跨境賣家的忙碌現(xiàn)狀與解決方案

2025年，996工作模式在網(wǎng)絡上引起廣泛討論，然而對于跨境賣家來說，“996”根本不算什么，“247”才是他們的真實工作狀態(tài)，即24小時待命，每周工作7天。他們在淡季忙著引流做產(chǎn)品，旺季則忙著提升銷量、處理差評，但往往難以達成銷售目標。為何投入大量時間卻得不到相應回報呢？

一、日常事情龐雜

對跨境賣家而言，listing文案優(yōu)化、廣告投放是基礎工作。若店鋪listing數(shù)量眾多且頻繁上新，賣家根本無暇查看每個listing的表現(xiàn)，如星級、排名、銷量等。特別是新品，還需發(fā)送大量索評郵件并尋找測評資源，這會耗費賣家大量時間。

在此方面，英華方舟fusionzoom ERP系統(tǒng)能發(fā)揮重要作用。它可以讓賣家無需花費大量時間切換賬號逐個查看listing詳情頁，只需一鍵就能查詢所有l(wèi)isting父子變體、產(chǎn)品類目排名、review星級表現(xiàn)等，還能24小時監(jiān)控是否被跟賣。若設定了優(yōu)化目標，如review星級目標、類目排名目標，賣家還能實時查看目標進度，及時調(diào)整優(yōu)化listing。

據(jù)最新新聞報道，越來越多的跨境電商企業(yè)開始重視數(shù)字化管理工具的應用，以提高工作效率和競爭力。

二、手工制作大量報表

1. 備貨計劃

每月需提前制定備貨計劃，人工逐一查看并統(tǒng)計最近一周、一個月、一個季度的銷量，再根據(jù)以往銷量來規(guī)劃。若遇會員日、返校季、黑五等節(jié)假日，還需考慮多種因素重新規(guī)劃，這是一項繁瑣的工作。

2. 采購計劃

首先要跟進頭程時間，計算海運、空運等不同渠道的運費成本，其次要考慮供應商供貨時效以及未來銷量預估等多重因素，才能制定出合理的采購計劃。

3. 銷售報表

要匯總計算不同站點、不同店鋪、不同listing的售價、成本（采購成本、運費、廣告費等）、利潤，還要考慮產(chǎn)品打折/促銷、參加秒殺、庫存積壓等情況。海量數(shù)據(jù)讓人眼花繚亂，手工輸入極易出錯。根據(jù)不同業(yè)務需求，還需制作不同店鋪統(tǒng)計表，對比分析不同listing的利潤等，以便制定運營決策。

英華方舟fusionzoom的ERP系統(tǒng)可自動生成30+數(shù)據(jù)報表，系統(tǒng)隨時更新所有市場的每月和每季度銷售情況，賣家可據(jù)此查看哪個店鋪表現(xiàn)最佳、哪個產(chǎn)品利潤最高等，還能快速識別庫存低的SKU，避免缺貨及庫存積壓，為業(yè)務決策提供全面依據(jù)。

如果沒有數(shù)據(jù)化的ERP管理系統(tǒng)，賣家大部分時間會被日常瑣事占據(jù)，無法抽出時間學習和提升運營技能，也難以尋找開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或細致分析優(yōu)化listing，最終導致無法實現(xiàn)銷量目標。

通過ERP系統(tǒng)，企業(yè)可將多平臺、多站點、多店鋪進行集中化管理，節(jié)省人工成本，使運營人員專注于業(yè)務開拓和運營技巧的提升。該系統(tǒng)還能根據(jù)需求，靈活配置不同模塊，包括但不限于商品管理、訂單管理、listing監(jiān)控、采購庫存管理、頭程調(diào)撥、郵件營銷等業(yè)務模塊。