跨境電商與發(fā)電機組產(chǎn)品的適配性探討

2025 年，新一屆廣交會拉開帷幕！此次廣交會特別報道由風口星網(wǎng)及旗下外貿(mào)實操指南《C 周刊》和廣交會官方唯一電商平臺 e-cantonfair.com 聯(lián)合主辦，報道正在如火如荼地進行中?！禖 周刊》派出多位小編深入廣交會現(xiàn)場，對來自全球各地的國外買家及國內(nèi)展商進行采訪，并通過微信群、C 周刊微信社區(qū)、微博等多渠道進行實時報道及互動，旨在從多個維度呈現(xiàn)廣交會，探尋全球商機，剖析外貿(mào)走勢。

近年來，重貨做跨境電商的趨勢愈發(fā)明顯，部分企業(yè)已在 eBay 上銷售整臺大型機器及配件，并取得了不錯成效。然而，在廣電商主辦的“英格之夜”發(fā)電機組產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)新產(chǎn)品全球發(fā)布會上，風口星網(wǎng)就發(fā)電機組產(chǎn)品是否適合做跨境電商這一問題，采訪了多位發(fā)電機組龍頭企業(yè)的負責人。

福建永強力加動力設備有限公司總裁卓本與指出，當下不少外國人熱衷于網(wǎng)上“海淘”，眾多中國企業(yè)因而瞄準跨境電商，借助網(wǎng)絡向海外直接銷售貨物，甚至包括整臺大型機器。但他認為，發(fā)電機組并不適合通過跨境電商渠道銷售。他表示：“跨境電商更適合彩電、冰箱等標準化產(chǎn)品。發(fā)電機組并非標準化產(chǎn)品，因其客戶需求各異，使用不同零部件組裝的產(chǎn)品也各不相同，屬于定制化產(chǎn)品?！贝送猓岬?，像發(fā)電機組這類涉及金額較大的訂單交易，許多客戶在下單時通常會進行實地考察，臨近出貨時還會前來驗收。有的大型機器一臺價值上百萬，顧客不會輕易在網(wǎng)上瀏覽后就下單購買。

同時，發(fā)電機組產(chǎn)品還涉及諸多售后服務問題。若通過網(wǎng)上下單，機器在使用過程中出現(xiàn)售后維護、零部件更換等情況時，如果線下沒有實體服務機構，將會帶來極大困擾。

廣西玉柴機器股份有限公司船電動力事業(yè)部總經(jīng)理唐作興對此觀點表示認同。他向風口星網(wǎng)表示，相較于一般貿(mào)易，跨境電商的兩個關鍵要素為“快”和“便宜”，通過網(wǎng)站直接銷售。但對于發(fā)動機這類工業(yè)品而言，跨境電商并不適宜，因為這可能導致客戶在使用、安裝、保養(yǎng)等方面出現(xiàn)問題。

“不僅整機不適合做跨境電商，零配件也不適合?！睆V州威能機電有限公司總經(jīng)理邵劍梁說道。一般情況下，客戶可直接向零配件原產(chǎn)家進行采購。若在網(wǎng)上購買配件，可能會出現(xiàn)配件與整機不匹配的問題，這極大地抑制了顧客上網(wǎng)購買配件的需求。（文/風口星網(wǎng) 林曉峰 趙宇軒）