作為亞馬遜賣(mài)家的關(guān)鍵供應(yīng)鏈，供應(yīng)工廠的價(jià)值不言而喻。在這個(gè)重要的跨境之路上，賣(mài)家與工廠之間的合作牽扯深遠(yuǎn)。新的一年，賣(mài)家們正忙于規(guī)劃產(chǎn)品線，而考察供應(yīng)工廠無(wú)疑是至關(guān)重要的第一步。這不僅關(guān)乎產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)進(jìn)度，更直接影響著未來(lái)一年的盈虧。

如何與工廠合作才能實(shí)現(xiàn)互利共贏，避免背后的風(fēng)險(xiǎn)呢？這是賣(mài)家們需要深思的問(wèn)題。某些遭遇讓人無(wú)奈，比如產(chǎn)品出廠價(jià)比市場(chǎng)價(jià)高出兩倍的情況并不罕見(jiàn)。在全球市場(chǎng)的復(fù)雜環(huán)境下，無(wú)論是傳統(tǒng)外貿(mào)人還是跨境賣(mài)家在工廠心中的地位也在不斷變化。

作為甲方，賣(mài)家本應(yīng)是工廠的重要客戶，但現(xiàn)實(shí)情況卻并非如此。尤其是遇到不靠譜的工廠時(shí)，賣(mài)家可能會(huì)遭受巨大的損失。一位外貿(mào)人的經(jīng)歷就反映了這種困境：樣品在發(fā)貨前遺失，導(dǎo)致客戶未能收到樣品，而工廠對(duì)此卻輕描淡寫(xiě)。這種情況不僅浪費(fèi)了時(shí)間和金錢(qián)，更影響了客戶滿意度和合作關(guān)系。

我們向工廠提出了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的想法，期望他們按照我們的思路進(jìn)行新品開(kāi)發(fā)。歷經(jīng)半年，進(jìn)展緩慢。我們持續(xù)跟進(jìn)，提供參考案例，最終工廠按照我們的要求，利用3D打印技術(shù)制作出第一套模具。這個(gè)模具的功能與我們要求的一致，但設(shè)計(jì)外觀略有不同。之后，工廠自行改進(jìn)優(yōu)化了三個(gè)版本，但尚未最終確認(rèn)。模具費(fèi)用大約為2萬(wàn)。我們希望這個(gè)模具專(zhuān)供我們使用，如果我們承擔(dān)模具費(fèi)用，那么模具的所有權(quán)歸我們所有。工廠方面不同意這一方案。如果工廠出模具費(fèi)，則他們要求同時(shí)供應(yīng)給其他客戶，我們也表示反對(duì)。

針對(duì)模具費(fèi)和所有權(quán)問(wèn)題，有賣(mài)家表示，自己設(shè)計(jì)的模具自己承擔(dān)費(fèi)用，所有權(quán)也歸自己所有。簽訂排他協(xié)議，確保獨(dú)家供應(yīng)。也有賣(mài)家建議嘗試接觸新工廠，或者注冊(cè)國(guó)內(nèi)外外觀專(zhuān)利，手握專(zhuān)利就有主動(dòng)權(quán)。

無(wú)論是賣(mài)家對(duì)工廠留有心眼還是做兩手準(zhǔn)備，都是因?yàn)橐酝鶅烧唛g的糾紛不少。找到一個(gè)靠譜的工廠對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)很難得，同樣地，工廠遇到按時(shí)打款的賣(mài)家也不容易。

小賣(mài)家在爭(zhēng)取權(quán)益時(shí)，如何盡可能避免與工廠的矛盾呢？綜合許多賣(mài)家的經(jīng)歷來(lái)看，小賣(mài)家在與工廠合作時(shí)因體量小、話語(yǔ)權(quán)較輕，很容易處于被動(dòng)狀態(tài)。即便如此，小賣(mài)家也需要想方設(shè)法爭(zhēng)取屬于自己的權(quán)益，防止被不靠譜的工廠坑害。為了避免和工廠之間的矛盾，可以從以下幾個(gè)細(xì)節(jié)入手：

1. 實(shí)地考察：在與工廠合作前，最好實(shí)地參觀考察工廠，以避免被一些貿(mào)易公司欺騙。親眼看到生產(chǎn)實(shí)景能讓自己更加放心。

2. 產(chǎn)品品控：從原材料控制、產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)周期到成品檢測(cè)、入庫(kù)以及售后跟蹤解決等全過(guò)程，賣(mài)家都需要嚴(yán)格把控。否則后續(xù)產(chǎn)品銷(xiāo)售出現(xiàn)問(wèn)題，產(chǎn)生大量退貨和差評(píng)，將會(huì)得不償失。

3. 資金賬期：很多工廠不愿意給予小賣(mài)家賬期，通常要求現(xiàn)結(jié)。如果感到困難，可以協(xié)商給予一定比例的定金和尾款，這樣資金周轉(zhuǎn)不會(huì)太過(guò)困難，工廠也更容易接受。隨著合作量的增加，再和工廠商議賬期會(huì)更有底氣。

4. 簽訂合同：與工廠合作時(shí)，簽訂采購(gòu)合同是必不可少的一環(huán)。合同應(yīng)明確規(guī)定產(chǎn)品成本、違約條款等具體事宜。只有以合同規(guī)定行事，才能讓工廠不敢輕易違約。有合同作為保障才能尋求法律援助。

除了以上幾點(diǎn)外，賣(mài)家還可以嘗試尋找新工廠以備不時(shí)之需。隨著低價(jià)平臺(tái)的興起，亞馬遜上的許多賣(mài)家已經(jīng)失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。必須轉(zhuǎn)型到品牌營(yíng)銷(xiāo)思維上不再只關(guān)注產(chǎn)品成本而是靠精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品功能、品牌推廣等優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品賣(mài)出更高的價(jià)格。（來(lái)源：公眾號(hào)侃侃跨境那些事兒）

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