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跨境電商淡季運營實操指南:從時間表到實操策略調(diào)整,助力應對淡季挑戰(zhàn)(2025版)

2025-02-10 2:04:46
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跨境電商業(yè)務在年度初期之后,往往會出現(xiàn)一個銷售慣性期,一般會延續(xù)至五六月份,但這個時期的業(yè)績表現(xiàn)相對平穩(wěn)。真正進入七月份后,大多數(shù)賣家的銷售會進入一年中的低谷期,特別是在七八月份,這是跨境電商的淡季高峰。這一現(xiàn)象主要源于歐美國家在此時為休假高峰期。

接下來,讓我們以歐洲為例,來看下歐洲主要國家的休假時間表。

德國、法國、意大利、波蘭、荷蘭、比利時等國家在七八月份均有較長的休假時間,這對于跨境電商來說,是一個重要的銷售指標指標。這兩個月賣家需做好內(nèi)功,備足貨品,進行各種市場鋪墊及品牌宣傳推廣,為即將到來的旺季做好準備。

那么,如何度過這一淡季呢?以下是給電商賣家的十四條建議:

一、產(chǎn)品有淡旺季,企業(yè)無淡季。某些產(chǎn)品的銷售會因季節(jié)而出現(xiàn)淡旺季,如夏季涼鞋。但企業(yè)如何避免整體淡季呢?這需要依靠多產(chǎn)品還是多品種的策略?這應根據(jù)企業(yè)自身情況來定。例如,在6、7、8月的淡季時期,我們既有夏款涼鞋的季末銷售,又有秋季單鞋的新品上市,這樣可以有效彌補淡季帶來的銷量驟減。

二、淡季也是旺季。許多企業(yè)在旺季劍拔張,但在淡季卻悄無聲息。但事實上,淡季是電商運營部門休養(yǎng)生息、厲兵秣馬的大好時機。將淡季視為電商人員培訓學習的最佳時節(jié),也是企業(yè)搶占市場的最好時機。比如,提前上市秋冬單鞋,能在淡季給消費者留下深刻印象,強化品牌記憶。

三、進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。組織技術人員、運營人員研究細分市場,根據(jù)消費者需求差異,調(diào)整和優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為旺季銷售做好準備。

四、加強電商渠道建設。利用淡季時間,開拓新的電商渠道,如獨立B2C平臺,為淡季的銷售鋪就市場渠道。

其余各點建議同樣圍繞如何在淡季中提升銷售、強化品牌、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面展開。淡季并非完全的寂靜期,而是需要精心策劃和準備的重要時期。只要我們以正確的心態(tài)和策略去面對,就一定能在淡季中取得好的成績。

跨境電商淡季運營實操指南:從時間表到實操策略調(diào)整,助力應對淡季挑戰(zhàn)(2025版)

海爾集團的首席執(zhí)行官張瑞敏提出:只有淡季的思想,沒有淡季的市場。2001年以前,洗衣機到夏天銷量非常小,一般廠家到這時就減產(chǎn)。但海爾發(fā)現(xiàn)不是用戶在夏天不需要洗衣機,而是當時一到夏天可能一次就洗一件襯衣,用手洗一洗就算了。于是海爾就開發(fā)了小小神童1.5公斤的小洗衣機,行銷世界市場。海爾的舉措給我們帶來了啟發(fā)和思考。對于一個精明的、成熟的企業(yè)家來說,只要深入市場做細致的調(diào)查研究,對于企業(yè)的市場營銷活動來說,永遠沒淡季。

14、旺季做銷量,淡季做市場。

這句話在sales中廣為流傳,實際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦勞碌和淡季的休生養(yǎng)息,已然成為大多數(shù)公司的運行規(guī)律。這本也無可厚非,但機會還是存在的。淡季銷量的增長顯然不會來源于市場的增量,而是來源于對手的減量。說白了,就是在對手松懈時從他們手中搶。這也是"淡季旺做"策略被采用的原因。

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