在全球電商市場上，亞馬遜賣家遍布各地，盡管面向全球市場的賣家數(shù)量龐大，但專注于日本市場的賣家數(shù)量相對較少。越來越多的賣家開始關(guān)注并進(jìn)入日本市場。由于歐洲站的增值稅問題和美國站的高投入銷售、低利潤等挑戰(zhàn)，許多中小型跨境電商賣家開始尋找新的高利潤站點(diǎn)，而日本站成為他們的理想選擇之一。

日本擁有約1.3億人口，每天獨(dú)立訪問亞馬遜的IP數(shù)量高達(dá)4000萬，相當(dāng)于德國的流量規(guī)模，是美國的四分之一。日本的電商市場獨(dú)特之處在于沒有增值稅問題和主流的站外引流渠道，站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化率相對較高。據(jù)亞馬遜日本站的前三名大賣家之一的大兵介紹，日本人更傾向于積分購物，退貨率遠(yuǎn)低于歐美地區(qū)。雖然第三方賣家數(shù)量遠(yuǎn)少于美國和歐洲，但日本站點(diǎn)的商機(jī)巨大，潛力無限。

值得一提的是，由于日本人的購物習(xí)慣與歐美不同，每年的購物旺季主要集中在每年兩次發(fā)年終獎的7月和12月。其中每天的購物高峰集中在下午的午飯時(shí)間前后。收入較高且有家庭的人士更傾向于在亞馬遜購物。根據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜購物的男性比例略高于女性，且平均每次消費(fèi)金額也是日本市場上最高的。

針對亞馬遜listing的運(yùn)營技巧，大兵建議從以下幾個(gè)方面入手：首先是Title關(guān)鍵詞的優(yōu)化，大詞應(yīng)放在最前面；其次是Bullet Point要突出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，可插入短期促銷信息；針對A+頁面的制作，需要注意內(nèi)容的真實(shí)性和詳細(xì)性，同時(shí)采用日系風(fēng)格的圖片和模特；對于Review，初始階段僅需10-20個(gè)，過多的Review反而可能引起顧客懷疑。在CPC打法方面，建議直接打大詞，手動廣告為主，自動廣告為輔，精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾。客服處理也是關(guān)鍵的一環(huán)，包括處理差評、提供愛心小卡片和售后卡、提供完善的日文說明書以及雇傭?qū)I(yè)的日本人員等。

在選品方面，日本市場有其獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn)和偏好。由于日本有自成體系的認(rèn)證制度，許多歐美產(chǎn)品并不適合直接銷售。由于民族和地域特性，部分產(chǎn)品在日本市場的競爭力較弱。建議賣家尋找專門生產(chǎn)日本市場產(chǎn)品的工廠和認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。同時(shí)也要注意避免選擇如收納盒子、男士服裝和背包用品等在日本具有價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品。另外需要注意的是產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定需謹(jǐn)慎考慮非prime會員的配送費(fèi)用門檻。日本市場獨(dú)有的產(chǎn)品如DVD player等在中國市場日漸消失但在日本市場仍具有廣闊前景的產(chǎn)品也是值得關(guān)注的選品方向?？傊蟊嵝奄u家在選擇產(chǎn)品時(shí)一定要仔細(xì)研究市場需求和競爭情況避免盲目跟風(fēng)。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）