中國(guó)電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀與機(jī)遇

中國(guó)的電商市場(chǎng)規(guī)模位居世界之首，占據(jù)了全球近一半的電商銷售額。其增長(zhǎng)速度更是遠(yuǎn)超美國(guó)，美國(guó)電商占零售額的8％以上，年增長(zhǎng)率為14 - 15％，而中國(guó)電商占零售額的12％以上，年增長(zhǎng)率高達(dá)25％。

中國(guó)電商迅猛發(fā)展是有原因的。在美國(guó)，多數(shù)人選擇網(wǎng)購(gòu)是因其便利性，實(shí)體購(gòu)物體驗(yàn)良好且去實(shí)體店不難，美國(guó)在線零售商吸引客戶靠節(jié)省時(shí)間或提供更好價(jià)格，本質(zhì)是傳統(tǒng)零售的網(wǎng)絡(luò)化，即便亞馬遜努力讓客戶對(duì)無人機(jī)交付感興趣，沃爾瑪超市銷售額仍在增長(zhǎng)。

這與中國(guó)及許多亞洲市場(chǎng)國(guó)家大不相同。在這些地區(qū)，傳統(tǒng)零售基礎(chǔ)設(shè)施不發(fā)達(dá)，隨著農(nóng)村地區(qū)發(fā)展、人們生活水平提高，卻缺乏購(gòu)買心儀產(chǎn)品的途徑，這促使電商行業(yè)迅速崛起。像阿里巴巴旗下天貓和京東，占據(jù)了80％以上的中國(guó)電商業(yè)務(wù)，它們不僅提供便利，更滿足了人們的切實(shí)需求。

中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)特之處在于手機(jī)端購(gòu)買量。阿里巴巴和京東近79％的訂單來自手機(jī)，這得益于農(nóng)村地區(qū)發(fā)展，數(shù)百萬農(nóng)村人從無網(wǎng)變?yōu)橛檬謾C(jī)上網(wǎng)，無需購(gòu)買個(gè)人電腦，且阿里巴巴提供的良好移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)也是推動(dòng)力，而亞馬遜和eBay的移動(dòng)銷售額最多僅占25%。

隨著中國(guó)電商發(fā)展，跨境電商業(yè)務(wù)也熱火朝天，去年增長(zhǎng)了86％。預(yù)計(jì)到2025年，四分之一的人口（占網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者一半以上數(shù)量）將直接在外國(guó)網(wǎng)站或通過第三方平臺(tái)購(gòu)物。這對(duì)美國(guó)品牌是契機(jī)，蘋果僅1/3的銷量來自美國(guó)，其最大成功在于中國(guó)和歐洲，中國(guó)是其增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。近日阿里巴巴創(chuàng)始人馬云表示：“允許100萬美國(guó)小企業(yè)和農(nóng)民通過平臺(tái)向中國(guó)消費(fèi)者銷售美國(guó)商品，阿里巴巴將為美國(guó)創(chuàng)造100萬個(gè)就業(yè)崗位。”這表明中國(guó)市場(chǎng)機(jī)遇眾多，對(duì)外國(guó)品牌需求不斷增長(zhǎng)。阿里巴巴在2014年推出了“天貓全球購(gòu)”，京東于2015年推出“京東全球購(gòu)”，讓海外品牌能直接向中國(guó)消費(fèi)者出售商品。平臺(tái)使全球化更便利，品牌要成功不僅需多渠道銷售，更要進(jìn)軍多國(guó)市場(chǎng)。阿里巴巴網(wǎng)站有4.43億買家，遠(yuǎn)超美國(guó)總?cè)丝凇嗰R遜上的美國(guó)零售商已感到來自中國(guó)賣家的競(jìng)爭(zhēng)，不過美國(guó)賣家也可去阿里平臺(tái)與中國(guó)零售商競(jìng)爭(zhēng)。