VISA與萬事達(dá)受限致跨境電商訂單下降？

對(duì)中國(guó)跨境出口電商來說，俄羅斯一直是熱門市場(chǎng)。然而在2025年，部分跨境電商企業(yè)向風(fēng)口星網(wǎng)反映，來自俄羅斯的訂單量出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。香港宏發(fā)禮品貿(mào)易有限公司的黃經(jīng)理透露，公司主要做小禮品市場(chǎng)，兼顧傳統(tǒng)貿(mào)易環(huán)球資源平臺(tái)與俄羅斯電商市場(chǎng)。從2024年底到2025年初約3個(gè)月時(shí)間，通過速賣通平臺(tái)銷往俄羅斯的訂單量每月維持在1000單左右，總金額約50000美元。但自2025年4月起情況不佳，原本以為是俄羅斯新年購(gòu)物熱潮冷卻后的正?，F(xiàn)象，可近期參加俄羅斯團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，業(yè)務(wù)依舊沒有起色。

事實(shí)上，不止黃經(jīng)理所在企業(yè)面臨此問題，泉州黎創(chuàng)貿(mào)易有限公司的張經(jīng)理也有同樣困惑。他表示原本期望參加店鋪團(tuán)購(gòu)活動(dòng)引來流量提高轉(zhuǎn)化率，結(jié)果卻不盡人意。據(jù)他介紹，一位俄羅斯老客人抱怨，俄羅斯海外網(wǎng)購(gòu)限制增多，前段時(shí)間VISA和萬事達(dá)停止向制裁名單中的幾家俄羅斯銀行提供支付服務(wù)。這意味著俄羅斯消費(fèi)者“海淘”時(shí)可能面臨無支付體系支持的狀況，畢竟付款是完成交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)缺失交易便難以順利進(jìn)行。

值得一提的是，盡管俄羅斯推出了自己的第三方支付工具如WEBMONEY，速賣通等跨境電商平臺(tái)也有國(guó)際支付工具，但由于VISA及萬事達(dá)卡占據(jù)俄羅斯國(guó)際信用卡支付市場(chǎng)大部分份額，它們受限后，對(duì)俄羅斯消費(fèi)者短期內(nèi)的國(guó)際支付造成較大影響，進(jìn)而影響中國(guó)跨境出口電商的俄羅斯訂單。

中國(guó)銀聯(lián)有望從中漁利？

2025年美俄“經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)”使VISA及萬事達(dá)卡在俄羅斯市場(chǎng)受限，中國(guó)銀聯(lián)卻可能迎來機(jī)遇。俄羅斯為擺脫對(duì)西方公司的依賴，一直在嘗試建立本國(guó)支付體系。風(fēng)口星網(wǎng)從《俄羅斯之聲》相關(guān)報(bào)道了解到，VISA和萬事達(dá)卡共發(fā)行1.75億張銀行卡給俄羅斯消費(fèi)者，占俄羅斯所有銀行卡的80%。俄羅斯直接投資基金首席執(zhí)行官Kirill Dmitriev稱：“目前我們主要會(huì)與中國(guó)銀聯(lián)以及另外一個(gè)支付體系合作?！弊钚孪@示，另外一個(gè)支付體系很可能從俄羅斯聯(lián)邦儲(chǔ)蓄銀行的通用電子銀行卡（UEC）和Golden Crown中選擇其一。

福建一家跨境電商負(fù)責(zé)人告訴風(fēng)口星網(wǎng)：“銀聯(lián)進(jìn)入俄羅斯，增加了支付渠道，支付渠道豐富固然好，但本地化進(jìn)程需要時(shí)間，銀聯(lián)進(jìn)入俄羅斯目前象征性意義大于實(shí)際?！敝袊?guó)銀聯(lián)工作人員也表示，目前中國(guó)銀聯(lián)已開通銀聯(lián)卡在俄羅斯的ATM/POS受理業(yè)務(wù)，中國(guó)消費(fèi)者前往俄羅斯，可根據(jù)銀行卡前6位數(shù)查驗(yàn)是否有境外使用功能；但俄羅斯消費(fèi)者在當(dāng)?shù)啬芊褶k理銀聯(lián)卡需詢問當(dāng)?shù)劂y行，即便能辦理，也需詢問該銀行是否支持網(wǎng)上支付，且中國(guó)銀聯(lián)在線支付平臺(tái)暫不支持俄羅斯銀行卡。

免稅限制新政或使大量包裹被退回

針對(duì)俄羅斯電商市場(chǎng)的一系列問題，風(fēng)口星網(wǎng)采訪了俄羅斯莫斯科運(yùn)佳集團(tuán)董事長(zhǎng)姚俊文先生。他表示，俄政府禁用萬事達(dá)和Visa卡對(duì)本土電商影響小，俄羅斯主要以現(xiàn)金支付為主，使用這兩種支付方式的較少，若用卡支付大多用本土銀行卡，不過收取點(diǎn)數(shù)高達(dá)2.3。他提醒中國(guó)跨境電商企業(yè)，很多國(guó)內(nèi)電商企業(yè)不重視研究俄羅斯政策走向，盲目跟風(fēng)很危險(xiǎn)。俄羅斯政府為保護(hù)本土電商和增加稅收，對(duì)跨境電商政策逐步收緊。例如在2025年，俄羅斯正式出臺(tái)境外網(wǎng)購(gòu)免稅規(guī)定，將原來1000歐元的免稅線下調(diào)到150歐元，重量從31公斤下調(diào)到10公斤。規(guī)定生效后，預(yù)計(jì)將有大量違規(guī)包裹被查扣或退回。

貝斯蘭琪電商總監(jiān)徐總也認(rèn)為，俄羅斯本國(guó)支付體系存在問題，但對(duì)于中國(guó)跨境電商賣家來說，提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷技巧更為重要。另外，風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，俄羅斯議會(huì)在2025年新規(guī)要求外國(guó)信用卡公司從7月1日起向俄央行繳納巨額保證金，這些規(guī)定是在西方國(guó)家因?yàn)蹩颂m問題對(duì)俄發(fā)起制裁后出臺(tái)的。VISA與萬事達(dá)卡表示，這些規(guī)定會(huì)使他們?cè)诙砹_斯的運(yùn)營(yíng)復(fù)雜化，但不打算退出俄羅斯市場(chǎng)。

總體來看，俄羅斯政府在努力建立本國(guó)支付體系，國(guó)外公司也不愿放棄俄羅斯這個(gè)大市場(chǎng)。盡管當(dāng)前面臨諸多困境，但相信重新整合規(guī)劃后，俄羅斯跨境電商市場(chǎng)會(huì)更加規(guī)范有序。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 何志勇）