2025 年 TikTok 引領(lǐng)美國電商市場新風(fēng)潮及面臨的挑戰(zhàn)
TikTok引領(lǐng)美國電商市場新風(fēng)潮
2025年,TikTok掀起的“短視頻+直播帶貨”之風(fēng),使得美國電商市場波瀾四起。除了亞馬遜早年推出的直播頻道外,Youtube、Facebook、Instagram、Pinterest、Twitter等社交媒體平臺(tái)在這一年也紛紛有所行動(dòng)。比如,從11月中旬開啟的為期一周的直播購物活動(dòng),為用戶帶來新產(chǎn)品以及限時(shí)解鎖的折扣;沃爾瑪更是宣布將于11月28日在推特上開展“CyberDeals直播活動(dòng),用戶能夠通過觀看直播選購特色產(chǎn)品。
TikTok的直播電商功能持續(xù)優(yōu)化。當(dāng)下,TikTok直播設(shè)有關(guān)注頁、推薦頁信息流、視頻頭像小窗口、搜索直播、Foryou推送、直播廣場按鈕等多個(gè)流量入口,其直播平臺(tái)TikTok Live具備畫中畫、一起直播、現(xiàn)場問答、主持助手等多項(xiàng)功能。此外,還有專用的TikTok全智能直播一體機(jī),能夠在多場景、多機(jī)位、多畫面的情況下輕松玩轉(zhuǎn)國際抖音直播,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播,且不會(huì)出現(xiàn)卡頓、掉線、限流的情況。無論是多機(jī)位高清直播、錄播還是無人直播,都能輕松應(yīng)對(duì),讓中國智造走向世界變得更為便捷!據(jù)最新消息,全球直播電商市場規(guī)模正在不斷擴(kuò)大,這也為TikTok的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
眾多中國賣家正將中國成功的直播電子商務(wù)模式復(fù)刻到TikTok上。易邦電力發(fā)現(xiàn),一些TikTok直播間的名稱會(huì)采用“品牌名稱/產(chǎn)品名稱+折扣”的形式,這種簡單直接的提醒方式似乎頗受海外用戶的接納。
為助力跨境企業(yè)更順暢地向海外銷售產(chǎn)品,2025年年初以來,TikTok在電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施方面頻頻發(fā)力。在跨境電子商務(wù)成本的關(guān)鍵物流方面,TikTok與跨境電子商務(wù)物流服務(wù)提供商展開深入合作。TikTok Shop英國站的商家僅需將商品運(yùn)送至東莞等地的集運(yùn)倉庫,后續(xù)物流環(huán)節(jié)交由服務(wù)商處理。10月13日,字節(jié)跳動(dòng)投資縱騰集團(tuán)一個(gè)多月后,TikTok向商家通告新增泉州、義務(wù)等配送中心,賣家可自行將包裹交付至距離最近的配送中心。而且,TikTok還可提供上門收貨服務(wù),助力賣家迅速發(fā)貨。
在支付領(lǐng)域,考慮到印尼許多人未持有銀行卡,TikTok在印尼推出了“貨到付款”服務(wù),并將Shopify集成到TikTok平臺(tái)中,還引入了Square等合作伙伴的支付方式。
在營銷服務(wù)方面,TikTok構(gòu)建了TikTok Creator marketplace創(chuàng)作者市場,并推出了名為“Creative Exchange”platform的新平臺(tái),以協(xié)助品牌尋覓合適的KOL。
當(dāng)然,挑戰(zhàn)依然顯著。一方面,TikTok用戶群體整體年齡偏低,消費(fèi)能力相對(duì)較弱;另一方面,相較于國內(nèi)直播電子商務(wù)的繁榮程度,海外直播模式較為單一。即便在相對(duì)開放的美國,直播的規(guī)模、專業(yè)性以及商業(yè)化程度仍處于初級(jí)階段,消費(fèi)者尚未養(yǎng)成觀看直播并購買商品的習(xí)慣。
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(來源:笨鳥跨境運(yùn)營筆記)
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