電商與商電企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與問題

在2025年，我從事電商行業(yè)已有十年，這期間主要依據(jù)在線數(shù)據(jù)和信息來判斷產(chǎn)品選擇及客戶抓取。

來到廣州后，發(fā)現(xiàn)許多傳統(tǒng)貿(mào)易供應(yīng)鏈企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)手段推廣產(chǎn)品和品類，這是從商入電的表現(xiàn)。

電商企業(yè)存在一些短板。比如，在供應(yīng)鏈和行業(yè)經(jīng)驗方面有所欠缺，老板較為年輕，團隊缺乏沉淀，市場概念不足。當前不少電商企業(yè)，難以挑出一個小組對市場進行分類細分并制定競爭策略，多數(shù)仍處于找渠道賣貨的階段，稍好一些的有數(shù)據(jù)積累。據(jù)我了解，大部分電商類企業(yè)都很注重找品類。這十年的經(jīng)驗讓我深知，找到一個空白且競爭小的品類，采用幾種推廣手法獲取流量，實現(xiàn)變現(xiàn)盈利，這種方式就如同打游擊，是掠奪式的，難以有效占領(lǐng)市場并建立品牌。很多企業(yè)雖然有戰(zhàn)斗力，但難以守住成果。而要守住并逐步擴大市場，一開始就需要有明確的定位和取舍，然而大部分電商企業(yè)過于年輕，認為拳頭硬、能打就是關(guān)鍵，最終往往受限于初期的商業(yè)規(guī)劃和定位。

同時，電商類企業(yè)的老板年輕，懂互聯(lián)網(wǎng)卻缺少傳統(tǒng)行業(yè)沉淀，在企業(yè)組織架構(gòu)和人才梯隊培養(yǎng)方面，多采用水泊梁山式的做法，帶著幾個兄弟聚合，自己能進不能退。這樣的團隊缺少組織性和互補性，成員自發(fā)成長空間受限，更多依賴創(chuàng)始人的學(xué)習能力帶動團隊學(xué)習，這種個人英雄式的成長難以帶出強大的團隊。這是我從事電商企業(yè)及接觸眾多企業(yè)后的真切體會。

商電企業(yè)則有所不同，其短板在于團隊培養(yǎng)。由于老板對電商了解不足，電商人才稀缺且與傳統(tǒng)商業(yè)管理存在沖突。我接觸的大部分供應(yīng)鏈企業(yè)，老板因傳統(tǒng)商業(yè)出身，對如何選擇電商人才、組建電商團隊缺乏概念，常出現(xiàn)被主管綁架的情況。

電商作為較新的發(fā)展方向，尚未形成成熟的知識體系和案例庫，因此每一家傳統(tǒng)企業(yè)想做電商時，都會面臨這樣的問題：老板不懂電商，不知如何操作，但明白機會不容錯過。主管團隊缺乏體系化，一兩個人學(xué)幾招便能應(yīng)付一陣，一旦網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化就難以應(yīng)對，老板用管理外貿(mào)公司的方式管理電商團隊。

電商團隊本應(yīng)是學(xué)習型團隊，卻被老板活生生做成了銷售型團隊，大家都忙于眼前指標，無人關(guān)注技術(shù)變化。一兩個人做出成績，老板便視若珍寶，未意識到將經(jīng)驗知識化、知識團隊化，取得成績后便吃老本，缺乏學(xué)習研究新知識的動力。

更有甚者，欺騙老板不懂電商，手下團隊盲目推動老板投入大額廣告費用，動輒幾十萬上百萬，卻沒有轉(zhuǎn)化和收益，自己從中吃返點；甚至以專業(yè)身份自居，與企業(yè)和老板對立。這是我近幾年調(diào)研供應(yīng)鏈企業(yè)電商化過程中遇到的最大困擾。

【新聞信息】近期，電商行業(yè)發(fā)展迅速，一些新興的電商模式不斷涌現(xiàn)，如直播電商、社交電商等，為電商企業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。然而，在這個過程中，電商企業(yè)也需要不斷提升自身的能力和素質(zhì)，以適應(yīng)市場的變化。

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