谷歌與沃爾瑪合作沖擊網(wǎng)購市場

2025 年，谷歌和沃爾瑪達成合作，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品將可在谷歌網(wǎng)上商城進行銷售。

沃爾瑪電商業(yè)務(wù)主管 xxx 稱：“自 2025 年 9 月起，我們會與谷歌聯(lián)手，為 Google Assistant 語音助手平臺供應(yīng)成千上萬種商品。”

沃爾瑪將自身電商平臺和 Google Express 加以整合，使得 Google Express 用戶能夠選購沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品。據(jù)最新消息，當(dāng)前網(wǎng)購市場競爭激烈，不少企業(yè)都在尋求創(chuàng)新和合作的機會，以提升自身競爭力。

谷歌與沃爾瑪?shù)拇舜魏献?，旨在對抗在電商市場占?jù)主導(dǎo)地位的亞馬遜。亞馬遜不僅在電商領(lǐng)域表現(xiàn)強勢，還試圖通過收購連鎖超市 Whole Foods，對沃爾瑪?shù)葘嶓w零售商的地位發(fā)起挑戰(zhàn)。而且，如今越來越多的消費者在搜索產(chǎn)品時，首選是亞馬遜，而非谷歌。

然而，合作并不一定能確保他們?nèi)〉酶蟮某晒?。對于多?shù)消費者而言，亞馬遜依舊是網(wǎng)購的首要選擇，因為其他零售商在庫存、流量轉(zhuǎn)化及產(chǎn)品交付方面，難以與亞馬遜相抗衡。

這兩家公司指出，合作重點聚焦于未來的網(wǎng)購市場，而非當(dāng)下。他們預(yù)計，在未來將會看到沃爾瑪客戶利用 Google Home 語音反復(fù)訂購產(chǎn)品，最終的目標(biāo)是讓沃爾瑪客戶通過 Google Assistant 進行購物。

沃爾瑪客戶能夠直接將自己的賬號與谷歌賬號相關(guān)聯(lián)，這樣谷歌就能了解他們過往的購物行為，從而更有效地預(yù)測其未來的購物需求。谷歌表示，當(dāng)下智能手機上超過 20%的搜索是通過語音完成的，由此推測，語音購物的廣泛應(yīng)用將很快實現(xiàn)。

Google Express 上有 50 多家零售商，比如 Target 和 Costco 等。在 Google Express 中搜索“牙膏”，消費者將有機會從十幾個不同的零售商提供的產(chǎn)品中進行選擇。

谷歌宣稱，其計劃為 Google Express 的消費者提供包郵配送服務(wù)，只要消費金額達到店鋪規(guī)定的最低限額。谷歌已向客戶收取每年 95 美元的會員費，為他們提供免費配送服務(wù)，這與亞馬遜的 Prime 會員制類似。亞馬遜為每年支付 99 美元的 Prime 會員提供免費送貨服務(wù)。

與谷歌的合作是沃爾瑪持續(xù)強化電商業(yè)務(wù)的舉措之一，與此同時，谷歌也在努力拓展網(wǎng)購業(yè)務(wù)，并不斷提高其 Google Home 品牌的市場曝光度。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 李華）