張志鋒：AR集五福迎春潮，VR電商普及未來展望
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在2016年底，支付寶和微信相繼宣布今年不再進(jìn)行紅包大戰(zhàn)。在2017年1月18日，支付寶AR集五?；顒?dòng)的啟動(dòng)似乎預(yù)示著春節(jié)紅包大戰(zhàn)并未完全消失。
兩者的初衷有所不同。微信放棄紅包大戰(zhàn)，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為這是移動(dòng)支付日漸成熟的標(biāo)志。中國好東西網(wǎng)CEO張志鋒表示，紅包曾是微信作為社交軟件切入支付領(lǐng)域的一種策略，如今微信已達(dá)成目標(biāo)，因此不再需要大量依靠紅包來吸引用戶。
相較之下，支付寶通過AR實(shí)景紅包等活動(dòng)展現(xiàn)出其進(jìn)軍社交領(lǐng)域的決心和野心。張志鋒指出，支付寶希望通過這種活動(dòng)增加用戶互動(dòng)，與微信的發(fā)展策略有所不同。微信作為高頻社交工具，已在支付領(lǐng)域取得穩(wěn)固地位，而支付寶用戶的使用頻率相對(duì)較低。目前，微信似乎并未在社交或支付領(lǐng)域?qū)χЦ秾毑扇≈苯痈偁幉呗?，而是更多地推出新功能來提升用戶體驗(yàn)。
微信小程序在1月9日凌晨的上線進(jìn)一步證明了張志鋒的觀點(diǎn)。與此AR實(shí)景紅包將線上溝通轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下互動(dòng)，增強(qiáng)了紅包的趣味性和互動(dòng)性。隨著AR和VR技術(shù)的發(fā)展，新科技浪潮已融入電商行業(yè)。
張志鋒認(rèn)為，AR和VR就像圖片和視頻技術(shù)的出現(xiàn)一樣，幫助我們更深入地應(yīng)用數(shù)字和虛擬技術(shù)。他提到，這些技術(shù)能夠巧妙地將虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界結(jié)合，為電商和互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目注入新活力。雖然VR電商主要為用戶提供逛街的體驗(yàn)感，而AR則解決購買決策中的實(shí)際問題，通過把產(chǎn)品置于現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境中來幫助消費(fèi)者做出決定。但這些技術(shù)并不會(huì)完全顛覆現(xiàn)有的電商模式，而是提升購物體驗(yàn)的一種補(bǔ)充。
盡管電商巨頭紛紛看向AR和VR購物，無論是國內(nèi)的阿里、京東還是海外的亞馬遜，但張志鋒指出，AR和VR的大規(guī)模商用還需要時(shí)間，并非適用于所有電商企業(yè)。AR和VR購物對(duì)消費(fèi)者和電商企業(yè)都會(huì)增加成本，現(xiàn)階段的技術(shù)也尚未成熟。
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