中國(guó)時(shí)尚服飾出海網(wǎng)站的現(xiàn)狀與問(wèn)題

在跨境電商領(lǐng)域，有不少中國(guó)時(shí)尚服飾網(wǎng)站取得了一定成績(jī)。像shein一直較為低調(diào)，近年逐漸受到關(guān)注，2025年還完成了E輪融資，估值超150億美元，目標(biāo)是成為線上Zara。2019年其銷售額突破300億人民幣，約為1/7個(gè)Zara或2.5個(gè)H&M。疫情沖擊下的2025年6月，shein宣布完成400億人民幣銷售額并準(zhǔn)備沖擊上市，儼然“獨(dú)角獸”態(tài)勢(shì)。

shein的主要賣點(diǎn)突出，產(chǎn)品看似高大上，款式眾多且價(jià)格便宜，往往只需同類網(wǎng)站一半甚至三分之一。外套、裙子、褲子等常幾十元人民幣，低于10美元，款式符合歐美潮流。早在2011年，SheIn就借助網(wǎng)紅在社交網(wǎng)站推廣引流，當(dāng)時(shí)站內(nèi)近100%流量來(lái)自網(wǎng)紅推薦，ROI高達(dá)1：3，如今ins、youtube上仍可見(jiàn)網(wǎng)紅對(duì)其服飾測(cè)評(píng)。不過(guò)，隨著網(wǎng)紅費(fèi)用逐年攀升，如一位擁有20萬(wàn)粉絲的Youtube網(wǎng)紅，六年前合作費(fèi)100美元，2025年已飆升至3萬(wàn)美元，投入產(chǎn)出比不如從前，但shein如今已發(fā)展起來(lái)，流量渠道不再局限于網(wǎng)紅。

目前shein.com網(wǎng)站每月訪客超1億，日均超350萬(wàn)人訪問(wèn)，訪問(wèn)量與速賣通相當(dāng)。然而，盛名之下shein也有隱患。因其大規(guī)模sku且每日上新數(shù)百款新產(chǎn)品，備貨壓力極大，出單稍多就缺貨，質(zhì)量把控也難做好。國(guó)外評(píng)測(cè)巨頭網(wǎng)站trustpilot和sitejabber上，國(guó)外用戶評(píng)價(jià)不佳。sitejabber三千多條評(píng)價(jià)中，5星好評(píng)1163條，1星差評(píng)1270條，抱怨最多的是物流慢、訂單追蹤不到或未收到貨，以及產(chǎn)品與圖片不符、有色差、質(zhì)量差等；trustpilot的21266條評(píng)價(jià)中，Excellent占34%，Bad占35%，同樣多是產(chǎn)品與圖片不符、物流慢及未收到包裹的抱怨。

Romwe也是中國(guó)時(shí)尚服飾網(wǎng)站出海成功的典型，2008年成立，雖名氣影響力難與shein比，但實(shí)力不容小覷，最終被Shein收購(gòu)。如今Romwe每月訪客達(dá)千萬(wàn)級(jí)別，日均30 - 40萬(wàn)。其主打服飾，每日大量上新，出單量可觀。不過(guò)，Romwe也面臨大量用戶投訴，主要是貨不對(duì)版、物流慢或未收到貨。類似Shein、Romwe的中國(guó)時(shí)尚網(wǎng)站還有dresslily、zaful、rosegal、stylewe等，它們發(fā)展得風(fēng)風(fēng)火火、訂單爆單，但在國(guó)外消費(fèi)者心中好壞參半。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，還有一些在國(guó)外口碑完全崩盤的國(guó)人外貿(mào)網(wǎng)站，被老外投訴“欺詐”“偷盜”，網(wǎng)站上甚至找不到明確聯(lián)系人和地址，但其流量驚人，訂單超多。這樣的網(wǎng)站存在對(duì)整個(gè)中國(guó)外貿(mào)行業(yè)生態(tài)是好是壞，值得思考。（來(lái)源：老劉獨(dú)立站）