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2024年TikTok矩陣號(hào)運(yùn)營(yíng)全攻略

2024-11-22 11:04:12
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Tik Tok,作為抖音短視頻的國(guó)際版,已經(jīng)成為中國(guó)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的杰出代表。自其上線以來(lái),憑借其獨(dú)特的短視頻內(nèi)容和用戶體驗(yàn),迅速在全球范圍內(nèi)獲得了大量用戶的喜愛(ài)。這一流行趨勢(shì)也遭遇了一些國(guó)家的封禁和限制,如印度等國(guó)家曾禁止包括TikTok在內(nèi)的中國(guó)應(yīng)用軟件。即便如此,TikTok依然在全球范圍內(nèi)保持了高活躍度和下載量。

關(guān)于抖音的全球影響力和趨勢(shì),有越來(lái)越多的案例證明了其文化價(jià)值和市場(chǎng)潛力。例如,中國(guó)陸軍抖音號(hào)發(fā)布的一些視頻在中國(guó)和國(guó)際上都取得了極高的關(guān)注度和贊譽(yù)度。而關(guān)于年輕人在這個(gè)平臺(tái)上表達(dá)情感、記錄生活和感悟人生的新方式,更是成為了現(xiàn)代社交文化的一部分。

抖音的海外版TikTok不僅在用戶數(shù)量上取得了驚人的成績(jī),更在商業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響。從商家到MCN機(jī)構(gòu),都看到了TikTok帶來(lái)的巨大商業(yè)機(jī)會(huì)。TikTok的流行不僅為全球用戶帶來(lái)了娛樂(lè)和社交的新體驗(yàn),也為商家和品牌提供了全新的營(yíng)銷和推廣方式。

一、TikTok概述

TikTok是字節(jié)跳動(dòng)公司推出的一款面向全球用戶的短視頻app。這款app在短時(shí)間內(nèi)就成功占領(lǐng)了全球市場(chǎng),尤其是在美國(guó)、印度等國(guó)家地區(qū)。盡管遭遇了一些封禁和限制,但TikTok的全球下載量和活躍用戶量依然居高不下。如今,TikTok已經(jīng)成為全球最受歡迎的應(yīng)用程序之一,其全球月活躍用戶已突破十億。

二、TikTok的運(yùn)營(yíng)策略

1. 社媒矩陣

建立社媒賬號(hào)矩陣是企業(yè)在TikTok上進(jìn)行推廣的重要策略之一。通過(guò)認(rèn)證企業(yè)藍(lán)V賬號(hào),企業(yè)可以更便捷地進(jìn)行推廣,并享受更多企業(yè)權(quán)益。通過(guò)與消費(fèi)者進(jìn)行高頻次和深入的交流,企業(yè)可以強(qiáng)化用戶心智,建立與用戶的信任關(guān)系,從而增加品牌的認(rèn)知度和影響力。

2. 廣告投放

TikTok提供了多種廣告投放方式,如Brand Takeover開(kāi)屏廣告、Top View超級(jí)首位廣告和In-feed Ads信息流廣告等。這些廣告方式具有視覺(jué)沖擊力強(qiáng)、用戶專注度高、創(chuàng)意空間大等優(yōu)勢(shì),可以幫助品牌更容易獲取用戶的點(diǎn)擊,直達(dá)內(nèi)部或外部落地頁(yè),非常有利于品牌營(yíng)銷。

2024年TikTok矩陣號(hào)運(yùn)營(yíng)全攻略

3. 網(wǎng)紅營(yíng)銷

網(wǎng)紅營(yíng)銷是TikTok上的一種重要營(yíng)銷方式。通過(guò)與網(wǎng)紅合作,品牌可以借助網(wǎng)紅的影響力和粉絲基礎(chǔ),傳達(dá)品牌和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),降低用戶對(duì)廣告的抵觸心理,達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。

4. 小黃車功能

目前,“小黃車”功能已在印尼、英國(guó)和美國(guó)等多個(gè)地區(qū)開(kāi)放。這一功能為商家提供了一個(gè)全新的銷售渠道和推廣方式。

印尼與英國(guó)的銷售策略主要是通過(guò)精心制作的短視頻或直播展示產(chǎn)品,并在這些視頻內(nèi)嵌入產(chǎn)品鏈接,也就是我們常說(shuō)的電商直播推廣方式。如果觀眾被直播內(nèi)容中的產(chǎn)品吸引,他們可以通過(guò)點(diǎn)擊相關(guān)鏈接直接進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)買。

而美國(guó)的銷售模式稍有不同,類似于抖音的商品展示櫥窗。商家經(jīng)過(guò)授權(quán),可以將獨(dú)立站的商品快速集成到TikTok的展示頁(yè)面中。在商家的TikTok個(gè)人主頁(yè),將展示一個(gè)購(gòu)物標(biāo)簽,消費(fèi)者可以在不離開(kāi)TikTok應(yīng)用的情況下瀏覽商品,并直接前往商家的在線商店完成購(gòu)買。

為了長(zhǎng)期提升銷售額,品牌必須持續(xù)吸引消費(fèi)者的目光。TikTok作為一個(gè)擁有龐大用戶群體的平臺(tái),是提升品牌曝光度的理想場(chǎng)所。

TikTok的巨大流量、高用戶粘性、強(qiáng)大的消費(fèi)能力以及國(guó)內(nèi)抖音“興趣電商”模式的成功,預(yù)示著TikTok未來(lái)強(qiáng)大的商業(yè)化潛力。

西海出游作為一家專注于TikTok的MCN機(jī)構(gòu),致力于為客戶提供包括代運(yùn)營(yíng)、廣告投放、網(wǎng)紅營(yíng)銷、個(gè)人培訓(xùn)等一系列服務(wù),助力品牌走向全球市場(chǎng),幫助商家捕捉機(jī)遇。

自2024年初以來(lái),TikTok Shop成為電商行業(yè)的焦點(diǎn),特別是在美國(guó)市場(chǎng),其流量?jī)?yōu)勢(shì)吸引了眾多電商賣家。平臺(tái)龐大的活躍用戶群體意味著源源不斷的潛在消費(fèi)者。對(duì)于希望拓展電商業(yè)務(wù)的商家來(lái)說(shuō),現(xiàn)在入駐TikTok是一個(gè)絕佳的時(shí)機(jī)。

接下來(lái),我們?yōu)榇蠹艺砹诉\(yùn)營(yíng)TikTok本土小店的指南,幫助商家避免常見(jiàn)錯(cuò)誤。

理解TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)規(guī)則至關(guān)重要。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間不活躍的店鋪,平臺(tái)有明確的規(guī)則。如果店鋪連續(xù)60天以上沒(méi)有活動(dòng),平臺(tái)會(huì)發(fā)送通知。如果在7天內(nèi)沒(méi)有任何操作,店鋪將被下架并進(jìn)入審查期,期間訂單量將受到限制。如果店鋪超過(guò)90天仍處于非活躍狀態(tài),TikTok Shop將要求商家重新上架商品,否則店鋪可能會(huì)被永久封禁。

平臺(tái)對(duì)內(nèi)容、貨品種類、履約時(shí)間、評(píng)價(jià)等方面也有嚴(yán)格規(guī)定。所有上傳至平臺(tái)的內(nèi)容都必須遵守平臺(tái)規(guī)定,包括封面、標(biāo)題、描述、角色表現(xiàn)等。任何與描述不符的產(chǎn)品都將被視為違規(guī),平臺(tái)將根據(jù)服務(wù)條款采取相應(yīng)的措施。商家必須按時(shí)履約、備貨和攬收,確保訂單處理的高效性。商家應(yīng)通過(guò)平臺(tái)工具獲取買家反饋,確保評(píng)價(jià)的真實(shí)性和合規(guī)性。

實(shí)際操作中,運(yùn)營(yíng)TikTok小店的步驟如下:

1. 在美國(guó)開(kāi)設(shè)本土小店,完善店鋪信息并綁定支付方式。每個(gè)小店可以關(guān)聯(lián)多個(gè)賬號(hào)。

2. 通過(guò)4Seller ERP系統(tǒng)從其他電商平臺(tái)采集產(chǎn)品,或同步現(xiàn)有店鋪的產(chǎn)品至TikTok小店。建議開(kāi)設(shè)垂直類店鋪,以提高流量精準(zhǔn)度。

3. 與網(wǎng)紅合作帶貨,利用免費(fèi)流量、付費(fèi)廣告和網(wǎng)紅推廣提升銷售。4Seller達(dá)人管理工具可以幫助商家輕松聯(lián)系到更多網(wǎng)紅,并提供樣品申請(qǐng)和傭金計(jì)劃。

4. 審核樣品請(qǐng)求,為網(wǎng)紅寄送樣品以制作相關(guān)內(nèi)容,引導(dǎo)他們通過(guò)視頻或直播進(jìn)行推廣。必要時(shí),可以提供高額傭金吸引網(wǎng)紅參與。

5. 采用“店群策略”,運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪以增加單品曝光機(jī)會(huì)。建議至少開(kāi)設(shè)五個(gè)以上店鋪,以矩陣思維應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

6. 加強(qiáng)客戶服務(wù)管理,設(shè)置快捷回復(fù)和常見(jiàn)問(wèn)題解答,提高客戶滿意度和訂單處理效率。

7. 注意平臺(tái)傭金調(diào)整。自2024年4月1日起,平臺(tái)對(duì)電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金進(jìn)行了調(diào)整。商家需要了解新的傭金結(jié)構(gòu)并做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

以上內(nèi)容涵蓋了TikTok本土小店的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和操作步驟,希望對(duì)商家有所幫助。更多干貨內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注我們的主頁(yè)了解。

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