需求為賣家?guī)砹烁嗌虡I(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間助力他們走向高質(zhì)量出海之路此外中國賣家業(yè)務(wù)也在穩(wěn)步發(fā)展當(dāng)中隱藏著巨大潛力而接下來的舉措就是為了更好的支持和幫助中國賣家實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)卓越的客戶體驗(yàn)以獲得更多的發(fā)展機(jī)遇從而建立一個(gè)持久穩(wěn)定的發(fā)展模式

這次峰會(huì)的成功舉辦預(yù)示著未來的全球電商市場(chǎng)將迎來更加繁榮的發(fā)展時(shí)期更多的中國賣家也將借此機(jī)會(huì)走向世界舞臺(tái)展現(xiàn)自己的實(shí)力和創(chuàng)新精神共同推動(dòng)全球電商行業(yè)的繁榮發(fā)展亞馬遜近期推出了一系列助力賣家拓展客戶群體的計(jì)劃。其中包括亞馬遜紅人計(jì)劃和內(nèi)容創(chuàng)作者計(jì)劃，通過這些計(jì)劃，賣家能夠在多個(gè)海外社交媒體上實(shí)現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)購買。亞馬遜升級(jí)了Buy with Prime項(xiàng)目，幫助賣家在獨(dú)立站點(diǎn)和亞馬遜以外的銷售渠道建立并擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

在全球商業(yè)采購向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)下，亞馬遜企業(yè)購已成為亞馬遜全球增速最快的業(yè)務(wù)之一。越來越多的中國賣家開始同時(shí)關(guān)注B端和C端商機(jī)，將其作為關(guān)鍵發(fā)展策略。過去三年，同時(shí)布局B端和C端業(yè)務(wù)的中國賣家數(shù)量在亞馬遜上增長了近兩倍。為了協(xié)助賣家高效布局B端業(yè)務(wù)，亞馬遜企業(yè)購在站點(diǎn)機(jī)遇、專屬工具、產(chǎn)業(yè)賦能等方面持續(xù)提供支持。目前，亞馬遜企業(yè)購已向中國賣家開放10個(gè)站點(diǎn)，未來還將繼續(xù)拓展。亞馬遜企業(yè)購還推出了一系列創(chuàng)新工具，如專屬廣告、大單詢盤等，幫助B端賣家獲取更多大額訂單。在產(chǎn)業(yè)賦能方面，亞馬遜企業(yè)購團(tuán)隊(duì)深入各大產(chǎn)業(yè)帶，幫助工貿(mào)企業(yè)通過DTB模式拓展跨境電商，抓住跨境商采的機(jī)遇。

亞馬遜一直支持中國賣家抓住全球各大區(qū)域的增長機(jī)會(huì)。在最近的峰會(huì)上，亞馬遜宣布將于2025年向中國賣家開放愛爾蘭站點(diǎn)。隨著該站點(diǎn)的開放，中國賣家將在亞馬遜全球的二十個(gè)國際站點(diǎn)開展業(yè)務(wù)，包括歐美等地區(qū)以及拉美、中東等新興區(qū)域。這將為中國賣家提供直接接觸全球數(shù)億活躍用戶的機(jī)會(huì)。亞馬遜還在多個(gè)站點(diǎn)刷新物流效率和覆蓋范圍記錄，為賣家的全球業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供支持。

在過去的十年里，跨境電商在中國各地發(fā)展壯大，并成為經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的新動(dòng)力。亞馬遜的數(shù)據(jù)顯示，其賣家銷售額在中國近70%的省份實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長。未來，亞馬遜將從廣度和深度上進(jìn)一步升級(jí)本地化的服務(wù)和創(chuàng)新能力。在廣度上，亞馬遜將提升區(qū)域服務(wù)能力，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶加速器項(xiàng)目和SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。還將舉辦區(qū)域峰會(huì)和城市沙龍，及時(shí)傳遞最新資訊給更多區(qū)域新賣家。在深度上，亞馬遜將關(guān)注賣家成長服務(wù)、賣家教育和賣家創(chuàng)新。針對(duì)賣家的獨(dú)特痛點(diǎn)和需求，提供不同類型和層次的服務(wù)產(chǎn)品，包括領(lǐng)航版、旗艦版和加速版等。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，包括品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域，并推出專家服務(wù)和亞馬遜政策雷達(dá)服務(wù)。在賣家教育方面，亞馬遜將升級(jí)培訓(xùn)體系以更貼近賣家的實(shí)際需求。依托剛剛啟動(dòng)的亞太區(qū)創(chuàng)新中心，亞馬遜還將匯聚創(chuàng)新實(shí)踐、培育創(chuàng)新能力并加速創(chuàng)新步伐。

本屆峰會(huì)聚集了眾多業(yè)內(nèi)專家和企業(yè)，涵蓋了全球創(chuàng)新與本地賦能舉措、成熟與新興站點(diǎn)機(jī)遇以及跨境電商全鏈路產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)布等內(nèi)容。同時(shí)涉及到供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)，并兼顧不同業(yè)務(wù)模式和賣家的需求。以上內(nèi)容僅供參考，如需了解更多信息請(qǐng)與亞馬遜官方聯(lián)系。