進(jìn)口電商的困境與出路

在商業(yè)領(lǐng)域，尤其是進(jìn)口電商方面，商人的沖動往往更為直觀和熱情，但過度冷靜絕非從商者應(yīng)有的心態(tài)。

2025年，風(fēng)口星網(wǎng)針對進(jìn)口電商賣家所遇問題進(jìn)行了一次調(diào)查，結(jié)果顯示，超過60%的賣家表示最大的問題是沒有訂單。出單少導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，市場情況遠(yuǎn)不如預(yù)想的樂觀。

江蘇的進(jìn)口膨化食品賣家沈女士稱，其在1號店、中糧等平臺的網(wǎng)店已許久未出貨，她打算再觀望一陣，若仍無改善便放棄。她起初因進(jìn)口電商火熱且自身有海外資源而涉足此領(lǐng)域，然而生意愈發(fā)艱難，且不知問題所在，內(nèi)心頗為焦急。據(jù)了解，有類似困擾的進(jìn)口電商賣家為數(shù)不少，部分甚至在苦苦支撐。跨境進(jìn)口電商賣家HPJack更是直言，進(jìn)口電商市場并非如大家所預(yù)想的那般龐大。

HPJack表示，國家提出跨境電商概念時，本意是推廣出口電商，未料許多人對進(jìn)口電商更感興趣。但進(jìn)入該行業(yè)后會發(fā)現(xiàn)，進(jìn)口電商看似熱鬧，實(shí)則如雞肋，實(shí)際利潤不足10%，多為價格戰(zhàn)。他認(rèn)為，當(dāng)前各類扶持跨境進(jìn)口電商的政策僅實(shí)現(xiàn)了一種操作模式，真正的購買力并非僅靠模式就能解決。他還提到，在三鹿奶粉事件前，進(jìn)口奶粉購買者甚少，這反映出國內(nèi)內(nèi)需有限。此外，歐美各國及港澳地區(qū)的自由開放程度雖高于中國，但進(jìn)口電商在這些地區(qū)并不盛行，由此可見當(dāng)前國內(nèi)進(jìn)口電商的熱度屬異?，F(xiàn)象。在他看來，國內(nèi)購買海外產(chǎn)品，代購已可滿足需求，升級為跨境進(jìn)口電商的概念有些夸張。

然而，對于上述觀點(diǎn)，深圳的進(jìn)口電商從業(yè)者Carl提出了不同看法。

Carl對“出單難”的呼聲表示質(zhì)疑，他認(rèn)為這在某種程度上是一種營銷手段。他指出，說“出單難”包含多種信息：一是表明自己有貨待售；二是暗示同行若有客戶但無資源，可與其合作。此外，買賣雙方交流時，通過閑聊拉近距離是必要的，此時提及“出單難”，一方面對方對這種對工作的抱怨抵觸較小，另一方面在引入生意時也不會顯得突兀。

Carl同時也承認(rèn)，確實(shí)存在部分賣家真的出單難，而問題的關(guān)鍵在于賣家自身。一是知名度低，即便有眾多潛在買家需要其產(chǎn)品，卻無人知曉賣家的存在，自然難以促成交易。二是人脈不廣，可調(diào)動的資源有限，各方面受阻礙，出單便困難重重。三是運(yùn)輸方式存在先天缺陷，若他人能一天從供應(yīng)商處拿到貨，而自己卻需一周，在競爭中必然處于劣勢。

Carl認(rèn)為，國內(nèi)進(jìn)口電商市場依然存在，畢竟某些國外產(chǎn)品在質(zhì)量上確實(shí)優(yōu)于國內(nèi)產(chǎn)品。對于進(jìn)口母嬰、美妝等領(lǐng)域的激烈價格戰(zhàn)，他表示這難以避免，當(dāng)前正處于引流階段，此時抓住機(jī)會積累老客戶，對未來發(fā)展有益?，F(xiàn)階段正處于打基礎(chǔ)、聚名氣的時期，過早放棄則意味著與進(jìn)口電商市場無緣。

針對現(xiàn)階段出單難的賣家，Carl給出了幾點(diǎn)建議。首先，不要急于拼促銷，應(yīng)先積累人脈，從身邊做起。他指出，中國人的生意講究人情買賣，舍棄幾件單品，或許能換來十個穩(wěn)定客戶，這種方式比任何廣告都省錢，卻少有人愿意嘗試。其次，進(jìn)行單一推廣，主推主打產(chǎn)品。當(dāng)持續(xù)推廣同一產(chǎn)品時，會給人留下深刻印象，當(dāng)他們有需求時，更容易想到該賣家。許多賣家在推廣時存在誤區(qū)，頻繁更換產(chǎn)品推廣，反而給人留下模糊印象。最后，生意需要積極跑動，不能光宅在家里幻想賺大錢。要勤學(xué)習(xí)、勤走動，增長見聞、加深認(rèn)識，同時多與合作方面對面接觸，增進(jìn)交流、加深感情，這樣生意才能長久。即便從事電商，這一道理同樣適用。

“借用阿里巴巴速賣通的一句口號，讓天下沒有難做的生意。我覺得生意的關(guān)鍵不在難易，而在是否愿意去做。選定一條路，就應(yīng)堅(jiān)定前行。”Carl說道。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳鍵彬）