電商與品牌商的矛盾：ASOS面臨的困境及行業(yè)現(xiàn)狀

2025年，線上頻繁打折觸及店商利益成為全球電商共同面臨的發(fā)展難題。英國最大時尚電商平臺ASOS，尚未從倉庫失火、股票大跌的陰影中完全走出，近日又因折扣過低引發(fā)品牌商不滿。部分小型品牌商甚至選擇退出，不過ASOS中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，中國市場未受ASOS總部影響。

ASOS除自有品牌外，還依賴諸如New Look、Karen Millen and Reiss等知名時尚品牌。據(jù)相關(guān)報道，2024年圣誕季，ASOS的大規(guī)模促銷已導(dǎo)致部分品牌商退場，進入2025年后，品牌商對ASOS的不滿情緒愈發(fā)強烈。有一位不愿具名的品牌商表示，ASOS的行為損害了自身品牌，失望之下可能會轉(zhuǎn)投英國服裝零售商Next旗下，為其網(wǎng)站及目錄郵購服務(wù)供貨。

截至目前，雖然主要品牌商尚未撤出ASOS陣營，但有部分零售品牌僅支持英國市場，拒絕將品牌產(chǎn)品輸出至國際市場。近期，ASOS在七個月內(nèi)第三次發(fā)出盈利預(yù)警，表示為扭轉(zhuǎn)銷售頹勢將降低國際市場的價格，這成為了品牌商不允許產(chǎn)品銷向海外的導(dǎo)火索。2024年ASOS的業(yè)績表現(xiàn)持續(xù)下滑，6月倉庫失火更使其逾5億英鎊財產(chǎn)受損，今年ASOS的股價跌幅已超65%。

對于與品牌商的關(guān)系，ASOS總部方面表示不予置評。而ASOS中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，當(dāng)前網(wǎng)站只有50余個品牌，此情況尚未波及中國區(qū)業(yè)務(wù)。

電商與品牌商之間的矛盾由來已久。電商渠道相對透明，中間沒有經(jīng)銷商等多層商家的管控，國內(nèi)電商產(chǎn)品的較低定價以及多場價格戰(zhàn)也曾引發(fā)品牌商的不滿。比如，2025年，京東為迎接“十一”家電大促，表示即使會觸及供應(yīng)商利益，仍要堅定地執(zhí)行線上統(tǒng)一低價的標(biāo)準(zhǔn)。有電商資深從業(yè)人士認(rèn)為，電商增長期確實會因擾亂傳統(tǒng)價格體系而引起供應(yīng)商的不滿，但網(wǎng)購已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，各類品牌觸網(wǎng)是必然的，待行業(yè)更加成熟后，雙方將在價格方面達成共識。

【最新消息】近日，據(jù)外媒報道，某知名電商平臺因價格策略調(diào)整，成功緩解了與部分品牌商的緊張關(guān)系，雙方正在探討進一步的合作模式。這一案例或許能為其他電商平臺與品牌商之間的矛盾解決提供一些參考。

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